Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
İhtiyaç Kredisi
Sağlık Ve Ekonomik Sorunlar Nedeniyle Kredi Borcuma Yapılandırma Talebim Reddedildi

ID:34642620

Sağlık Ve Ekonomik Sorunlar Nedeniyle Kredi Borcuma Yapılandırma Talebim Reddedildi

Özkan

Enpara

23 Aralık 2025 17:39

1.030

Enpara’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi sağlık ve ekonomik sorunlar sebebiyle yaklaşık 70 gündür düzenli olarak ödeyemiyorum. Bu süreçte borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum.

Beni bir gün önce arayarak ertesi gün mesai saatleri içinde aramamı, yapılandırma yapılabileceğini söylediler. Ancak belirtilen zamanda aradığımda bu kez başka bankaya borcum olduğu için uygunluk sağlanamadığını, yapılandırma yapamayacaklarını ilettiler. Zaten ekonomik sıkıntı ve borçlarım nedeniyle zorlandığımı, yapılandırma olursa ödeyebileceğimi belirtmeme rağmen bu konuda yardımcı olunmadı.

Yaklaşık 5 kez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Sağlık ve ekonomik durumum göz önüne alınarak borcumun ertelenmesini veya aylık 5.000 TL taksitlerle ödeyebileceğim makul bir yapılandırma yapılmasını talep ediyorum.

Enpara

23 Aralık 2025 17:50 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

24 Aralık 2025 11:31

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Talebime Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Süleyman

Enpara

27 Haziran 2025 23:01

1.302

Enpara'dan almış olduğum ihtiyaç kredim, sağlık sorunlarım nedeniyle gecikmeye girdi. Yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve yardımcı olunmadı. Bankanızın müşterilerinin taleplerini görmezden gelmesi size yakışmıyor. Taksitleri daha rahat ödeyebilmek adına yapılandır...

Enpara Kredi Kartı Borcuma Yapılandırma Ve Taksitlendirme Talebim Reddedildi

Osman

Enpara

18 Aralık 2025 19:03

1.193

Enpara kredi kartıma ait yaklaşık 85.000 TL borcum bulunuyor ve gelir durumum nedeniyle bu borcu toplu olarak ödeme imkanım yok. Yaklaşık 5-6 aydır biriken bu borcumun ödenebilmesi için makul vadelerde taksitlendirme ve uygun şartlarda yapılandırma talep ettim. Bu kapsamda müşteri hizmetleriyle gör...

1 Yorum

Kredi Yapılandırma Talebime Esneklik Sağlanmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

Hakan

Enpara

29 Kasım 2025 14:06

396

Enpara’dan yaklaşık 14 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Şu an ödemelerimi yapmakta zorlandığım için kredimi yapılandırmak istedim ancak bu konuda bana hiçbir şekilde kolaylık sağlanmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde yapıcı ve esnek bir çözüm beklerken, yapılandırma talebimle ilgil...

Enpara Kredi Kartı Borcum İçin Yapılandırma Talebime Çözüm Sunulmuyor

Serhat

Enpara

17 Aralık 2025 16:10

1.274

Enpara’dan uzun süredir kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartımın limiti 100.000 TL ve şu anda 44.000 TL asgari ödeme tutarı çıkıyor. İçinde bulunduğum ekonomik şartlardan dolayı yaklaşık 40 gündür ödeme yapamıyorum ve borcumu düzenli şekilde ödeyebilmem için bankadan destek bekliyorum. Bugün Enpara...

enpara-kredi-karti-borcum-icin-yapilandirma-talebime-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Necat sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesap Borcum Yapılandırılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Net Yanıt Alamıyorum

Necat

Enpara

27 Kasım 2025 16:33

1.018

Enpara’da kullandığım ek hesabım için gelir düşüşü yaşadığım dönemde borcumu daha düzenli ödeyebilmek amacıyla yapılandırma talebinde bulundum. Ek hesabımda yaklaşık 70.000 TL borcum bulunuyor ve bunu taksitlendirerek ya da uygun bir şekilde yapılandırarak ödemek istiyorum. Bugün müşteri hizmetleri...