Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de Para Yatırma İşleminde Yaşanan Mağduriyet Ve Gecikme

profile
23 Aralık 2025 14:12
337

19 Aralık akşam saatlerinde Üsküdar’da bulunan QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesap kartımla hesabıma yaklaşık 10 bin TL para yatırmak isterken, ATM bir anda kendini kilitledi ve yatırdığım paraya el koydu. İşlem ne tamamlandı ne de para hesabıma geçti.

Yatırmaya çalıştığım tutar ticari bir ödeme için gerekli olduğundan, bu durum nedeniyle ödemelerim aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Olayın ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturuldu, ancak şu ana kadar sorun çözülmedi.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ATM’nin alıkoyduğu tutarın eksiksiz ve gecikmeden Enpara hesabıma geçirilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

23 Aralık 2025 14:18 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

24 Aralık 2025 11:18

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM’ye Yatırılan 10.000 TL Hesabıma Geçmedi, Çözüm Bekliyorum

profile
Ahmet
12 Kasım 2025 20:59
754

ATM'de Bloke Olan 11.000 TL Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Gonca
16 Ekim 2025 15:06
627

profile
Melisa
12 Temmuz 2025 12:37
383
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri