Enuygun’da Bilet İadesi Gecikmesi Ve Sürekli Bekletme
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorunum şikayetimden birkaç saat sonra çözüldü"
Enuygun.com üzerinden 30 Mayıs gidiş, 3 Haziran dönüş olacak şekilde Belgrad–İzmir uçuşu için toplam 9.000 TL tutarında ...uçak bileti satın aldım. Daha sonra dönüş uçuşumu hiçbir alternatif sunmadan iptal ettiler. Para iadesi talep ettiğimde ise yüksek oranlı bir kesinti olacağını söyledikleri için bu
Enuygun üzerinden Manisa’dan Balıkesir’e otobüs bileti alırken sistemde ayın 12’sini seçmeme rağmen, anlamadığım bir şek...ilde ayın 11’ine bilet oluşturulmuş. Tarihi ben 12 olarak seçtiğim halde bilet 11’ine kesildiği için yanlış tarihe biletim oluştu. Bu hatayı fark edince hemen iptal etmek istedim
10.05.2026 tarihinde Bursa’dan İstanbul’a gitmek üzere saat 19:30 seferine, biletimi enuygun.com üzerinden satın alarak ...Isparta Petrol Turizm’i tercih ettim. İlgili bilete ait PNR kodum 1A602UM18’dir. Ancak daha yolculuk başlamadan ciddi şekilde mağdur edildik. Önce aracın 15 dakika rötarlı geleceği


Enuygun üzerinden Lider İstanbul firması adına 19 Mayıs sabah 07.00’te Esenler İstanbul Otogarı’ndan Cizre’ye olan sefer... için otobüs bileti satın aldım. PNR numaram HJY00SR’dir. Telefonda otomatik sistem ile yaptığım sorgulamada biletimin firma tarafından iptal edildiği söylenmesine rağmen tarafıma
10.05.2026 tarihinde gece saat 00.00 ile 00.30 arasında Enuygun üzerinden Sakarya–Kahramanmaraş seferi için yaklaşık 15....00 kalkışlı bir otobüs bileti satın almaya çalıştım. Ödeme ekranında gerekli kodları girdikten sonra sistem uyarı verdi, ancak buna rağmen banka kartımdan 2.200 TL tutarında ücret
Bugün Enuygun üzerinden Ordu – İstanbul uçuşu için yaklaşık 8 bin tl tutarında uçak bileti satın aldım. Bileti yanlış al...dığımı fark edince hemen değişiklik yapmak için hem Enuygun’a hem de hava yoluna başvurdum. Ancak kısa süre içinde aramama rağmen oyalandım, süreç uzatıldı ve 1 saatlik süre aşıldı
Enuygun üzerinden Flyone Hava Yolları ile aldığım Barcelona aktarmalı İstanbul uçuşum 30 Mayıs tarihli, H8BERG kodlu bil...etimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Flyone firması bu uçuşu iptal etti ve uçuşun iptal bilgisini bana ilettikten sonra bilet ücretinin iadesini acenteye, yani Enuygun’
Enuygun mobil uygulaması üzerinden 10 Mayıs 2026 saat 01.45 Beyşehir–Konya seferi için otobüs bileti aldım. Bileti alırk...en tarihi yanlış seçtiğimi daha sonra fark ettim ve henüz sefer gerçekleşmeden önce iptal etmek istedim, ancak sistem üzerinden iptal işlemini yapamadım. Bu durum üzerine Enuygun
02.04.2026 tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden Ordu’dan Gebze’ye, Giresun Seyahat ve Metro Turizm firmalarına ai...t toplam 2.750 TL tutarında iki adet otobüs bileti satın aldım. Saat değişikliği nedeniyle aynı gün bu biletleri iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden bu yana yaklaşık 1,5
Enuygun üzerinden vbxqjr PNR numaralı, 15 Mayıs Rize gidiş – 17 Mayıs İstanbul dönüşlü uçak biletini 5.700,98 TL ödeyere...k satın aldım. İş durumumdaki değişiklik nedeniyle bileti aldıktan yaklaşık 3 gün sonra iptal etmek istedim. Uçuşa henüz 9 gün varken, Enuygun’un internet sitesi, mobil uygulaması
06.05.2026 tarihinde kendi banka kartımla Enuygun sitesi üzerinden 09.05.2026 tarihli, saat 15.50 Antalya – Kayseri Pega...sus uçuşu için tek çekimle 2.497 TL ödeme yaparak bilet satın aldım. Bu tutarın içinde son 3 saate kadar iptal garantisi için ayrıca 335 TL ödeme yaptım. Özel bir durum sebebiyle
Enuygun.com üzerinden Etihad hava yolları ile 12 Mayıs gidiş, 17 Mayıs dönüş olacak şekilde İstanbul Sabiha Gökçen – Dub...ai gidiş‑dönüş bileti satın aldım. Toplam yaklaşık 37 bin TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Daha sonra Enuygun tarafından telefonla aranarak 12 Mayıs tarihli gidiş uçuşu
"Problem çözülmüştür."
Enuygun.com üzerinden Ajet firmasına ait 07.05–08.05 tarihli Ankara Esenboğa – İzmir Adnan Menderes gidiş–dönüş uçuşu iç...in 27.712,80 TL tutarında bileti Yapı Kredi Bankası kredi kartımla satın aldım. Rezervasyon/PNR kodum 45ley4’tür. Ancak check-in süresi kapanmış bileti hâlâ satışa sunarak bize bil
Enuygun.com üzerinden 31.05.2026 tarihli bir otobüs bileti satın aldım. Bileti alırken telefon numaramdaki bir haneyi ya...nlış girmişim. İptal ve iade kodu hatalı numaraya gittiği için bilet iptali işlemini kendi başıma tamamlayamıyorum. Bu durumu düzeltmek için gün boyu Enuygun.com’un sisteminde kay
3 Mayıs 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Bamako – İstanbul hattında, 21.40 kalkışlı 2 adet uçak bileti satın aldım. ...Uçuş günü saat 19.30’da Bamako Havalimanı’na gittiğimizde, böyle bir uçuşun hiç olmadığını ve havalimanının tamamen boş olduğunu öğrendik. Bizi götürecek olan hava yolu firması ola
14.04.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden 15.04.2026 saat 09:00 tarihli sefere 8 numaralı koltuktan bilet satın ...aldım. Yanlış saatteki sefere bilet aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde bileti uygulama üzerinden iptal ettim ve aynı günün 13:00 seferine yine 8 numaralı koltuktan
5 Mayıs 2026 tarihinde enuygun.com üzerinden 20 Ağustos 2026 gidiş, 26 Ağustos 2026 dönüş olmak üzere Çukurova – İzmir u...çuşu için üç kişi adına, toplam 16.900 TL tutarında ve 3 taksitli olacak şekilde bilet satın aldım. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi, ancak sonrasında sadece iki kişi için biletle
Bugün akşam saat 21.00 civarında Enuygun.com müşteri hizmetlerini İstanbul–Erzincan uçuşu için aldığım biletle ilgili ar...adım. İlk aramamda görüştüğüm kişiyle iade ve fiyat bilgisi hakkında konuştuk, görüşme gayet normal ve sorunsuz şekilde bitti. Daha sonra tekrar aradım, hatta beklerken bir anda

Enuygun uygulaması üzerinden İzmir’den Diyarbakır’a Sunexpress ile uçuş için 3 Mayıs 2026 tarihinde bilet satın aldım. U...çuş tarihini özellikle mayıs ayının 20’si olarak seçmeme rağmen, bilet kesildikten sonra tarihimin temmuz 20 olarak yazıldığını gördüm. Bu hatalı tarih nedeniyle bileti iptal etmek
05.05.2026 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Patnos İtimat firmasından Aşkaleden Çayeli’ne gitmek için, PNR kodu 5CA20B...S olan ve 900 TL tutarında otobüs bileti satın aldık. Tercan’dan Aşkaleye hareket etmeden önce, sefer saatinden 5 dakika önce yani 14.55’te Patnos İtimat yazıhanesine gittik ve bur
Enuygun internet sitesi üzerinden Fransa’dan Gürcistan’a 9 Mayıs 2026 tarihli bir uçuş için 7.727 TL tutarında, kredi ka...rtımla bilet satın aldım. İşlemden sonra bilet onayım gelirken, kısa süre sonra Transavia havayolu şirketinden bileti onaylamadıklarına dair bir e‑posta aldım. Bilet onaylanmadığı