to read complaints and reviews, or file yours.Yapılandırma Borcumu Ödedim, Kredi Kartım Hâlâ Kısıtlı!
Enpara kredi kartımda yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcumu yapılandırmıştım ve bu yapılandırmanın tamamını 20.12.2025 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen kartımda hâlâ limit kısıtı görünüyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak neden kısıt olduğunu ve ne zaman açılacağını net bir şekilde açıklayan bir yanıt alamadım. Borcunu eksiksiz ödemiş ve yapılandırmasını bitirmiş bir müşteri olarak kartımı kullanamamak mağduriyet oluşturuyor.
Yapılandırma borcum tamamen bittiği halde kısıtın devam etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Enpara’dan, kredi kartımdaki limit kısıtının kaldırılarak kartımın derhal tamamen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
