Enpara

24.11.2025 tarihinde saat 21:30 civarında İstanbul Ataşehir’de bulunan bir Akbank ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 1.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı sayarken bir anda durdu, kartımı iade etti ancak yatırmak istediğim 1.400 TL’yi ne hesabıma geçirdi ne de geri verdi. Olayın ardından En...

QNB üzerinden Enpara aracılığıyla aldığım hisse senetleri, Enpara’nın bankadan ayrılmasının ardından yaklaşık 90 gündür borsada işleme açılmıyor. Bu nedenle hisselerim üzerinde hiçbir işlem yapamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bu süreçte defalarca bilgi almak için tarafınıza başvurduğumda, s...

21.11.2025 tarihinde Enpara internet bankacılığı üzerinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında isteğe bağlı bir sigorta talebim olmamasına rağmen, hesabımdan 13.716,94 TL sigorta ücreti kesildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan veya açık ona...

Enpara'nın faizsiz kredi adı altında sunduğu kampanyadan hem kendim hem de annem adına defalarca başvuruda bulundum. Buna rağmen kimseye onay verilmedi ve 20.000 TL gibi görece düşük bir tutarda bile kredi kullanamıyoruz. Uygulamada sürekli “ön onayınız hazır” şeklinde bir ifade görünüyor, ancak ona...

Yaklaşık 2 gündür Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “uygulama kanalları kapalıdır, çözüm merkezini arayın” benzeri bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu uyarı üzerine çözüm merkezini aradığımda, güvenlik sebebiyle kanallarımın kapa...

29 Ekim’de eşimi kaybettim. Eşimin Enpara’daki hesabı için veraset intikal işlemlerinde kullanılmak üzere, 29 Ekim tarihindeki hesap bakiyesinin yazılı olarak tarafıma iletilmesini istiyorum. Vergi dairesi bu belgeyi benden yaklaşık bir hafta önce talep etti ve işlemlerin ilerleyebilmesi için bu bil...

Enpara üzerinden kredi başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır her gün denememe rağmen hem mobil uygulamada hem de web sitesinde “Kimlik paylaşım sisteminde bilginiz bulunmuyor, lütfen en yakın nüfus müdürlüğüne gidin” şeklinde hata alıyorum. Bu uyarı üzerine nüfus müdürlüğüne gidip du...

Enpara kredi kartımla 24 ve 25 Ekim 2025 tarihlerinde bilgim ve onayım dışında, internet üzerinden 4 farklı firmadan toplam 21.000 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu gelmemiş, SMS veya benzeri bir bilgilendirme yapılmamış ve işlemler iznim olmad...

Enpara üzerinden çektiğim ihtiyaç kredimin taksitlerini, işlerimin bozulması nedeniyle son 3 aydır düzenli olarak ödeyemiyorum. Buna rağmen borcumu kapatmak için çaba gösteriyorum ve özellikle bu cuma günü gecikmede olan borçlarımı kapatabileceğimi banka yetkililerine açıkça ilettim. Tüm bu bilgile...

Enpara.com vadesiz hesabıma yaklaşık 3 ay önce hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. İlk etapta nedenini anlamaya çalıştım, ancak tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmediği için e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım. T993350424 numaralı mail yoluyla yaptığım başvurular sonra...

Merhaba Enpara müşteri hizmetlerinden döküman ekstre talebim oldu 21.11.25 tarihinden beri çöz**************@enpara.com adresine gönderilen maillere ulaşıldı bilgisi geliyor fakat talimat formatı beğenilmiyor dönüş saatler sonrası sürekli aramam sonucu oluyor. Günlerdir çözüm bulamıyorum.

Enpara.com kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde sistemde kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Başvuru ekranında “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri kimlik paylaşım sisteminde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz.” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle başvuru...

Enpara hesabım üzerinde ım40115595 kayıt numarası ve GS050ET0366325 referans numarası ile inceleme başlatıldığı tarafıma bildirilmiştir. Herhangi bir gerekçe açıkça belirtilmeden hesabıma bloke uygulanmış ve hesabımda bulunan yaklaşık 36.000 TL tutarındaki bakiyeye erişimim tamamen engellenmiştir. B...

25 Kasım 2025 tarihinde Enpara’daki altın hesabımdan, başka bankalardaki altın hesaplarına altın transferi yapmak istedim; ancak mobil uygulamada bu işlem için herhangi bir menü veya seçenek bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine canlı destek üzerinden durumu sordum ve Enpara’da altın transferi yapıla...

Yaklaşık 2 ay önce Enpara banka kartı başvurusu yaptım ve bana kartın 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın kargo takip numarası üzerinden görülebileceği söylendi fakat bana her...

Bugün Enpara’nın “Hangi Kredi” web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden, yeni müşterilere özel 0 faizli, 75.000 TL, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için müşteri oldum. Bu kampanyada belirtilen tutarı kullanacağımı düşünerek tüm aşamaları tamamladım; ancak mobil uygulamada tara...

Enpara üzerinden yaptığım bir işlemde ciddi maddi kayba uğradım. Başka bir banka hesabımdan Enpara hesabıma, yönlendirilerek iki parça halinde toplam 890.000 TL EFT/havale gönderdim. Bu işlemlerden birinde 450.000 TL gönderirken alıcı soyadını doğru şekilde 'Şahin' olarak yazdım, diğerinde ise 440.0...

Şubesiz bankacılık pişmanlıktır! 13.11.2025 tarihinde kendi pos cihazımızdan bir ürün satışı gerçekleştirdik. Müşterimiz ödemeyi kredi kartı ile 460.000 TL tutarında tek çekim olarak yaptı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar Enpara hesabımıza yatmadı. Yaklaşık 12 gündür Enpara müşte...

Enpara vadesiz hesabıma yaklaşık bir saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve şu anda hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 70.000 TL bulunuyor ve bu tutarı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir sebeple tarafıma bilgi verilmediği gibi, şu ana kadar mü...

Enpara’da bulunan vadesiz mevduat hesabıma, başka bir şirkete olan borcum nedeniyle haciz işlemi uygulanarak yaklaşık bir aydır bloke konuldu. Hesabımdaki bakiyeye tamamen erişimim kesildi ve bu durum beni ciddi anlamda maddi olarak zor durumda bıraktı. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, başka...

7-8 senedir Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir güvenlik sorunu yaşamadım. Ancak 20.11.2025 tarihinde saat 01:50 civarında hesabımdan art arda üç farklı işlem yapılmış. Önce 1 TL, ardından 1.656 TL ve son olarak 6.929 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş. Bu işlemler sırasında 3D şifresi geli...

Enpara kredi kartımın borcu yapılandırma kapsamındayken karta limit kısıtlaması getirildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, kart borcunun tamamını ödedikten 2 gün sonra kartımın kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek tüm paramı yatırdım ve 21.11.2024 tar...