to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışveriş Faizi 113 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.562 
Banka Kartı 479 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 155 
Birikim Hesabı 60 
Borsa 4 
Dolar 109 
Dolar Kuru 9 
Döviz 109 
EFT 477 
Ek Hesap 122 
Faizsiz Kredi 840 
FAST 181 
Fatura Ödeme 159 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.187 
Havale 295 
Hesap 2.627 
Hesap Açma 473 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 444 
Kredi 2.616 
Kredi Kartı 4.652 
Kurye 89 
Mastercard 56 Mevduat 62 
MTV Ödeme 40 
Nakit Avans 460 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 240 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 298 
Para Yatırma 256 
Pos 262 
Promosyon 37 
Sanal Kart 76 
Sim Kart Bloke 81 
Swift 172 
Şifre 286 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 33 
Vadeli Hesap 39 
Vadesiz Hesap 328 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 61 
04.12.2025 tarihinde saat 14:48’de Enpara hesabımdan yanlış bir IBAN’a FAST/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin hatalı olduğunu sonradan fark ettim ve tutar yanlış kişiye gönderilmiş durumda. İşlem detaylarım şu şekildedir: Gönderen adı Sinan A***, gönderen IBAN’ım TR53**************************45’...
"Çok kısa sürede dönüş yapılarak ve talebin yerine getirilmesi için teşekkür ederim."
Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığımda, bilgim ve iznim olmadan “hayat sigortası” adı altında hesabımdan 1.157,48 TL kesinti yapıldığını gördü...
04.12.2025 tarihinde saat 00:28 civarında Enpara kredi kartımla Best10 üzerinden 24,96 USD tutarında ödeme yaptım. İşlem kartımdan çekilmiş olmasına rağmen para hesabıma geçmedi ve herhangi bir şekilde kullanıma yansımadı. Bu işlemle ilgili Enpara müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım. Enpa...
10 Kasım 2025 tarihinde Dolap üzerinden yaptığım alışverişin 4.950 TL tutarındaki iadesi, aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen Enpara hesabıma hâlâ yansıtılmadı. Dolap tarafı iade işlemini tamamlayıp banka işlem numarasını paylaşmasına rağmen, Enpara bu numaranın işlerine yaramadığını söyleyerek ...
Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce aracımın Motorlu Taşıtlar Vergisi ödemesini yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen sistemde görünmediği için aracım muayeneye alınmadı ve vergiyi bu kez faizli olarak ikinci kez ödemek zorunda kaldım. Yaşanan bu hata nedeniyle hem mağdur oldum hem de g...
Enpara’ya ait yaklaşık 80.000 TL tutarındaki kredi borcum nedeniyle Yön Hukuk Bürosu tarafından bu hafta içinde mesaj ve telefon yoluyla aranmaya başl...
QNB Finansbank Enpara’da maaşımın yatırılabilmesi için vadesiz hesap açmam gerekiyor. 25 Ekim’den bu yana hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri ...
"Teşekkür ederim iade oldu"
24.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken özellikle talep etmememe rağmen kredime hayat sigorta...
03.12.2025 tarihinde Enpara ile olan müşteri ilişkim, tarafıma net bir gerekçe sunulmadan tek taraflı olarak sonlandırıldı. Bunu da yalnızca telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda öğrenebildim. Herhangi bir yazılı uyarı, bilgilendirme veya açıklama yapılmadı; mobil uygulamaya ve internet ...
01.12.2025 tarihinde şahsi kredi kartımdan hiçbir şekilde onayım alınmadan toplamda yaklaşık 60 bin tl 'lik 2 adet işlem yapılmıştır. (59.782,86 TL ve 692,35 TL.) 692,35 TL' lik işlem provizyondayken iptal edilmiş ancak 59.782,86 TL'lik işlem iptal edilmemiş ve ekstreme yansımış ödenmem istenmektedi...
"Sorunum çözülmüştür teşekkürler"
Enpara’da limited şirket hesabımız için yetkili değişikliği yaptık ve yeni yetkiliye ait gerekli tüm evrakları kendilerine ilettik. Ancak 03.12.2025 sabahından bu yana tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi, internet bankacılığı erişimimiz de kapatıldı. Yaklaşık bu tarihten beri Enpara...
Encard cep şubeme giriş yapamıyorum. 'Hesabınız kullanımınıza kapalıdır, çözüm merkezini arayın' gibi bir hata alıyorum. Çözüm merkezini aradığımda ise 'Şifreniz bloke' diyorlar. 'Şifremi unuttum' seçeneğini deniyorum, fakat olmuyor. Lütfen yardım edin, hiçbir şey yapmadan bir anda böyle oldu. Öğren...
"Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti sorun çözüldü"
Enpara mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır neredeyse hiç sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açıldıktan sonra sürekli yükleme ekranında ...
Enpara kredi kartı borcumla ilgili tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir icra süreciyle karşı karşıya kaldım ve bu durumdan hem Enpara’dan hem de dosyamın devredildiği AEB Hukuk Bürosu’ndan ciddi anlamda şikayetçiyim. Enpara tarafından tarafıma posta yoluyla bir ihtarname gönderildi. Bu ihtarnamed...
