Enuygun.com bilet iptali iletişim

15 Kasım 2025 tarihinde Kayseri-Tokat arası 03:30 seferi için Topçam firmasından, Enuygun platformu üzerinden 31L018MCP PNR numaralı biletimi aldım ve 850 TL tutarında online ödeme yaptım. Otobüsün 1 saat gecikmesi nedeniyle biletimi iptal etmek istedim. Bu nedenle önce Topçam firmasıyla yüz yüze, a...

3 Kasım 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Mis Amasya Tur firmasına ait Amasya-Esenler güzergahında 3 kişilik otobüs bileti satın aldım. Sefer günü tarafıma yalnızca seferin gecikeceğine dair bir bildirim yapıldı, ancak seferin iptal edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Seferin ip...

9 Kasım tarihinde Adana-Bodrum seferi için Enuygun üzerinden Star Batman firmasından 1000 TL tutarında bilet aldım. Daha sonra, 9 Kasım Cumartesi günü saat 23.05’te Enuygun üzerinden biletimi iptal ettim. İptal işlemi sonrası ücret iadesiyle ilgili bilgilendirme yapıldı ancak bugüne kadar hesabıma h...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 23:50 için Enuygun üzerinden Van Kalesi firmasından Diyarbakır-Osmaniye güzergahında otobüs bileti satın aldım. Belirtilen saatte otogara gittim ve yaklaşık 45 dakika bekledim. Van Kalesi yazıhanesiyle görüştüğümde, bu saatte herhangi bir otobüs olmadığını ve bilet saatim...

10 Kasım 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm firmasına ait Tosya–Söke seferi için, saat 18.30’da hareket edecek ve bilet numarası 183855596 olan otobüs biletini 1650 TL ödeyerek satın aldım. Biletimde Tosya-Söke yazmasına rağmen, son anda beni Tosya’dan değil de merkezden alacaklarını ...

9 Kasım 2025 Cumartesi günü Enuygun.com üzerinden Van Kalesi firmasının 19.00 Kayseri-Van seferi için saat 16.00’da, r** n** t** adına otobüs bileti aldım. Otobüs şoförüyle iletişime geçip nerede beklediğimi bildirdim, ancak otobüs 40 dakika geçmesine rağmen gelmedi. Şoförü tekrar aradığımda, aracın...

10 Kasım 2025 tarihinde Enuygun web sitesi üzerinden Sunexpress'in 8.20 Samsun–İzmir uçuşu için 3152 TL tutarında bilet satın aldım (Referans No: E3796Z). Ancak biletimde soyadı yanlışlığı olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili önce Sunexpress müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemi Enuygun ...

06/11/2025 tarihinde Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait, Şanlıurfa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 20:10’da gerçekleşecek uçuş için 4.382,99 TL tutarında uçak bileti satın aldım (rezervasyon kodu: 3CYE8T, sipariş/PNR kodu: CKV6LR). Satın alma işlemi başarılı şekilde tamamlandı; ancak bana ile...

25 Ekim tarihinde Villa Turizm firmasından Enuygun üzerinden 700 TL tutarında otobüs bileti aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak biletim, benim talebim olmadan firma tarafından iptal edildi ve yerim başkasına satıldı. 22 Ekim’den bu yana para iadesi bekliyorum, fakat tarafıma herh...

Enuygun.com üzerinden Pegasus Havayolları ile İzmir’den Kıbrıs’a gidiş için bilet satın aldım. Arkadaşımla birlikte seyahat etmeyi planlıyorduk; arkadaşımın bileti gidiş-dönüş, benimki ise tek yön olarak alındı. Ancak arkadaşımın çocuğu hastalandığı için dönüş biletimizin tarihini bir gün öne çekmek...

31 Ekim tarihinde Ankara aktarmalı olarak İstanbul’dan Tanzanya Darüsselam’a yapacağımız uçuşumuz, Tanzanya’da ilan edilen olağanüstü hal nedeniyle iptal edildi. Uçuş kodlarımız WHINXDM ve TK2185’tir. 5 kişilik bilet için kredi kartı ile toplam 139.426,95 TL ödeme yaptık. Uçuşun iptalinin üzerinden...

01 Aralık tarihli Türk Hava Yolları Podgorica-İstanbul uçuşumun biletini Enuygun.com üzerinden, PNR numarası rksjmt ile toplam 27.717,17 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak Podgorica’da yaşanan olaylar nedeniyle, ailemin ve benim can güvenliğimiz tehlikeye girdiği için biletimi aldıktan s...

23 Ekim 2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Sunexpress firmasına ait, PNR numarası T27X83 olan İzmir-Paris gidiş-dönüş uçak biletini kardeşim E** K******* adına satın aldım. Biletlerin tarihleri 16 Aralık 2025 gidiş ve 13 Ocak 2026 dönüş şeklindeydi. Vize işlemlerinde yaşanan sorun nedeniyle...

29 Ekim 2025 saat 23:00 tarihli Muğla-Alibeyköy (İstanbul) seferi için İstanbul Kalesi Turizm’den, Enuygun üzerinden 3G70191KP PNR numaralı koltuk 29 için 999 TL tutarında bilet aldım. Seyahatten yaklaşık 6 saat önce, 29 Ekim saat 15:00 civarında biletimi iptal etmek istedim. Enuygun müşteri hizmetl...

29 Ekim 2025 tarihinde, kızım için Enuygun üzerinden Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Manisa yönüne saat 13.00 otobüsüne, YLETE09 PNR kodu ile 5 gün önceden bilet aldık. 29 Ekim’de otogara 45 dakika önce gittik. Oradaki çalışanlar, 13.00 otobüsünün iptal edildiğini ve biletin 14.00’e aktarıldığ...

10 Ekim tarihinde Enuygun uygulamasından Best Van Turizm firmasına ait Hakkari-Esenler seferi için 2.500 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak biletimi yanlışlıkla 30 Ekim tarihine aldığımı fark ettim ve hemen Enuygun uygulaması üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Ayrıca hem Enuygun hem de Bes...

27.10.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle yolculuk yapamayacağımı bildirdim ve biletimi iptal ettirmek istedim. Ayrıca, seferde yaşanan rötar nedeniyle de mağdur oldum. Hem Enuygun hem de Ali Osman Ulusoy müşteri hizm...