to read complaints and reviews, or file yours.ATM 4.900 TL Paramı Yuttu, İade Ve Bilgilendirme Yok
22.12.2025 tarihinde saat 13:59:58'de Garanti Bankası'na ait 00924CRS639 numaralı ATM'den hesabımdan para çekmek isterken, ATM 4.900 TL tutarındaki paramı yuttu ve hesabımdan para eksildiği halde nakdi alamadım. O anda çok acil paraya ihtiyacım varken, ortada parasız kaldım ve ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Para iadesi de gerçekleşmedi. Bu durum hem güven kırıcı hem de benim için büyük bir mağduriyettir.
Paramımın acilen hesabıma iade edilmesini, incelemenin ivedilikle tamamlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