Enpara’da henüz hesabım bulunmuyor ve yeni müşterilere özel sunulan fırsatlardan yararlanmak için bugün web sitesi üzerinden başvuru yapmak istedim. Başvuru formundaki ad, soyad, telefon, doğum tarihi gibi tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen başvuru aşamasında şu hata ile karşı...
Enpara’da kredi kartı ve kredi borçlarım için yaklaşık 1,5 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Bu süre içinde 3 kez mobil uygulama üzerinden, 2 kez de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım ancak her seferinde “uygunluk sağlanmadığı” gerekçesiyle talebim reddedildi. Müşteri nu...
CV. Maker sitesinden 24 Kasım tarihinde tek seferlik CV oluşturmak için yaklaşık 10 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında kesinlikle herhangi bir abonelik satın almadım, kart bilgilerimi kaydetmedim ve düzenli ödeme talebinde bulunmadım. Buna rağmen 2 Aralık tarihinde Enpara kartımdan iznim ve onayım ol...
"Teşekkürler"
03.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 06.30 civarında ortak ATM üzerinden karekod ile Enpara hesabıma 120 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine çözüm merkeziyle görüştüğümde ise soruna net bir çözüm üretilmedi ve sür...
02.12.2025 tarihinde saat 19.45 civarında İstanbul Avcılar Ispartakule’de bulunan Enpara ATM’sine 30.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM 'tanımsız para' uyarısı verdi, para haznesini açmadı ve ardından arızalandı. İşlem tamamlanmadığı halde para ATM içinde sıkıştı ve yaklaşık 22 saattir s...
"Gerekli bilgiyi aldım, teşekkür ederim."
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Enpara nedir sorusunun cevabına bakıldığında 2012 yılında kurulan bir dijital bankacılık hizmeti olduğunu söylemek mümkün oluyor. Enpara.com, QNB Finansbank bünyesi altında kurulan ve tüm bankacılık hizmetlerini yalnızca online kanallar üzerinden gerçekleştiren bir şubesiz dijital bankacılık platformudur. Bugün itibariyle yüzbinlerce müşteriye sahip olan Enpara, müşterilerine pek çok avantaj sunuyor. Enpara girişi yapmak ve bankacılık hizmetlerinden yararlanmak tamamen ücretsiz; bu yüzden de kullanıcılar bu kolay arayüzü tercih ediyor. Herhangi bir hesap işletim, EFT ya da havale ücreti almayan Enpara kredi kartından da hiçbir aidat almıyor. Ömür boyu geçerli olan bu ücretsiz kredi kartı üyeliği, her daim yüksek mevduat faizi oranları sunmayı amaçlıyor. Nakit ihtiyacı içerisinde bulunan müşterilerine avantajlı Enpara faiz oranları sunan hizmet, aynı zamanda uzun süreli müşterilerine özel kampanyalar sunmayı da ihmal etmiyor. Pek çok farklı hizmeti bünyesinde barındıran Enpara kampanyaları sayesinde cazip dijital bankacılık hizmetlerini beraberinde getiriyor.
Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz pek çok farklı işlem bulunuyor. Enpara başvurunuzu gerçekleştirdikten ve Enpara üyesi olduktan sonra A'dan Z'ye neredeyse her bankacılık işleminizi platform üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün hale geliyor. Şubesiz bankacılık hizmeti albenisi ile yola çıkan Enpara, yeni bir mevduat hesabı açarak tüm banka işlemlerinizi evinizden çıkmadan gerçekleştirmenizi sağlıyor. Hesap açma kapatma, ihtiyaç kredisi kullanma, taksit ödemeleri gerçekleştirme, kredi kapatma, kredi kartı başvurusu yapma, döviz satın alma, dönem içi kart hareketlerini takip etme, para transferi yapma ve fatura ödeme gibi en temel bankacılık işlemlerini yapmanıza olanak sağlana Enpara müşteri hizmetleri ile de günün 24 saati erişilebilir bir profil çiziyor. Markanın çağrı merkezi ve iletişim bilgileri üzerinden merak ettiğiniz konularla ilgili destek almanız mümkün oluyor. Enpara hizmetleri yalnızca QNB Finansbank kartlarına sınırlı kalmıyor. Platform üzerinden tüm banka kredi kartı borçlarınızı kapatmanız da mümkün oluyor. Bunların dışında Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz bankacılık işlemleri arasında ödeme talimatları oluşturma, kişisel bilgileri güncelleme ve bilgilendirme ayarlarını değiştirme de yer alıyor. Kısacası Enpara.com, bir banka veznesinin size sunabileceği tüm hizmetleri bünyesinde barındırıyor.
Eğer siz de Enpara.com hizmetlerinden yararlanmak istiyor ancak öncesinde diğer kullanıcıların tecrübelerini öğrenmek istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Şikayetvar.com'un Enpara'ya özel bu sayfasında gerçek kullanıcı yorumları ve geri bildirimleri ile karşılaşabilirsiniz. Burada yer alan tüm Enpara şikayetlerini inceleyebilir ve marka hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Siz de Enpara'ya dair tüm yorumlarınızı yine bu sayfa üzerinden diğer kullanıcılarımızla paylaşabilirsiniz.
