to read complaints and reviews, or file yours.Havaist Bilet İadesi Alınamıyor, Enuygun Ve Havaist Sorumluluğu Üst Üste Atıyor
26 Şubat 2026 tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden Havaist bileti satın aldım. Daha sonra uçak biletimi iptal etmek zorunda kaldığım için Havaist biletim de sistem üzerinden otomatik olarak iptal edildi. Ancak bu iptal sonrası Havaist bileti için ödediğim 426 TL tarafıma iade edilmedi.
Önce Enuygun ile iletişime geçtiğimde Havaist ile görüşmem gerektiği söylendi. Ardından Havaist’i aradığımda ise bu kez Enuygun ile görüşmem gerektiği belirtildi. Her iki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendirdiği için, yaşadığım mağduriyet giderilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Oysa yolcum bugün geldi ve bu bileti kullanamamış olmamıza rağmen ücretini de geri alamadık.
Uçak biletini iptal ettiğim anda Havaist biletimin de otomatik iptal edilmesi nedeniyle oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini ve Havaist bileti için ödediğim 426 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Kadir Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yaptığımız kontroller sonucunda adınıza bir rezervasyon tespit edemedik. Durumu incelemek ve size yardımcı olmak isteriz. İletişim bilgilerinizi ve PNR numaranızı iletebilir misiniz? Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
