to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışveriş Faizi 113 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.563 
Banka Kartı 480 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 155 
Birikim Hesabı 60 
Borsa 4 
Dolar 109 
Dolar Kuru 9 
Döviz 108 
EFT 477 
Ek Hesap 122 
Faizsiz Kredi 840 
FAST 181 
Fatura Ödeme 159 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.187 
Havale 295 
Hesap 2.627 
Hesap Açma 473 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 444 
Kredi 2.617 
Kredi Kartı 4.653 
Kurye 89 
Mastercard 56 Mevduat 62 
MTV Ödeme 40 
Nakit Avans 461 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 240 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 298 
Para Yatırma 255 
Pos 262 
Promosyon 36 
Sanal Kart 76 
Sim Kart Bloke 81 
Swift 172 
Şifre 286 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 33 
Vadeli Hesap 39 
Vadesiz Hesap 328 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 61 
"İlginiz için teşekkür ederim"
Enpara kredi kartımdan 27-28 Eylül gecesi, kesinlikle onayım olmadan hem yurt dışı hem de Yurtiçi internet sitelerinde toplamda yaklaşık 35.000 TL tut...
27 Eylül 2025 tarihinde Enpara kredi kartımla ilgili müşteri hizmetlerine bir soru sormamın ardından, hiçbir onayım alınmadan ve herhangi bir kayıp, çalıntı ya da şüpheli işlem durumu olmamasına rağmen kredi kartım kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm s...
Uzun süredir Enpara vadesiz hesabımı kullanarak Milli Piyango’ya düzenli olarak para gönderiyordum ve bu işlemler sırasında herhangi bir ücret veya kesintiyle karşılaşmıyordum. Ancak 28 Eylül saat 15:00’te gerçekleştirmek istediğim para gönderme işlemi sırasında, Milli Piyango tarafından “Bu işlemi ...
28 Eylül tarihinde Enpara üzerinden QNB bankasına fast yöntemiyle 12.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Transfer işlemim saatlerdir ...
Huawei marka telefon kullanıyorum ve Enpara internet bankacılığı uygulamasına 3 gündür erişemiyorum. Uygulamaya bir güncelleme gelmiş olmasına rağmen,...
Huawei P40 Lite model telefonumda Enpara Mobil Cep Şube uygulamasını kullanmak istiyorum. Ancak uygulamayı Huawei AppGallery üzerinden indirip yüklediğimde, uygulama sürekli olarak "Güncelleme yapınız" veya "Yeni uygulamayı indirin, eski uygulamayı silin" uyarısı veriyor. Defalarca uygulamayı silip ...
Enpara’da uzun süredir kullandığım vadesiz hesabım, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabıma ve kartlarıma erişimim tamamen engellendi. Durumu çözüm merkezini aradığımda öğrendim; müşteri temsilcisi hesabımın kapatıldığını söyledi ama nedenini açıkça belirtmediler. Hesabımda baki...
Paratim uygulamasına 13 45 te 400 TL yatırım yaptım hesabım onaylı olduğu halde hesabınız onaysız diye bildirim geldi. Yatırım tutarım hesabıma geçmedi. Mağduriyeti hemen çözün Hesap numaram 6112897081 Enpara bankamdan yatırım yapma işlemini gerçekleştirdim. Müşteri temsilci numarasına ulaşılmıyor....
26.09.2025 tarihinden beri Enpara mobil uygulamasına giriş yapmak için gerekli olan SMS onayı tarafıma ulaşmıyor. Xiaomi 13 Lite model telefon kullanıyorum ve kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 4643. Uygulamayı defalarca silip yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığı...
Enpara.com kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanızdan ayrılmadan önce düzenli olarak nakit avans kullanıyordum ve bu avansların taksitleri hâlâ ekstreme yansımakta, ödemelerimi de düzenli olarak yapmaktayım. Ancak banka ayrılığı sonrasında nakit avans limitim -63.000 TL olarak görünmeye başladı. Bu tek...
