Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Onaylı Olmasına Rağmen 7.650 TL Geri Ödeme Süresi Uzadı

19 Mart 04:17530
Sura'nın Teşekkür Mesajı
Bir ayı geçmesine rağmen yatırmamışlardı en son Instagram üzerinden şikayetimi yeni bir postun altına yorum olarak yazdıktan hemen sonra iadem geldi.

Latifa İstanbul’dan aldığım elbisenin iadesi 17 Şubat’ta onaylanmasına rağmen, üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın 7.650 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi İş Bankası kredi kartım ile yaptım ve sipariş/işlem numaram 216775189’dur.

Süreç uzayınca hem telefonla arayarak hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalıştım; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne bilgilendirme ne de açıklama tarafıma iletilmedi. Onaylanmış bir iade olmasına rağmen bu kadar uzun süre beklemek ve muhatap bulamamak mağduriyetimi artırdı.

İş Bankası kredi kartıma ait 7.650 TL tutarındaki iade ücretimin, daha fazla gecikmeden, bir an önce hesabıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Sura
25 Mart 15:52

Bir ayı geçmesine rağmen yatırmamışlardı en son Instagram üzerinden şikayetimi yeni bir postun altına yorum olarak yazdıktan hemen sonra iadem geldi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süredir Yapılmayan İade Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

16 Eylül 2025 05:241.428

Latifa İstanbul’dan internet sitesi üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim. İade talebimi Temmuz ayında oluşturdum, Eylül...

2 Destek
1

7.199 TL'lik İade Ödemem Neden Hâlâ Beklemede?

8 Mart 14:24641

11 Ocak’ta Latifa adlı mağazanın online sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için kısa süre içind...

1 Destek
1

İade Süresi Aşıldı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

20 Ekim 2025 12:411.700

07.10.2025 tarihinde Latifa İstanbul’dan 6.999,00 TL değerinde bir elbise satın aldım. Ürünü 08.10.2025 tarihinde, yani ...

3 Destek1 Yorum
1

İade Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve Haksız Para Tutma

27 Şubat 11:45603

Latifa internet sitesinden 12 Şubat tarihinde 5319 TL tutarında bir elbise satın aldım, ürünü ertesi gün yani 13 Şubat’t...

1 Destek
5
Çözüldü

İade Ücretim Bir Aydır Yatırılmadı, Acil Çözüm Bekliyorum

15 Eylül 2025 23:171.320

Latifa Giyim’den aldığım elbiseyi 15 Ağustos’ta iade ettim ve ürünün elleri...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular