Enpara

Enpara.com müşterisiyim ve bir ay önce kredi kartım ile telefonum çalındı. Kartımı hemen iptal ettirdim ve güvenlik açısından tüm işlemleri başlattım, buna rağmen kartımdan 200 TL'lik bir harcama gerçekleşti. Çalınan telefonumun yerine yeni bir cihaz ve numara aldım; bu süreçte hem çağrı merkezini...

Müşteri hizmetleri numaranızı defalarca aradım, ancak bir muhatap bulamıyorum ve geri dönüş alamıyorum. İnternet sitesine girip kart borcumu ödemek istiyorum fakat ne kadar borcum olduğunu öğrenemiyorum. Günlük faiz işliyor. Sizi CİMER'e şikayet edeceğim; bir muhatap yok. Enpara, bu durumdan dolayı ...

11.07.2025 tarihinde enpara.com hesabımdan Denizbank ortak ATM'sinden 40 bin TL para çekmek istedim. Para hesaptan düştü ama ATM paramı vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım, geri iadesinin 20 gün süreceğini söylediler. Bugün 15. gün, hala para iadesi yapılmadı. Defalarca aradım, başka banka ATM'si o...

Enpara.com cep şubesinde yaptığım her işlemde şifre gelmiyor ve giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ise şifre ile giriş yapıldığı için bağlanamıyorum. Ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Lütfen beni acil olarak arayıp mağduriyetimi giderin.

Yıllardır kullandığım Enpara.com hesabıma, herhangi bir bildirim gönderilmeden erişimim kapatıldı. Binance TR hesabım üzerinden EFT saatleri dışında paramı aktarmak için çok sayıda FAST işlemiyle Enpara hesabıma TL yatırmıştım. Amacım, paramı Enpara birikim hesabıma koyup faiz getirisiyle değerini k...

Hepsiburada'dan yaptığım bir alışverişi iade ettim. 5204******19 referans numaralı (13.950₺) iadem, bilgiler hatalı olduğu için gerçekleştirilemediği belirtiliyor. Diğer açıklamada ise farklı bir durumdan bahsediliyor. Enpara ve Hepsiburada ile görüşüyorum, bir hata olmadığını ve paranın bankaya iad...

Merhaba, Shopkurtu internet sitesinden Osmanlıca dergisi aboneliği alıyordum. Yıllık abonelik 2.000 TL idi ve 7 tane alacaktım, ancak yanlışlıkla 12 tane aldım. Ziraat Bankası müşterisi olan B**** E**** isimli satıcıya Enpara Bankası üzerinden 24.000 TL gönderdim. Kendi bankam üzerinden alışveriş ip...

25.07.2025 tarihinde Saat 23:04'de bilgim ve iznim olmadan hesabımdan 2 kez toplamda 10.002₺ çekim sağlanmıştır. Banka ile iletişime geçtiğimde kartın kapatılması dışında farklı bir işlem yapılamıyor. Yüklü bir tutar çekiliyor ve herhangi bir onay kodu gelmiyor. Saçmalık. Sorunumun acilen çözümü, il...

Ticari hesabıma bloke kondu, hesapta param var ve param içeride kalıyor. Ödemelerimi yapamıyorum, kart borçlarımı ödeyemiyorum. Şu anda çok zor durumda bırakılıyorum. İletişime geçileceği, mail atılacağı ve bilgilendirileceğim söylendi fakat hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Hâlâ sebebini bile...

Merhaba, iyi akşamlar. 25 Temmuz gecesinde yaklaşık 1 saat 15 dakika, 20 dakika önce ATM'den, şu anda QNB Finansbank ATM'sinden karekod ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. 5300 lira yatırdım. 200 lirasını geri verdi banka. 5100 lirasını onay olarak bastım. Eve döndüm. Güvenli bir şekilde oturdu...

