to read complaints and reviews, or file yours.0 Faizli Kredide Beklenmedik Hayat Sigortası Kesintisi Mağduriyeti
Enpara’nın “0 faizli kredi” kampanyasından 22.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 75.000 TL tutarında kredi başvurusunda bulundum ve krediyi kullandım. Ancak kullanım sonrasında, hayat sigortası adı altında 3.105 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm.
Kampanya “0 faizli kredi” olarak sunulmasına rağmen, hayat sigortası bedeli adı altında bu tutarın kesilmesini hukuken doğru bulmuyorum ve bu kesintinin onayıma açıkça sunulduğunu da hatırlamıyorum. Ayrıca, bu işlem üzerinden henüz 1 gün geçmişken mağduriyet yaşamış olmam beni rahatsız etmektedir.
15081731 numaralı sigorta poliçesi kapsamında tahsil edilen 3.105 TL tutarındaki hayat sigortası kesintisinin iptal edilerek en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak sonucunun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 23/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Sorun çözüldü ilgisi dolayısıyla Enpara ya teşekkür ederim.
İlgisi dolayısıyla Enpara ya teşekkür ederim. Yeni kullanmaya başladım ama memnun kalacağım gibi görünüyor
