Enpara Blokajı Açıklama Ve İletişim Olmadan Hesap Kullanılamıyor

Eşimin Enpara nezdindeki vadesiz hesabına, içinde yüklü miktarda para varken, yaklaşık bir haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Bu süreçte tarafımıza ne SMS, ne mail, ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; neden bloke konulduğunu dahi bilmiyoruz.
Hesaptaki paraya erişemediğimiz için düzenli ödemelerimizi, faturalarımızı ve diğer finansal yükümlülüklerimizi yerine getiremiyor, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen net bir açıklama yapılmadı ve bloke ile ilgili olumlu hiçbir dönüş almadık.
Enpara’nın konulan bloke'nin gerekçesini tarafımıza açık ve net bir şekilde iletmesini, eşimin hesabındaki bloke'nin acilen kaldırılmasını ve tarafımızla cep telefonumuz üzerinden irtibata geçilmesini istiyorum. Konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetlerinin beni cep telefonumdan arayarak bilgilendirme yapmasını ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Enpara Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi Mağduriyetim Devam Ediyor

Enpara’da bulunan vadesiz hesabım 21 Aralık akşam saat 20.00’den beri hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulamaya giriş yapamadığım için hesap numaramı veya IBAN’ımı da göremiyorum ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Blokenin nedeni ile ilgili ne uygulama üzerinden ne SMS ne ...
Enpara Hesabımda Sebepsiz Bloke Ve Erişim Sorunu
Haksız Hesap Blokesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Enpara Bankası müşterisi olarak hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabıma bloke konuldu ve bu durumla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Bloke işlemi nedeniyle hem hesabıma hem de kredi kartıma erişim sağlayamıyorum. Bunun yanı sıra, hesabımla ilgili sürekli SMS ve e-posta bildirimleri almaya d...
Hesaplarım Bloke Edildi, Hiçbir Açıklama Yapılmıyor!

17 Ekim 2025 tarihinden beri Enpara Vadesiz ve Vadeli Hesaplarım tamamen bloke edildi. Hesaplarımdaki bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sorularıma net ve şeffaf bir şekilde yanıt alamadım ve tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadı...
Enpara Kategorileri
- Alışveriş Faizi 114
- Alışveriş Kredisi 13
- Altın 246
- ATM 1.581
- Banka Kartı 502
- Bireysel Emeklilik 6
- Bireysel Kredi 158
- Birikim Hesabı 61
- Borsa 7
- Dolar 109
- Dolar Kuru 9
- Döviz 110
- EFT 493
- Ek Hesap 132
- Faizsiz Kredi 849
- FAST 191
- Fatura Ödeme 168
- Günlük Faiz 42
- Harcama İtirazı 1.206
- Havale 319
- Hesap 2.707
- Hesap Açma 488
- HGS 3
- İhtiyaç Kredisi 466
- Kredi 2.650
- Kredi Kartı 4.757
- Kurye 93
- Mastercard 56
- Mevduat 65
- MTV Ödeme 41
- Nakit Avans 471
- NFC Ödeme 36
- Numara Güncelleme 243
- Öğrenci Kredi Kartı 7
- Para Çekme 323
- Para Yatırma 280
- Pos 265
- Promosyon 43
- Sanal Kart 75
- Sim Kart Bloke 80
- Swift 181
- Şifre 291
- Taksitli Nakit Avans 48
- Taşıt Kredisi 1
- Ticari Kredi Kartı 36
- Vadeli Hesap 40
- Vadesiz Hesap 366
- Yatırım Hesabı 3
- Yurt Dışı Kullanımı 61
Yorumlar