"Teşekkürler"
Enpara
Şikayetler
Alışveriş Faizi114
Alışveriş Kredisi14
Altın192
ATM1.488
Banka Kartı574
Bireysel Emeklilik6
Bireysel Kredi175
Birikim Hesabı69
Borsa13
Dolar87
Dolar Kuru5
Döviz95
EFT508
Ek Hesap214
Faizsiz Kredi859
FAST210
Fatura Ödeme180
Günlük Faiz40
Harcama İtirazı1.120
Havale366
Hesap2.901
Hesap Açma528
HGS4
Hisse Senedi6
İhtiyaç Kredisi537
Kredi2.574
Kredi Kartı4.758
Kurye82
Mastercard59
Mevduat70
MTV Ödeme44
Nakit Avans400
NFC Ödeme33
Numara Güncelleme243
Öğrenci Kredi Kartı7
Para Çekme346
Para Yatırma325
Pos253
Promosyon57
Sanal Kart73
Sim Kart Bloke82
Swift180
Şifre296
Taksitli Nakit Avans74
Ticari Kredi Kartı36
Vadeli Hesap48
Vadesiz Hesap493
Yatırım Fonu6
Yatırım Hesabı15
Yurt Dışı Kullanımı56
Onayım Olmadan Uygulanan Kredi Kartı Yeniden Yapılandırması
30.04.2026 tarihinde Enpara tarafından bilgilendirme amacıyla arandım. Telefonda kredi kartım için yapılandırma faiz ora...nlarının değiştiği, bu oranla yeniden yapılandırma isteyip istemediğim soruldu. Ben herhangi bir değişiklik istemediğimi, kartımın mevcut haliyle kalmasını tercih ettiğimi açıkça b
Ek Para Limit Reddi Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
Enpara’da ek para limitimi artırmak için 06.05.2026 tarihinde 25.000 TL tutarında ek para başvurusunda bulundum, ancak b...aşvurum herhangi bir mantıklı gerekçe sunulmadan olumsuz sonuçlanıyor. Hiçbir bankaya 1 kuruş borcum yok, kredi notum ve kredi limitlerim üst seviyede, aylık maaşım talep ettiğim t
Enpara Kredi Kartım Borç Ödendiği Halde Limit 0 TL Olarak Görünüyor Ve Kullanılamıyor
Enpara kredi kartı borcumu yapılandırdım ve tüm taksitleri eksiksiz ödeyerek 07.05.2026 tarihinde borcumu tamamen kapatt...ım. Yapılandırma öncesinde süreç boyunca kartın kullanıma kapalı olacağı, borcun tamamen bitmesiyle birlikte ise kartın tekrar kullanıma açılacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi.
Enpara Otomatik Ödeme Gerçekleşmedi, Gecikme Faizi Yüzünden Mağdur Oldum
Enpara üzerinden ASKİ Ankara su faturam için tanımlı olan otomatik ödeme talimatım, kredi kartı limitim yeterli olmasına... rağmen gerçekleşmedi. Bunu bir ay sonra gelen yeni faturamda önceki dönemin borcunu görünce fark ettim ve bu nedenle faturama gecikme faizi yansıtıldı. Konuyla ilgili Enpara ile
Ödenen Borcuma Rağmen Artı Para Limiti Kullanılamıyor Ve Faiz Kesiliyor
Enpara’da kullandığım Artı Para limitimin borcunu fazlasıyla ödememe rağmen yaklaşık 10 gündür tekrar kullanamıyorum. Bu...na rağmen hesabımdan kredi ve faiz tahsilatı yapılmaya devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, somut bir açıklama veya
İstenmeyen Kredi Ve Ek Hesap Tanımlamaları Sonrası Güvenlik Sorunu
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim. Bana sürekli, hiç ihtiyacım olmamasına rağmen yüksek rakamlı krediler ve ek hesaplar... tanımlıyorlar. Ben de aylar önce iki kez kendilerine yazdım. Bu kadar hilenin arttığı bir ortamda bana kredi ve ek hesap tanımlanmasını istemediğimi, kaldırılması gerektiğini, ba
Enpara Davet Kampanyasında 1.000 TL Ödül Yüklenmedi
"Enpara'dan şikayetim süreci ile iki kez beni telefonla arayarak bilgilendirme yapan ve sorunumu çözen cemile hanıma çok teşekkür ederim"
Enpara’nın davet kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. Nisan ayının 3. Haftasında bana özel gönderilen davet linki üzeri
Enpara Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Otomatik Olumsuz Değerlendirme İle Reddediliyor
"Neyse ki Sorunum çözüldü 😊"
Enpara kredi kartım için yaklaşık 3 aydır mobil uygulama üzerinden defalarc...a (5-6 kez) limit artış talebinde bulunuyorum ancak her seferinde sistem ta
Ek Hesap Limit Artışı İçin Müşterinin Talep Açamaması
Enpara nezdinde bireysel vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımın limitinin 50.000 TL’ye yükseltilmesi için yaklaşık iki ha...fta önce hem yazılı kanaldan hem de telefonla müşteri hizmetleri üzerinden talepte bulundum. Görüşmelerim sırasında, ek hesap limit artışı için müşteri olarak benim talep veremeyec
Öne ÇıkanKonular
ATM'de Yatırdığım 40.000 TL Hesaba Geçmedi
"07/05/2026 saat 18:52 de yaşadığım ATM'den para yatırıp, hesabımda görünmeme sorunu ertesi gün saat 10:00 itibariyle çözüldü, teşekkürler Enpara."