28 Eylül 2025'de Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 6033) bilgim dışında, yabancı sitelerde (hotelcom, epochcom, plan Exxen gibi) yaklaşık 60.000 TL tutarında 9 farklı işlem yapıldığını fark ettim. Kartım fiziki olarak o sırada yanımdaydı ve internet alışverişine açıktı. Ancak bu işlemler sıras...
Enpara banka hesabıma yaklaşık 3-4 gündür giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemeyince canlı destek hattını aradım ve hesabımın kapatıldığını öğrendim. Ancak bana herhangi bir neden belirtilmedi ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımda bakiye bulunmamakla birlikte, sadece farklı bir cihazdan giriş y...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 14.04’te telefonuma gelen sahte bir SMS ile yönlendirilerek Enpara banka kartım üzerinden bilgim ve iradem dışında işlem yapılmasına neden olundu. SMS, dolunaypin adına ve Karayolları gibi resmi bir kurumun adı kullanılarak hazırlanmıştı. Mesajda “Borcunuz var, ödeme yap...
17.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla yaptığım bir işlem sonucunda maddi kayıp yaşadım. Olayın ardından 22.09.2025 tarihinde Enpara’ya başvurdum ve yaklaşık 4.495 TL tutarında bir zarar meydana geldi. Elimde yazışmalar, aranma kayıtları ve dekontlar dahil olmak üzere birçok belge bulunuyor; bu ...
28.09.2025 tarihinde Enpara mobil uygulamasına giriş yapmak istedim. Ancak “Cihazınızda zararlı yazılım algılandığı için girişiniz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı aldım ve uygulamaya erişemedim. Telefonumu yeniden başlatmayı ve uçak moduna almayı denedim fakat sorun devam ediyor. Henüz müşteri ...
Enpara Mobil pos cihazımda, banka uygulaması cihazdan silinmiş durumda. 2 gündür bu nedenle ödeme alamıyor ve iş kaybı yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Muğla’da faaliyet gösteriyorum ve bu sorunun bir an önce çözülmesini,...
27/09/2025 saat 11:00’den itibaren Enpara bireysel vadesiz hesabımdan para transferi yapamıyorum. Hem Enpara mobil uygulaması hem de internet şubesi üzerinden denememe rağmen, "5000 TL günlük transfer limitine ulaştınız, çözüm merkezimizi arayın" uyarısı alıyorum. Oysa hesabımda yeterli bakiye mevcu...
27.09.2025 tarihinde saat 19:13’te Enpara mobil uygulaması üzerinden hesabıma 500 TL yatırdım. İşlem sonrasında herhangi bir hata mesajı almadım ve dekontum mevcut. Ancak yatırdığım tutar halen hesabıma geçmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Paranın bir an önce ...
İstanbul Kadıköy QNB şubesinden çektiğim dolarların bir kısmı, başka şubeler ve döviz büroları tarafından 'sahte/şüpheli' gerekçesiyle kabul edilmedi. Yaklaşık 4-5 gün sonunda bu paraları aynı şube aracılığıyla güçlükle yenileriyle değiştirebildim; bu süreçte mağdur oldum. Ardından QNB ve Enpara'ya ...
27.09.2025 tarihinde, bankanın devir işlemleri nedeniyle Enpara tarafından kullanılan yazar kasa pos cihazlarının saat 11.00’e kadar çalışmayacağı bildirildi. Ancak saat 18.00 olmasına rağmen cihazlara hâlâ sistem gelmedi ve pos cihazları aktif hale getirilmedi. Bu süreçte defalarca Enpara müşteri ...
Yurt dışında yaşıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Enpara hesabımı kullanıyordum. Bugün uygulamada yapılan bir güncelleme sonrasında, Türkiye’deki telefon hattım tamamen kapalı olduğu için hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda acil olarak başka bir hesaba havale yapmam gerekiyor ancak erişim sağlayamıyorum...
Enpara mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Yaklaşık 2 aydır defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve herhangi bir ilerleme kaydedemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana mail atmam gerektiği söylendi ve istenen maili gönderdim; ancak herhan...
