to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kiralama Ödemesi İçin Fatura Gönderilmedi
Ocak ayında Enuygun üzerinden Antalya Havalimanı’ndan 3 gün süreyle araç kiraladım ve bu kiralama için 6.509 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi.
Bu süre içinde konuyla ilgili Enuygun ile 4 kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir açıklama da alamadım. Ödeme yapılmış olmasına rağmen faturanın gönderilmemesi hem muhasebe süreçlerimi hem de resmi kayıtlarımı olumsuz etkiliyor.
Enuygun’un, 06 Ocak tarihinde başlayan ve 3 gün süren bu araç kiralama işlemime ait 6.509 TL tutarındaki faturamı ivedilikle e-posta adresime iletmesini talep ediyorum.
Merhaba Ahmet Bey, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
