to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabım Blokeli Ve Kapatılma Nedeni Açıklanmadı
27.01.2025 tarihinden beri Enpara hesabıma bloke konulmuş durumda ve o tarihten bu yana hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımı hem birikimlerim hem de günlük harcamalarım için düzenli olarak kullanıyordum, ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatılma sürecine alındı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bloke edildiğini ve kapatılacağını söylüyorlar, bunun dışında hiçbir gerekçe paylaşmıyorlar. Ayrıca çözüm merkezi ve müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyor, sorunumla ilgili detaylı bilgi alamıyorum. Neden bloke konulduğu ve hesabımın neden kapatılacağı tarafıma açıklanmıyor.
Enpara’dan talebim, hesabıma konulan blokenin kaldırılarak hesabımın yeniden kullanıma açılması ve bu işleme dair net, açık bir gerekçenin tarafıma iletilmesidir.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/03/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara
