to read complaints and reviews, or file yours.Eşimin Vefatı Sonrası Enpara Hesabına Erişim Sorunu
Bize yardımcı olun. Benim eşim vefat etti. Enpara’daki hesabına ulaşmaya çalışıyoruz; defalarca aramanıza rağmen karşımızda muhatap bulamıyoruz. Eşimin telefonuna şifre geliyor, telefon kilitli olduğu için onu da göremiyoruz. Bize yardımcı olabilirseniz sevinirim.
Gelişme
Eşim 2 Mart tarihinde vefat etti ve Enpara’daki bireysel banka hesabının kapatılması için bankanızla iletişime geçtim. Görüşmemizde hesabın kapatılacağı tarafıma iletildi ancak sonrasında süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.
Şu anda hesabın gerçekten kapatılıp kapatılmadığını bilmiyorum ve bu belirsizlik nedeniyle Enpara’dan yazılı olarak net bir bilgi talep ediyorum. Eşimin Enpara bireysel hesabının durumunun incelenerek, hesabın kapatılıp kapatılmadığının tarafıma resmi ve yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini ve sürecin açık, anlaşılır bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 18/03/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara
