to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat 2026 tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden Havaist bileti satın aldım. Daha sonra uçak biletimi iptal etmek zorunda kaldığım için Havaist biletim de sistem üzerinden otomatik olarak iptal edildi. Ancak bu iptal sonrası Havaist bileti için ödediğim 426 TL tarafıma iade edilmedi.
Önce Enuygun ile iletişime geçtiğimde Havaist ile görüşmem gerektiği söylendi. Ardından Havaist’i aradığımda ise bu kez Enuygun ile görüşmem gerektiği belirtildi. Her iki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendirdiği için, yaşadığım mağduriyet giderilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Oysa yolcum bugün geldi ve bu bileti kullanamamış olmamıza rağmen ücretini de geri alamadık.
Uçak biletini iptal ettiğim anda Havaist biletimin de otomatik iptal edilmesi nedeniyle oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini ve Havaist bileti için ödediğim 426 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Enuygun sitesi üzerinden ajet hava yolu için 19 Ocak 2026 tarihli Antalya – İstanbul uçuşuna kişi başı 4.200 TL ödeyerek bilet aldım. Zorunlu sebeplerle bileti iptal etmek durumunda kaldım. İptal işlemini Enuygun müşteri hizmetlerini arayarak yaptım. Ancak 4.200 TL ödediğim bilet için hesabıma sade...
07.01.2026 tarihinde Enuygun.com sitesi üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait bir uçuş için, özellikle 09.01.2026 tarihini seçerek internet bankacılığı aracılığıyla 3megtn PNR numaralı bileti 1062 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle, seçtiğim 09.01.2026 tarihi yerine biletim ...
7 Şubat 2026 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Ajet Havayolları’ndan 21 Şubat 2026 Mardin–İstanbul uçuşu için 3.198,88 TL tutarında bilet aldım. PNR kodum 3Q0ZFY’dir. Bu bileti iptal etmek istediğimde, bilet ücretimden sadece 48 TL iade edileceği, kalan tutarın tarafıma ödenmeyeceği söylendi. Yakl...
23.01.2026 – 30.01.2026 tarihleri için Enuygun üzerinden a Jet hava yolu firmasıyla gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. İlk uçuşum hava muhalefeti gerekçesiyle iptal edildi ve biletlerim Enuygun aracılığıyla 25.01.2026 – 30.01.2026 tarihleri için değiştirildi. 25.01.2026 tarihinde gece yarısı hava...
Ajet firmasından 1 Şubat 2026 saat 09:50 uçuşu için Enuygun.com üzerinden 2.994 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Daha sonra havayolu tarafından uçuşum iptal edildi ve bunun üzerine bilet iadesi talebinde bulundum. İptal kararı tamamen havayoluna ait olmasına rağmen, Enuygun.com tarafı iade işle...
Yorumlar