to read complaints and reviews, or file yours.İsmim Pınar Y*****. Enuygun.com sitesi üzerinden İstanbul–Bodrum için 00:59 kalkış saatli bir otobüs bileti aldım. Özel ...sebeplerim nedeniyle bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ve 26.06.2026 tarihinde saat 00:00’dan itibaren defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir türlü doğru şekilde d
22 Temmuz tarihli Londra Stansted – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için Enuygun üzerinden Ajet bileti satın aldım. Satın a...lım sırasında özellikle “Premium paket” seçtim ve ekranda açıkça uçuşa 2 saate kadar cezasız iade yapılabileceği belirtiliyordu. Bu güvenceye dayanarak bileti aldım. Bugün vize so
Enuygun.com sitesinden aldığım yaklaşık 1600 TL'lik ajet uçak biletinden iptal iade tutarı 15 TL gibi komik bir rakamla ...dönülmüştür. İlgili firmaların müşteri hizmetleri ile iletişime geçildiğinde her biri problemi diğerine atmıştır. Ajet'in veya enuygun.com'un iade tutarımı yaklaşık bilet fiyatına
23 Haziran saat 23:00 Jet Turizm seferi için Enuygun.com üzerinden otobüs bileti satın aldım. Biletimi alırken en ön sır...alardan bir koltuk seçmeme rağmen, sefere yaklaşık iki saat kala iki ayrı seferin birleştirilmesi nedeniyle koltuğum sistem üzerinden son sıralara atandı. Bu değişiklik tamamen ben
Bangkok seyahatimiz kapsamında Enuygun üzerinden iki ayrı havayoluna ait rezervasyon satın aldık. Air Arabia gidiş PNR:... 6geız8 Gulf Air dönüş PNR: yncmtf Seyahatten önce Air Arabia tarafından gidiş uçuşumuzda önemli bir saat değişikliği yapıldı. Bu değişiklik nedeniyle seyahat planımız bozuldu ve
Enuygun üzerinden Anadolu Jet firması için tek yön bir uçak bileti satın aldım. Bileti dün aldım ve bugün iptal etmek is...tediğimde tarafıma bu biletin iptal hakkının olmadığı, iptal edilemeyeceği söylendi. Satın alma sırasında bana herhangi bir şekilde iptal hakkım olmadığı, promosyon ya da iptale k
"Para iadesi sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
"Sorunum firma tarafından hızlı bir şekilde çözüldü. Yaşanan yanlış anlaşılma giderildi ve gerekli destek sağlandı. Teşekkür ederim."
Enuygun uygulaması üzerinden Ajet firmasında 28.06.2026 tarihli İstanbul Sa...biha Gökçen – Gaziantep uçuşu için bilet aldım. İsim alanına adım “E**** T*
"Sorun halledildi, para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim."
24 Haziran tarihinde En Uygun Bilet uygulaması üzerinden otobüs bileti almak için işlem yaptım. Uygulamada ödeme aşaması...nda “işlem başarısız” uyarısı aldım ve biletim oluşmadı. Buna rağmen Akbank hesabımdan tutar çekilmiş görünüyor. Bu işlemin ardından mağduriyet yaşamamak için aynı sefer için tekra
23.06.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Lider Transfer firmasına ait, Amasya Otogarı’ndan Zile’ye giden 08:00–...09:30 seferi için 5ME006D81 kodlu bileti satın aldım. Yolculuk başlangıç saati 08:00 olmasına rağmen yaklaşık 1,5–2 saat boyunca Amasya Otogarı’nda bekledim, ancak araç otogara hiç
23 Haziran tarihinde Enuygun üzerinden İstanbul – Kıbrıs gidiş, 26 Haziran dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş uçak bileti ...aldım. Yarın olan gidiş biletim duruyor, sadece 3 gün sonraki dönüş biletimi iptal ettirmek istediğim için telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, biletimin “sı
