to read complaints and reviews, or file yours.2.000.000 TL’lik Havale Enpara’ya Geçmedi Ve Bayram Öncesi Mağduriyet Yaşadım
18.03.2026 tarihinde saat 10.25’te Yapı Kredi hesabı sahibi M***** C** B****** tarafından Enpara hesabıma 2.000.000 TL havale yapıldı. İşleme ait dekont elimizde olmasına rağmen aradan 2 saat 17 dakika geçmesine rağmen para hâlâ Enpara hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili olarak hem Yapı Kredi hem de Enpara müşteri hizmetleriyle görüştük. Yapı Kredi tarafı paranın kendi sistemlerinden çıktığını iletti, Enpara müşteri temsilcisi ise hesabımda böyle bir para girişinin görünmediğini söyledi. İki kurum arasında kaldım ve bayram öncesi ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu parayla çalışanlarımın bayram öncesi ödemelerini yapmam gerekiyor ve gecikme hem beni hem de çalışanlarımı zor durumda bırakıyor. 2.000.000 TL tutarındaki havalenin acilen Enpara hesabıma geçirilmesini ve sürecin ivedilikle incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
En kısa sürede dönüş yaparsanız sevinirim teşekkürler
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 18/03/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
