5
Çözüldü
Ödenen 1.600 TL Bilet İçin Araç Gelmedi Ve İade Bekleniyor
3 Şubat 23:08249
"Ücret iadem yapıldı ilgililere teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun.com araç
1.786 şikayet
4
Çözüldü
2 Şubat 20:1395
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Harun şikayetini yayından kaldırdı
Enuygun Ve Gozz'dan Araç Kiralama Depozitosunun Geri Ödenmemesi
31 Ocak 16:12162
28 Kasım – 30 Kasım 2025 tarihleri arasında Enuygun üzerinden Gozz firmasından İstanbul’da araç kiraladım. Araç teslimi ...sırasında kredi kartımdan 3.000 TL depozito çekildi ve bu tutarın en geç 14 gün içinde iade edileceği bilgisi verildi. Süre dolmasına rağmen iade gerçekleşmeyince Gozz firması ile
5
Çözüldü
Enuygun’un Haksız %20 Kesintisi Geri Ödenmeli
31 Ocak 07:50282
"Elvan Hanım aradı ve kesintisiz full iade işlemini kabul ettiler. Teşekkür Ederim"
28 Ocak tarihinde Enuygun üzerinden Antalya’dan Rent A Car firmasından araç... kiralama işlemi yaptım. Toplam 5.700 TL tutarında kiralama için ödeme gerç
1
Garenta’nın Rezervasyon İptali Ve Kesintisiz İade Sorunu
29 Ocak 17:58272
16.01.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Garenta firmasından, İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM ofisinden, akşam 20.0...0’de teslim almak üzere 73E7BE rezervasyon numaralı ve 2.890 TL tutarında bir araç kiraladım. Aracı almaya yalnızca 5 dakika geç kalmama rağmen Garenta, rezervasyonumu tamamen ipta
5
Çözüldü
56.917 TL İadesi Gerçekleşmedi, Açıklama Ve Dekont Talep Ediyorum
29 Ocak 10:18352
29.12.2025 tarihinde Enuygun.com uygulaması üzerinden Ziraat Filo firmasınd...an Mercedes marka araç kiraladım. Aracı teslim almak için İstanbul Sabiha G
Yanlış Araç Verilmesi, Ek Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
23 Ocak 11:52369
23 Ocak’ta İstanbul Havalimanı’ndan teslim almak üzere Enuygun üzerinden Ziraat Filo’dan Ford Transit 8+1 araç kiraladım.... Ancak teslim noktasına gittiğimde bana görsellerdeki ve rezervasyonda yer alan araç yerine Ford Courier vermeye kalktılar. İhtiyacım olmayan, kapasitesi tamamen farklı bir aracı
5
Çözüldü
Enuygun.com Gecikme, Teknik Arıza Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Tam Bilet İadesi Talebi
22 Ocak 16:21269
"Enuygun.com dan Giray Beye ilgisi için çok teşekkür ederim. Ücret iadesi tarafıma yapıldı."
21.01.2026 tarihinde Erzurum – Kayseri güzergahı için Enuygun.com platformu... üzerinden, PNR Kodu: L90031A2K olan otobüs biletini Lider Van firmasından
Yanlış Araç Teslimi Ve Aşıldığı Kesinti Oranı İadesi Talebi
22 Ocak 11:38267
Enuygun.com üzerinden qcar firması aracılığıyla 19.01.2026 – 25.01.2026 tarihleri arasını kapsayan bir araç kiralama işl...emi yaptım. Rezervasyonumu Peugeot 2008 dizel otomatik bir araç için oluşturdum. Aracı İstanbul Ataşehir Kozyatağı şubesinden teslim almaya gittiğimde, rezervasyon yaptığım aracı v
Enuygun.com Araç Teslim Edilmediği İçin Kesilen 2.282,33 TL Tamamen İade Edilmedi
21 Ocak 21:36316
18 Ocak 2026 – 30 Ocak 2026 tarihleri arasında Antalya’da araç kiralamak için Enuygun.com üzerinden b2 Rent A Car firmas...ından dfebf3 rezervasyon numarasıyla araç kiraladım. Ödemeyi Garanti Bankası Troy kredi kartımla gerçekleştirdim. Aracı teslim almak için 18 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 13.30 civ
5
Çözüldü
Araç Kiralama Rezervasyonundan Yetkisiz 27.444 TL İade Talebi
20 Ocak 13:07182
"İlginiz için teşekkür ediyorum."
