Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Notum Yüksek Olmasına Rağmen Araç Teslim Edilmedi, Açıklama Talep Ediyorum

profile
29 Mart 16:22
98

28.03.2026 tarihi için Enuygun üzerinden Ziraat Filo’dan araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ödememi Enuygun üzerinden 1.200 TL olarak gerçekleştirdim, provizyon dahi alınmadı. Rezervasyon saatinde ofise gittiğimde ise kredi notum yüksek olmasına rağmen bana araç teslim edilmedi.

Herhangi bir olumsuz kredi durumum olmamasına rağmen, ofiste hiçbir makul gerekçe sunulmadan aracın verilmeyeceği söylendi ve tüm planlarım bu nedenle bozuldu. Günümü tamamen bu kiralamaya göre organize etmiştim; hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddi şekilde mağdur oldum. Ödeme tutarım daha sonra iade edildi, ancak yaşadığım mağduriyet ve boşa giden zamanım için hiçbir açıklama veya telafi sunulmadı.

Sonradan öğrendiğim kadarıyla Enuygun ve Ziraat Filo’nun araç kiralama için kredi notu konusunda çok yüksek bir seviye beklentisi bulunuyormuş. Bu bilgi bana rezervasyon öncesinde açıkça verilmediği için, aracı sorunsuz alacağımı düşünerek tüm planımı buna göre yaptım. Enuygun ve Ziraat Filo’nun kredi notu şartlarını ve bu konudaki detayları müşterilerine rezervasyon öncesinde net ve anlaşılır şekilde bildirmesini, ayrıca kredi notum yüksek olmasına rağmen aracın neden verilmediğini yazılı olarak açıklamasını ve bu mağduriyetimin resmi olarak kabul edilmesini talep ediyorum.

kredi-notum-yuksek-olmasina-ragmen-arac-teslim-edilmedi-aciklama-talep-ediyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Findeks Notu Yetersizliği Nedeniyle Haksız Ceza Ve Tam İade Talebi

profile
20 Mart 19:15
252
findeks-notu-yetersizligi-nedeniyle-haksiz-ceza-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

Enuygun.com Sürücü Ve Ödeyen Aynı Olmalı Şartı Açıklanmadı!

profile
26 Aralık 2025 23:17
208
enuyguncom-surucu-ve-odeyen-ayni-olmali-sarti-aciklanmadi-1.jpg

Findeks Sorunu Nedeniyle Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme Almama

profile
22 Mart 07:56
217

Enuygun’da İade Edilmeyen Provizyon Tutarı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
19 Ocak 19:42
377
enuygunda-iade-edilmeyen-provizyon-tutari-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
1
Sabah sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Notu Nedeniyle Araç Teslim Edilmediği İçin Geciken İade Talebi

profile
18 Mart 12:27
190
Benzer Şikayet Yaz