Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34643160

Enpara 2 Saat Geçmesine Rağmen Para Ne Alıcıya Ulaştı Ne de Tarafıma Net Bir Bilgi Verildi

profile
Taner
Enpara
23 Aralık 2025 18:26
451

Enpara mobil uygulaması üzerinden bugün IBAN’a yaklaşık 22.000 TL tutarında para transferi yaptım ancak saatlerdir para karşı hesaba yansımadı. İşlem üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para ne alıcıya ulaştı ne de tarafıma net bir bilgi verildi.

Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat sürekli geçiştiren, tatmin etmeyen cevaplar aldım ve “güvenlik” gibi gerekçeler öne sürülerek sorunum çözüme kavuşturulmadı. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Yapmış olduğum para transferlerinin acilen karşı hesaba yansıtılmasını ve yaşattıkları mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Enpara Logo
Enpara
24 Aralık 2025 08:14 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara Logo
Enpara
25 Aralık 2025 10:59

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sahibinden Güvenli Ödeme İle Satışta IBAN Değişikliği Sonrası Ödeme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ayşenur
Enpara
30 Eylül 2025 19:44
681
"Teşekkür"
sahibinden-guvenli-odeme-ile-satista-iban-degisikligi-sonrasi-odeme-sorunu-ve-cozum-eksikligi-5.jpg
sahibinden-guvenli-odeme-ile-satista-iban-degisikligi-sonrasi-odeme-sorunu-ve-cozum-eksikligi-4.jpg
sahibinden-guvenli-odeme-ile-satista-iban-degisikligi-sonrasi-odeme-sorunu-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
sahibinden-guvenli-odeme-ile-satista-iban-degisikligi-sonrasi-odeme-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Yetersiz Limit Hatası Nedeniyle 6.800 TL’lik EFT/Havale İşlemi Yapılamıyor

profile
Yiğit
Enpara
02 Mayıs 16:22
202

Enpara’da vadesiz hesabımda 3.401 TL bakiye bulunuyor, sanal kartımın da 2.500 TL limiti var. Yani toplamda yaklaşık 6.800 TL’lik bir kullanım alanım olması gerekirken, bugün mobil uygulama üzerinden 6.800 TL tutarında EFT/havale yapmak istediğimde “yetersiz limit” uyarısı alıyorum ve işlemi gerçekl...

Yetersiz Limit Hatası Nedeniyle 6.800 TL’lik EFT/Havale İşlemi Yapılamıyor
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Yurt Dışı Para Transferimde 50 Bin TL Kayıp ve Belirsizlik Yaşıyorum

profile
Volkan
Enpara
04 Aralık 2025 16:28
513

QNB Finansbank ile yollarımı ayırdıktan sonra Enpara üzerinden yaptığım yurt dışı para transferlerimde 24 Ekim’den bu yana ciddi mağduriyet yaşamaktayım. IBAN, kart veya alıcı isim-soy isim bilgilerindeki yanlışlıklar nedeniyle gönderdiğim paralar ne alıcının hesabına geçiyor ne de gönderici banka h...

1 Yorum
Tüm Enpara Havale Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Enpara Havale Enpara müşteri hizmetleri Enpara Müşteri Hizmetleri Enpara Uygulama Enpara Havale sorun Enpara güvenlik Enpara ulaşılamıyor Enpara transfer yapamıyorum Enpara para transferi yapamıyorum Enpara hesap
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri