to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’nın Kısa Süreli Gecikmede Rahatsız Edici Arama Sıklığına Son Verilmesini İstiyorum
Enpara kredi borcum birkaç gün geciktiği anda telefonum adeta taciz derecesinde aranıyor. Sadece bu ay yaşadığım gecikmede bile sabah daha saat 9’dan itibaren garip ve tanımadığım numaralardan saat başı aranmaya başladım. Numaranın kimden geldiği bile belli olmadan gün içinde defalarca aranmak psikolojik olarak çok yorucu hale geldi.
Bu kadar kısa süreli bir gecikmede, bu sıklıkta ve bu üslupla arama yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bunun normal olduğu, borcum varsa aranacağım söyleniyor. Ancak borcu hatırlatmak ile neredeyse her saat farklı numaralardan rahatsız edici bir şekilde aramak arasında büyük bir fark var.
Enpara’nın bu arama sıklığı ve kullanılan üslup konusunda gerekli düzenlemeleri yapmasını, kısa süreli gecikmelerde müşteriyi taciz eder boyuta varan arama trafiğine son verilmesini ve benim numarama yapılan bu yoğun aramaların derhal durdurulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Enpara’dan kullandığım krediye yaklaşık 20 gündür gecikmem var. Bu süre boyunca, neredeyse her gün defalarca kez farklı cep telefonu numaralarından aranıyorum. Aramaların sıklığı ve ısrarı artık taciz boyutuna ulaştığı için ciddi anlamda rahatsız oluyorum.
Borç ödememe niyetim yok değil, elime para geçer geçmez erken kapama yapıp krediyi tamamen kapatmak ve sonrasında Enpara ile çalışmamak istiyorum. Ancak bu kısa süreli gecikmede bile günde onlarca kez aranmak, müşteriye karşı son derece yıpratıcı bir yaklaşım.
Enpara’dan talebim, bu şekilde sürekli ve rahatsız edici aramaların durdurulması, gecikme bilgilendirmelerinin daha makul ve insanı bunaltmayacak bir sıklıkta yapılması ve bu konuda gerekli düzenlemenin acilen sağlanmasıdır.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Kimse bulaşmasın aklı olan hesap bile açmasın EFT havale ücretsiz diye girmiş bulunduk kredimi başka bankaya aktarabisem kapatacağım komple. Tefeciden borç alın daha rahat uyursunuz. Faiz oranları deseniz en yüksek zaten. Çözüm falan olduğu yok aynı dönüş olmadı
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/08/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
