ATM'de İşlem Hatası Ve 20.000 TL'nin Sıkışması

"Sağılun"
22.12.2025 tarihinde saat 20:49 civarında Bursa Mudanya adliye karşısındaki... QNB Finansbank ATM’sinde Enpara hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi ya

"Sağılun"
22.12.2025 tarihinde saat 20:49 civarında Bursa Mudanya adliye karşısındaki... QNB Finansbank ATM’sinde Enpara hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi ya


2 Aralık 2025 tarihinde saat 19.50–20.00 arasında Ankara Mamak Türközü’ndeki İş Bankası ATM’sinden Enpara hesabıma karek...od kullanarak 7.800 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM kodu 16976 olan cihaz "işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde hata verdi, para kasada kaldı; ne makbuz alabildim ne de tutar

Enpara.com üzerinden şirketim adına uzun süredir yazarkasa pos uygulamasını kullanıyorum. Bugün komisyon oranlarına bakt...ığımda oranı 3,19 olarak gördüm. Oysa daha önce aileden biri olarak gördüğüm bankamız bana 1,99 oran vermişti ve bugüne kadar Enpara’nın bu yaklaşımından memnun kalmıştım. Bugün y

Enpara kredi kartımla Wekeupbodyy adlı yurt dışı siteden yaklaşık 73 dolar tutarında alışveriş yaptım. Ürünler tarafıma ...hiç ulaşmadı, kargomun tekrar göndericiye geri döndüğüne dair elimde resmi evraklar bulunuyor ve bu belgeleri Enpara’ya ileterek harcama itirazı yaptım. Nisan 2025’te başlattığım
"Enpara Yöneticilerine ve Çalışanlarına Teşekkürler."

Enpara kredi kartıma olan toplam borcumu 10 Ekim 2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen kredi kartı limitim hâlâ açılma...dı. Ödemeyi yapalı yaklaşık 2,5 ay olmasına ve KKB puanımın yüksek olmasına rağmen kartıma uygulanan limit kısıtlaması ısrarla devam ediyor. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini

"Teşekkürler"

Eşimin Enpara nezdindeki vadesiz hesabına, içinde yüklü miktarda para varken, yaklaşık bir haftadır hiçbir gerekçe belir...tilmeden bloke konuldu. Bu süreçte tarafımıza ne SMS, ne mail, ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; neden bloke konulduğunu dahi bilmiyoruz. Hesaptaki paray

"En kısa sürede dönüş gerçekleşti ve para iadesi yapıldı teşekkürler"

Enpara’da uzun süredir kullandığım Enpara ticari hesabım 23.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında hiçbir ön bilgilendir...me yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Hesabımın kapatıldığını ancak işlem yapmaya çalıştığımda fark ettim. Hesabımda bulunan meblağı kullanamıyor, havale/EFT
22.12.2025 tarihinde saat 13:59:58'de Garanti Bankası'na ait 00924CRS639 numaralı ATM'den hesabımdan para çekmek isterke...n, ATM 4.900 TL tutarındaki paramı yuttu ve hesabımdan para eksildiği halde nakdi alamadım. O anda çok acil paraya ihtiyacım varken, ortada parasız kaldım ve ciddi bir mağduriyet y

Enpara’dan Haziran 2025’te yaklaşık 160.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım ve Temmuz 2025 itibarıy...la aylık 13.000 TL’nin biraz üzerinde taksit ödemeye başladım. İlk 3 taksiti ödedikten sonra maddi olarak zorlanmaya başlayınca, yasal sınırlar çerçevesinde kredimin yeniden yapıla
Enpara kredi kartımda daha önce iki kez yapılandırma yaptım ve gecikmelerim de oldu. En son olarak 20.250 TL ödeyerek ka...rt borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı, kara listede değilim ve herhangi bir bankaya da borcum bulunmuyor, sadece kartımda limit kısıtı olduğu söyl

Enpara kullanıcısıyım. Yurt dışına taşındığım için telefon numaram değişti. Yurt dışı hattımı Enpara'ya tanımlayamıyorum... ve bundan dolayı uygulamaya giriş yapamıyorum. Hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Enpara mobil uygulaması üzerinden bugün IBAN’a yaklaşık 22.000 TL tutarında para transferi yaptım ancak saatlerdir para ...karşı hesaba yansımadı. İşlem üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para ne alıcıya ulaştı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle de il

Yıllardır çalıştığım Enpara hesabıma yaklaşık 7 aydır hiçbir şekilde erişemiyorum. Bir gün aniden mobil uygulamaya giriş... yapamadım ve ardından hesabımın tamamen kapatıldığını öğrendim. Bu süreçte bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, SMS, mail ya da telefon yoluyla herhangi bir gerekçe açık

Enpara’da uzun süredir aktif olarak kullanmadığım tüm ürünlerimle ilgili olarak bugün tarafıma, hiçbir somut gerekçe gös...terilmeden hesaplarımın ve Encard ile varsa kredi kartımın kapatıldığına dair bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Mesajda, banka politikaları gereği Enpara Cep ve İnternet Şubesi

Enpara’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi sağlık ve ekonomik sorunlar sebebiyle yaklaşık 70 gündür düzenli olarak öde...yemiyorum. Bu süreçte borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Beni bir gün önce arayarak ertesi gün mesai saatleri içinde aramamı, yapılandırma yapılabileceğini

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Enpara üzerinden banka hesabı açmak için yaklaşık 1 haftadır başvuru yapıyorum ancak her seferinde başvurum olumsuz olar...ak değerlendiriliyor ve herhangi bir ayrıntılı açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de başvurunun neden olumsuz sonuçlandığı konusunda bilgi veremeyeceklerini


Yaklaşık iki aydır Enpara’dan bireysel vadesiz hesap açmak istiyorum ancak her başvurum “bankamız politikaları çerçevesi...nde başvurunuz olumsuz değerlendirilmiştir” denilerek sebepsizce reddediliyor. Başvuru sürecinde herhangi bir ek açıklama, detaylı gerekçe veya ek belge talebi de yapılmıyor. Herh

23.12.2025 tarihinde Enpara üzerinden 20.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımda...n 828,05 TL tutarında, ne olduğu açıkça belirtilmeyen bir sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir aşamada sigorta için ayrı bir onay verdiğimi hatırlamıyorum. Kredi

"Enpara'ya ilgisi için teşekkür ederim. Hukuk bürosunun yanlışı kaynaklı yaşadığım mağduriyet çözüme ulaşmıştır."
K**hukuk bürosu tarafından QNB Finansbank / Enpara nezdindeki 2025**02 sayı...lı dosyamla ilgili olarak tarafımla yapılan telefon görüşmelerinde, borcun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100