to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında Enuygun üzerinden Antalya Havalimanı’ndan 3 gün süreyle araç kiraladım ve bu kiralama için 6.509 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi.
Bu süre içinde konuyla ilgili Enuygun ile 4 kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir açıklama da alamadım. Ödeme yapılmış olmasına rağmen faturanın gönderilmemesi hem muhasebe süreçlerimi hem de resmi kayıtlarımı olumsuz etkiliyor.
Enuygun’un, 06 Ocak tarihinde başlayan ve 3 gün süren bu araç kiralama işlemime ait 6.509 TL tutarındaki faturamı ivedilikle e-posta adresime iletmesini talep ediyorum.
Enuygun sitesinden 26.08-31.08 tarihleri arasında 5 günlük araç kiralaması yaptım. Üstünden bir ay geçmesine rağmen faturam hala gönderilmedi. Konuyla alakalı kendilerini 4 kere aradım her defasında ilgileneceklerini söylediler ancak herhangi bir sonuç alamadım.
Enuygun sitesi üzerinden 18 Haziran-25 Haziran arası araç kiraladım. İşlem sonrası fatura talep ettiğimde 7 iş günü sonunda mail adresime iletileceğini söylediler. 7 iş günü 18 gün olmuş ve hala ortada fatura yok. 5 kere aralıklı olarak iletişime geçtim, her defasında acil olarak ilgileneceklerini s...
19-21 Mart tarihlerinde yapmış olduğum araç kiralama işleminin faturasını bir türlü alamıyorum. 18 - 20 gün de bir fatura göndermek bu kadar zor olmamalı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm her konuşmamızda aciliyetini bildirdim bugün gönderilecek muhasebeye bildirildi. Denilip kapatıyorlar. ...
Yorumlar