07.05.2026 tarihinde saat 19:01’de Kağıthane Bağlar Caddesi No: 4a adresind...eki QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara vadeli tl hesabıma 40.000 TL par
Enpara Hesabımdan Yetkisiz 306 TL Çekimi İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi
"Yeni kart gönderecekler teşekkürler"
Enpara bireysel hesabımdan 28 Nisan tarihinde “Debit karttan cüzdan hesabına yapılan para transferi” açıklamasıyla 306 T...L çekildiğini fark ettim. Bu tutarla herhangi bir harcama yaptığımı veya böyle bir işlem onayı verdiğimi hatırlamıyorum. İşlemi yeni fark ettiğim için Enpara’ya buradan başvuruyor
Tavsiye Ödülüm 500 TL Neden Hesabıma Yatmadı?
Enpara’nın “Bizi tavsiye edin” kampanyası kapsamında 6 Mart 2026 tarihinde bir arkadaşımı Enpara’ya yönlendirdim. Kampan...ya şartlarında yalnızca hesabın açılıp kullanılmaya başlanmasının yeterli olduğu, herhangi bir davet kodu ya da minimum harcama şartı bulunmadığı açıkça belirtiliyordu. Yönlendirdi
Ortak ATM'den Yatırdığım Para Enpara Hesabına Yansımıyor
5 Mayıs akşam saat 19.30-20.00 civarında Denizbank’a ait ortak ATM üzerinden Enpara hesabıma yaklaşık 1.360 TL yatırdım.... ATM işlemi başarılı göründü ve para yatırma işlemi gerçekleşti şeklinde onay verdi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar Enpara hesabıma hiç geçmedi. Enpara hesabımın
Enpara Davet Kampanyasındaki 500 TL Ödülünün Gecikmesi
Enpara’nın “davet et, kazan” kampanyası kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Enpara üzerinden davet... linkimle arkadaşımı müşteri yaptığımda hesabıma 500 TL yatırılacağı söylendi. Ben de arkadaşım V**** E*******’yı davet ederek Enpara’ya yönlendirdim. Arkadaşım hesabını açtı, tüm
Referans Ödülü Hesabımda Görünmüyor
Enpara’yı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve hem annemi hem de bir arkadaşımı Nisan ayında kendi tavsiye referans... linkim üzerinden Enpara’ya üye yaptım. İki yakınım da referans linkimle hesap açtılar ve kredi kartlarını aktif olarak kullanmaya başladılar. Kampanya koşullarına göre kişi başı 5
Enpara’da Hesap Açma Başvurusu Sürekli Hata Veriyor Çözüm Sunulmuyor
Yaklaşık 1 haftadır Enpara üzerinden hesap açma başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “Üzgünüz! Enpara olara...k şu an için başvurunuzu alamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyorum. Farklı zamanlarda, farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla denememe rağmen her se
Enpara’da Yetkisiz 9.100 TL İşlem ve Güvenlik Açığı
Enpara’da kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan yaklaşık 1 saat önce bilgim ve onayım dışında 9.100 TL tutarında bir harca...ma yapılmıştır. Xena Hong Kong isimli bir firmaya ait görünen bu işlemle ilgili olarak hiçbir şekilde kart bilgisi, şifre, SMS kodu vb. Paylaşmadım, kartımı da kaybetmedim. İşleml
Enpara Hesabımda Bloke Edilen 382 Bin TL İçin Açıklama Ve Hemen Çözüm Talebi
Enpara aracılığıyla yaşadığım blokaj işlemiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Arkadaşımdan kurban organizasyo...nu kapsamında tarafıma gönderilen 483.000 TL tutarındaki para transferi, 05.05.2026 tarihinde kendi banka hesabımdan Enpara hesabıma aktarım sırasında herhangi bir bilgilendirme ya
Enpara Hesabım Bloke Edildi, Üç Gün Para Erişilemiyor
05/05/2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabımdan, diğer bankalardaki kendi hesaplarıma art arda iki adet aynı tutarda EFT ...yaptım. Kısa süre sonra güvenlik birimi beni aradı, ben de düzenli ödemelerim olduğu için EFT yaptığımı, işlemlerin bana ait olduğunu açıkça belirttim. Görüşmede “aksiyon alacağız”
20.200 TL'lik Para Yutması Ve Bilgi Eksikliği
"Geçte olsa o ara iade edildi"
05.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Bosna Caddesi’indeki QNB ATM’sind...en Enpara kartımla hesabıma 20.200 TL para yatırmak isterken, işlem sırasın
Enpara’da Bilgi Ve Onay Almadan Yüksek Tutarlı İşlem
"Enpara bu mağduriyeti hızlı şekilde sonuçlandırdığı için teşekkür ederim. Gelecekte böyle bir sorun daha yaşanmamasını dilerim. Uzun süredir kullandığım, güvendiğim Enpara teşekkürler"
Sağlık Harcaması Provizyonda Kalınca Taksit İmkanı Verilmedi
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
04.05.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında bir hastanede Enpara kredi k...artımla sağlık harcaması yaptım. Kartımın hesap kesim tarihi 05.05.2026 olm
Yaşlı Anne Sosyal Yardım Bahaneli Para Transferi Olayı Ve Enpara’dan Acil Hesap Blokajı Talebi
07 Mayıs tarihinde annem, kendisini sosyal yardım görevlisi gibi tanıtan kişiler tarafından aldatıldı. Önce saat 10:50’d...e 0548 *** ** 22 numaralı hattan aranıyor, ardından saat 11:04’te 0533 *** ** 50 numaralı hattan WhatsApp üzerinden görüntülü arama yapılıyor ve bu görüşme yaklaşık 57 dakika sürüy
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















