to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart saat 02.55 Aksaray-Bursa gülaras turizm seferi için 2M302GFXL PNR numaralı bilet aldım. Otobüsün her seferinde olduğu gibi yine saatinde gelmemesi ve 1–2 saat arası gecikmeli hareket etmesi nedeniyle bir kez daha büyük mağduriyet yaşadım.
Yaklaşık 1 saattir soğukta otobüsü bekliyorum. Bu durum gülaras turizm ile ilk kez yaşadığım bir sorun değil, daha önce yaklaşık 15 kere aynı şekilde ciddi gecikmelerle karşılaştım. Buna rağmen seferlerin hala bu kadar sorumsuzca ve kontrolsüz biçimde yürütülmesi, yolcunun zamanına ve konforuna hiçbir değer verilmediğini gösteriyor.
Sefer saatlerine uyulmasını, bu sürekli gecikmelerin nedeninin açıklanmasını ve bu ihmal zinciriyle ilgili sorumlular hakkında gerekli iç denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu durumun bir daha tekrar etmemesi için somut adımlar atılmasını istiyorum.
19.01.2025'de Ankara–Safranbolu seferi için aldığım, PNR numarası 33221911** olan 15.00 otobüsü tam 40 dakika gecikmeli olarak, 15.40’ta kalktı. Otobü...
20 Şubat tarihli Mersin–İzmir 19.00 Mersin Seyahat seferinde, bilet alırken beyan edilen güzergâh ve varış saatleriyle gerçek durumun hiçbir şekilde uyuşmadığını yaşadım. Yolculuk sırasında keyfi şekilde uzun molalar verilmesi sebebiyle, İzmir’e en geç saat 08.00’de varması gereken otobüs yaklaşık i...
Düzce Güven otobüs firmasıyla özellikle Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nde sürekli olarak ciddi rötar sorunları yaşıyorum. Seferler neredeyse hiçbir zaman bilette belirtilen saatte gelmiyor; genellikle yarım saat ile 45 dakika arasında gecikmeler oluyor. Bu durum bugün de tekrarlandı, yaklaşık...
7 Aralık tarihinde Özkaymak Turizm ile Konya–Mersin 17:30 seferinde, 41 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Varış saatinin 21:30 olması gerekirken otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle 23:00’te Mersin’e ulaştı. Bu kadar ciddi bir gecikme yaşanmasına rağmen yarım saatlik mola verilmesi, sorumsuzluk olar...
4 Ocak 2026 tarihinde Isparta‑Petrol‑Turizm ile Antalya‑Bursa 11.00 seferine bindim. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk, otobüsün gideceğimiz yere yaklaşık iki buçuk saat geç varması nedeniyle ciddi şekilde uzadı. Obilet’te yazan bilgilere göre saat 20.00’de Bursa’ya varmamız ge...
Yorumlar