23.05.2026 tarihinde Enuygun mobil uygulaması üzerinden şampiyon seyahat isimli firmadan saat 16.10 kalkışlı Gebze – Çor...lu otobüs bileti satın aldım. Bilet için kredi kartımla 700 TL ödedim ve bilet numaram 3wx006aze’dir. Yolculuğa yaklaşık 2 saat kala bir numara tarafından arandım, şampiyon seyahat
"Geri ödeme yapıldı"
22.06.2026 tarihinde saat 04:25 kalkışlı Ankara-Berlin uçuşu için Enuygun.com üzerinden satın almış olduğum bilet ile il...gili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Tarafıma daha sonra yapılan açıklamada, biletimin iptal edildiği ve bu konuda 8 Haziran tarihinde telefon ile aranmış olduğum belir
"Hızlı iade için teşekkürler"
Enuygun üzerinden hem Anadolu Jet hem de Pegasus için almış olduğumuz uçak biletleriyle ilgili işlem yapmak üzere 20 Haz...iran günü saat yaklaşık 18.40–18.45 civarında Enuygun müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda telefon yüzüme kapandı, herhangi bir bilgilendirme bile yapılmadı. Tekrar aradığımd
20.06.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden İzmir Bodrum Koop Turizm’in Bodrum Yeni (Torba) – İzmir seferi için sa...at 15:30 kalkışlı, koltuk numarası 3 olan ve PNR kodu 8H002JBJ2 olan bileti 500 TL ödeyerek satın aldım. Saat 15:30’dan önce peronda hazır bulunmama rağmen ne İzmir Bodrum Koop’tan
19.06.2026 tarihinde Enuygun platformu üzerinden Varan Turizm firmasından Bursa–İstanbul seferi için bilet aldım ve hem ...Enuygun’un sistemi hem de Varan Turizm’in sunduğu hizmet nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Enuygun üzerinden ilk bilet alımını gerçekleştirdiğimde sistem hata vererek işlemi
18.06.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Kars – İstanbul uçuşu satın aldım. Ancak bileti aldıktan sonra, aslınd...a Sabiha Gökçen Havalimanı’nı seçmek isterken yanlışlıkla İstanbul Havalimanı’na bilet aldığımı fark ettim. Uçuş tarihim 23.06.2026 saat 15:35 ve uçuşuma henüz 4 gün varken bileti
31.05.2026 tarihinde saat 20.00 kalkışlı, Sungurlu’dan Ankara AŞTİ’ye tek yön Lider Turizm seferi için Enuygun sitesi üz...erinden 3 adet bilet satın aldım. Toplam 1.650 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işleme ait PNR numaram 5ME004K1X’tir. Sefer saatine yaklaşık 3 saat kala tarafıma araç
Enuygun uygulaması üzerinden Tokat Yıldızı firmasıyla 19 Mayıs 2026 tarihine bilet almak isterken, 18 Mayıs 2026 tarihin...de saat 15.30 seferini seçmiş olmama rağmen sistemin yavaşlığı ve internet kaynaklı sıkıntı nedeniyle sabah 10.00 seferine bilet kesildi. Bunu da ancak 9.58’de firmanın beni aramas
19 Haziran tarihinde En Uygun mobil uygulaması üzerinden aldığım Biga – Esenler seferli, saat 14.30 Truva Turizm otobüs ...biletimi, kendi sebeplerimden dolayı saat 13.25 civarında iptal etmek istedim. Ancak En Uygun uygulamasında sürekli hata aldım ve defalarca girip çıkmama rağmen sistem bilet iptali
3 Haziran 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden kendim ve kızım için Türk Hava Yolları ile Nice (Fransa) gidiş‑dönüş, tam...amen iptal edilebilir özellikte bilet satın aldım. Toplamda 48.387 TL ödedim. Plan değişikliği nedeniyle biletleri iptal etmek istediğimde Enuygun’un sitesine girdiğimde, 4.650 TL
Enuygun üzerinden 18 Haziran tarihli İstanbul otobüs bileti satın aldım. 6011681 numaralı bu biletimi 17 Haziran tarihin...de iptal ettim. Otobüs firmasıyla görüştüğümde biletimin iptal edildiğini söylediler ancak Enuygun sisteminde iptal görünmediği için tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Otobüs f
