Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Hayat Sigortası Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet


Enpara’nın “0 faizli kredi” kampanyasından 22.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 75.000 TL tutarında kredi başvurusunda bulundum ve krediyi kullandım. Ancak kullanım sonrasında, hayat sigortası adı altında 3.105 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm.
Kampanya “0 faizli kredi” olarak sunulmasına rağmen, hayat sigortası bedeli adı altında bu tutarın kesilmesini hukuken doğru bulmuyorum ve bu kesintinin onayıma açıkça sunulduğunu da hatırlamıyorum. Ayrıca, bu işlem üzerinden henüz 1 gün geçmişken mağduriyet yaşamış olmam beni rahatsız etmektedir.
15081731 numaralı sigorta poliçesi kapsamında tahsil edilen 3.105 TL tutarındaki hayat sigortası kesintisinin iptal edilerek en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak sonucunun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


08 Ekim 2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi başvurusu sırasında, herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan hayat sigortası poliçesi otomatik olarak düzenlendi ve hesabımdan poliçe bedeli kesildi. 03663-bt-000020041426 referans numaralı krediyle birli...
07.12.2025 tarihinde Enpara üzerinden 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında, tarafımdan 22.586,98 TL tutarında hayat sigortası primi kesildiğini fark ettim. İşleme ait kredi referans numaram 03663-bt-000020270461, IBAN numaram ise TR49**************************72...


29.07.2025 tarihinde Enpara uygulaması üzerinden 250.000 TL kredi kullandım. Ancak, bilgim ve onayım dışında QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik a. Ş. Tarafından, krediye bağlı olarak 7866,70 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan tahsil edildi. Bu durumdan ancak kredi kullanımından sonra ...
Yorumlar