27 Eylül 2025 tarihinde, Enpara'nın QNB'ye geçişiyle birlikte zorunlu olarak yeni mobil bankacılık uygulamasını indirdim. Ancak yeni uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, “Cep şubemize girişiniz sırasında mobil cihazınızda zararlı yazılım tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz ...
27.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan ve hesabımdan, bilgim dışında toplamda yaklaşık 500-700₺ arası bir para çekildi ve kredi kartıma da -1500₺ borç yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden G**** Hanım ile görüştüm; ancak bana alaycı bir şekilde, “Bu şekilde ayrıldık, bir şey yapamıy...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Enpara nedir sorusunun cevabına bakıldığında 2012 yılında kurulan bir dijital bankacılık hizmeti olduğunu söylemek mümkün oluyor. Enpara.com, QNB Finansbank bünyesi altında kurulan ve tüm bankacılık hizmetlerini yalnızca online kanallar üzerinden gerçekleştiren bir şubesiz dijital bankacılık platformudur. Bugün itibariyle yüzbinlerce müşteriye sahip olan Enpara, müşterilerine pek çok avantaj sunuyor. Enpara girişi yapmak ve bankacılık hizmetlerinden yararlanmak tamamen ücretsiz; bu yüzden de kullanıcılar bu kolay arayüzü tercih ediyor. Herhangi bir hesap işletim, EFT ya da havale ücreti almayan Enpara kredi kartından da hiçbir aidat almıyor. Ömür boyu geçerli olan bu ücretsiz kredi kartı üyeliği, her daim yüksek mevduat faizi oranları sunmayı amaçlıyor. Nakit ihtiyacı içerisinde bulunan müşterilerine avantajlı Enpara faiz oranları sunan hizmet, aynı zamanda uzun süreli müşterilerine özel kampanyalar sunmayı da ihmal etmiyor. Pek çok farklı hizmeti bünyesinde barındıran Enpara kampanyaları sayesinde cazip dijital bankacılık hizmetlerini beraberinde getiriyor.
Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz pek çok farklı işlem bulunuyor. Enpara başvurunuzu gerçekleştirdikten ve Enpara üyesi olduktan sonra A'dan Z'ye neredeyse her bankacılık işleminizi platform üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün hale geliyor. Şubesiz bankacılık hizmeti albenisi ile yola çıkan Enpara, yeni bir mevduat hesabı açarak tüm banka işlemlerinizi evinizden çıkmadan gerçekleştirmenizi sağlıyor. Hesap açma kapatma, ihtiyaç kredisi kullanma, taksit ödemeleri gerçekleştirme, kredi kapatma, kredi kartı başvurusu yapma, döviz satın alma, dönem içi kart hareketlerini takip etme, para transferi yapma ve fatura ödeme gibi en temel bankacılık işlemlerini yapmanıza olanak sağlana Enpara müşteri hizmetleri ile de günün 24 saati erişilebilir bir profil çiziyor. Markanın çağrı merkezi ve iletişim bilgileri üzerinden merak ettiğiniz konularla ilgili destek almanız mümkün oluyor. Enpara hizmetleri yalnızca QNB Finansbank kartlarına sınırlı kalmıyor. Platform üzerinden tüm banka kredi kartı borçlarınızı kapatmanız da mümkün oluyor. Bunların dışında Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz bankacılık işlemleri arasında ödeme talimatları oluşturma, kişisel bilgileri güncelleme ve bilgilendirme ayarlarını değiştirme de yer alıyor. Kısacası Enpara.com, bir banka veznesinin size sunabileceği tüm hizmetleri bünyesinde barındırıyor.
Eğer siz de Enpara.com hizmetlerinden yararlanmak istiyor ancak öncesinde diğer kullanıcıların tecrübelerini öğrenmek istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Şikayetvar.com'un Enpara'ya özel bu sayfasında gerçek kullanıcı yorumları ve geri bildirimleri ile karşılaşabilirsiniz. Burada yer alan tüm Enpara şikayetlerini inceleyebilir ve marka hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Siz de Enpara'ya dair tüm yorumlarınızı yine bu sayfa üzerinden diğer kullanıcılarımızla paylaşabilirsiniz.