Gülaras Turizm Otobüslerinde Sürekli Gecikmeler Yolculara Büyük Mağduriyet

19 Mart saat 02.55 Aksaray-Bursa gülaras turizm seferi için 2M302GFXL PNR numaralı bilet aldım. Otobüsün her seferinde olduğu gibi yine saatinde gelmemesi ve 1–2 saat arası gecikmeli hareket etmesi nedeniyle bir kez daha büyük mağduriyet yaşadım.

Yaklaşık 1 saattir soğukta otobüsü bekliyorum. Bu durum gülaras turizm ile ilk kez yaşadığım bir sorun değil, daha önce yaklaşık 15 kere aynı şekilde ciddi gecikmelerle karşılaştım. Buna rağmen seferlerin hala bu kadar sorumsuzca ve kontrolsüz biçimde yürütülmesi, yolcunun zamanına ve konforuna hiçbir değer verilmediğini gösteriyor.

Sefer saatlerine uyulmasını, bu sürekli gecikmelerin nedeninin açıklanmasını ve bu ihmal zinciriyle ilgili sorumlular hakkında gerekli iç denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu durumun bir daha tekrar etmemesi için somut adımlar atılmasını istiyorum.