to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Ve Ekonomik Sorunlar Nedeniyle Kredi Borcuma Yapılandırma Talebim Reddedildi
Enpara’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi sağlık ve ekonomik sorunlar sebebiyle yaklaşık 70 gündür düzenli olarak ödeyemiyorum. Bu süreçte borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum.
Beni bir gün önce arayarak ertesi gün mesai saatleri içinde aramamı, yapılandırma yapılabileceğini söylediler. Ancak belirtilen zamanda aradığımda bu kez başka bankaya borcum olduğu için uygunluk sağlanamadığını, yapılandırma yapamayacaklarını ilettiler. Zaten ekonomik sıkıntı ve borçlarım nedeniyle zorlandığımı, yapılandırma olursa ödeyebileceğimi belirtmeme rağmen bu konuda yardımcı olunmadı.
Yaklaşık 5 kez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Sağlık ve ekonomik durumum göz önüne alınarak borcumun ertelenmesini veya aylık 5.000 TL taksitlerle ödeyebileceğim makul bir yapılandırma yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