18.12.2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Everday firmasından araç ...kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonda seçtiğim araçtan farklı bir mar
Kesilen Ücretin Açıklanması Ve Geri İadesi Talebi
19 Ocak 20:28196
Bugün Enuygun üzerinden Çukurova Havaalanı için araç kiralama işlemi yapmak istedim. Ancak sistem üzerinden rezervasyonu...m oluşturulmadığı halde kredi kartımdan ücret kesildi. Yani ortada ne onaylı bir rezervasyon var ne de tarafıma herhangi bir bilgi maili ulaştı, sadece kartımdan tahsilat yapılmış
Enuygun’da İade Edilmeyen Provizyon Tutarı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
19 Ocak 19:42430
14.01.2026 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Rent Go firması için 1.185,01 TL tutarında araç kiralama işlemi gerçekleşt...irdim. Ancak işlem esnasında, aynı aracı daha önce farklı bir kişinin kiraladığı gerekçesiyle işlemim tamamlanmadı ve tarafıma telefonla ulaşılarak ödemenin iade edileceği bilgisi
İptal Edilen Araç Kiralama Ücretinin 10 Gün İçinde Kredi Kartına Yatırılmaması
19 Ocak 19:42226
Enuygun üzerinden Ankara Tren Garı lokasyonundan Windy Car firmasından araç kiraladım. Rezervasyonum daha sonra iptal ed...ildi ve araç kiralama ücreti Enuygun cüzdanıma aktarıldı. Ben de bu tutarı 2 Ocak tarihinde Enuygun cüzdanımdan kendi banka kartıma aktarım talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyl
4
Çözüldü
Enuygun Araç Kiralama Şartı Bilinmemesi Ve İade Gecikmesi
19 Ocak 19:29217
"Param iade edildi."
01.01.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden eşimin üzerine araç kiral...adık, ödemeyi ise kendi kredi kartımla tamamladım. Gün içinde Sabiha Gökçen
1000 TL Biletime Karşı Gecikme, Araç Arızası Ve Soğukta Bekletilme
17 Ocak 23:55542
16 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00 için Enuygun uygulaması üzerinden Cizre İtimat firmasından Aksaray–Adana–Osmaniye aras...ı otobüs bileti satın aldım. Normal zamanda 700 TL olan bileti 1.000 TL ödeyerek aldım. Ancak firma, saat 21.00’de kalkması gereken otobüsü 2 saat gecikti; saat 23.10 gibi geldi ve
Enuygun.com Kurumsal Faturam Bireysel Kesildi, Yıl Değişikliği Nedeniyle Düzeltilemedi
16 Ocak 09:26240
Enuygun üzerinden 26.12.2025 tarihinde yapmış olduğum araç kiralama işlemine ait faturam, sistemde kayıtlı firma fatura ...adresim bulunmasına rağmen 12.01.2026 tarihinde bireysel olarak kendi adıma kesilmiştir. Ben bu hizmeti şirketim adına aldığım ve ticari kullanım için fatura talep ettiğim halde, k
5
Çözüldü
Kış Lastiği Olmayan Araç Ve Geri Ödeme Sözünün İhlali
15 Ocak 20:05368
31 Aralık 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Everyday firmasından Ankara Esen...boğa Havalimanı’ndan teslim almak üzere Renault Megane marka araç kiraladım
Enuygun.com Doğrudan Çekim Ve 15 İş Günü İçinde İade Gelmedi
13 Ocak 19:49627
21.11.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden 19.170 TL tutarında araç kiralama rezervasyonu yaptım. Normalde bu tutarın kr...edi kartımda bloke edilmesi gerekirken doğrudan kartımdan çekim yapıldı. Ertesi gün, 22.11.2025 tarihinde iptal hakkımı kullanarak rezervasyonu iptal ettim. Enuygun.com tarafı, ia
5
Çözüldü
Ehliyet Çatlağı Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi Ve 25 Bin Lira Kesinti Planlandı
13 Ocak 17:41339
"Özellikle Elvan hanımın 1 gün içinde konuyu çözmesi Türkiye de çok alışık olmadığımız durumdu kendisine çok teşekkür ediyorum everyday oto kiralama firmasını dize getirip ücret iadesini sağladı ayrıca bir daha everyday oto firmasından asla araç kiralama yapmayacağım etrafıma bildireceğim ama Enuygun firmasına teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
İptal Edilen Rezervasyon Ücretinin Geciken İadesi
13 Ocak 08:44314
"Teşekkür ederim. Hemen çözüme ulaştı."
Enuygun üzerinden 04.01.2026 tarihinde Renault Clio marka araç için yaptığı...m araç kiralama rezervasyonumu aynı gün iptal ettim. Ancak üzerinden 10 gün
Yaş Şartı Yanıltması Sonucu Kıbrıs’ta Araçsız Mağdur Kalma
11 Ocak 23:43337
Kıbrıs’a gezmeye gittim ve daha yolculuk başlamadan ciddi bir mağduriyet yaşadım. Enuygun üzerinden, Garenta firmasından... 10.01.2026 tarihi için 1 günlük araç kiralama yaptım. Rezervasyon numaram 4D32A8’dir. Rezervasyon sırasında minimum yaş şartı 21 olarak görünüyordu ve buna güvenerek tüm planlarım
5
Çözüldü
10 Ocak 13:3637
"Haksız kesilen iademiz için bankaya emir verildi iade süreci başlatıldı ilgi ve alaka için çok teşekkür ederim"
Efsaneler şikayetini yayından kaldırdı
Gizli Sigorta Zorunluluğu Ve Beklenmedik Ek Maliyet
9 Ocak 23:08343
7–8 Ocak 2026 tarihlerinde Antalya’da Enuygun.com üzerinden Everyday firmasından Citroën C5 marka araç kiraladım. Enuygu...n.com’daki düşük fiyatı gördüğüm için bu firmayı tercih ettim; ancak aracı teslim almaya gittiğimde, kiralama aşamasında açıkça belirtilmeyen bir sigorta zorunluluğu ile karşılaştı