BDDK'nın 10.07.2025 tarihli 11240 sayılı kararı kapsamında, önceki aylarda sadece asgarisini ödeyebildiğim kredi kartımın borç yapılandırması için Enpara Bank A.Ş.'ye müracaatta bulundum. Müşteri temsilcisi tarafından kredi kartımın yapılandırma için uygun olmadığı ifade edildi. Karar metninin ilgil...

24/07/2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan apple.com/bill adlı sitede 2.489,99 TL tutarında 2 sefer olmak üzere toplamda 4.799.98 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan çekim yapılmıştır. Bu işlemler ilgili olarak Enpara uygulamasından herhangi onay bildirimi veya onay SMS i gönderilmemiştir. Bu işl...

Enpara kredi kartıma bağlı nakit avans özelliğim, herhangi bir bildirim, gecikme veya olumsuzluk olmamasına rağmen kapatıldı. Kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor, hiçbir ödeme gecikmesi ya da limit aşımı yaşamıyordum. Durumu yeni fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve dönüş sağ...

Enpara.com, ilk müşteri olana 0 faiz kredi sunduğunu belirtiyor. Başvuru yaptım, onaylandı ve benden tüm bilgilerimi aldılar. Sonrasında hesap açmamı istediler ve tekrar tüm bilgilerimi aldılar. Hesap açıldıktan sonra ise kredi başvurum olumsuz sonuçlandı. Bu şekilde insanlara hesap açtırıp krediyi ...

18.07.2025 tarihinde Enpara Şirketim uygulaması üzerinden pos başvurusu yaptım. Başvurumun ardından, en kısa sürede temasa geçilerek ziyaret gerçekleştirileceği yönünde bir SMS aldım, fakat geçen bir haftalık süreye rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Başvuru sürecinde herhangi bir ek evr...

Durduk yere kredi kartımı kapattılar. Nedenini soruyorum, 'özel' diyorlar. Nasıl öğreneceğimi soruyorum, 'bilmiyorum' diyorlar. 10 senedir kullanıyorum, böyle bir banka görmedim. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor; kartımın neden kapatıldığını bana söylemiyorlar.

Bugün tarafıma mesaj olarak Enpara.com kartınızla Google *ADS8065462394 c*@google.com ıe firmasında 9999TL tutarında harcama yaptınız. Bu harcamayı siz yapmadıysanız 0850 222 3663 numaralı çözüm Merkezi mizi arayarak bildirimde bulunmanızı rica ederiz. B016 Mesaj geldi. Bankayı aradım ancak işlem pr...

Sayın Yetkili, Yön Hukuk Bürosu ile yürütmekte olduğumuz süreçte, tarafıma destek olması beklenen A**** Hanım’ın iletişim tarzı konusunda rahatsızlıklarımı iletmek isterim. Kendisiyle gerçekleştirdiğimiz görüşmede sergilediği olumsuz, çözüm odaklı olmayan ve iş birliğine kapalı yaklaşımı süreçleri...

10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı BDDK kararına istinaden gecikmiş kredilerim için yapılandırma talebinde bulunmak üzere Enpara ile iletişime geçtim. Ancak defalarca tahsilat birimi ile görüşmeme rağmen talebiniz olumlu yanıtlanmadı denilerek para talep edildi. Yasal düzenleme açık olmasına rağmen ...

24.07.2025 tarihinde, Sancaktepe'deki FD266 numaralı ATM'ye 90 bin TL yatırdım ancak para hesabıma geçmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, problemin çözüleceğini söylediler. Paranın acil olarak lazım olduğunu belirtmeme rağmen hâlâ bir dönüş alamadım. Sorunumun bir an önce çözüleceğini umut ediyoru...

Enpara faizsiz kredi Yeni kimlik kartımı almama rağmen işlem yaparken “Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bilgileriniz bulunamadı” hatası alıyorum. Bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemde görünmüyor. Konuyla ilgili gerekli güncellemenin yapılmasını rica ederim.