Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kartım Olmasına Rağmen Bu Belirsizlik Beni Mağdur Ediyor

profile
Muhammed
23 Aralık 2025 20:10
1.400

Enpara kredi kartımda daha önce iki kez yapılandırma yaptım ve gecikmelerim de oldu. En son olarak 20.250 TL ödeyerek kart borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı, kara listede değilim ve herhangi bir bankaya da borcum bulunmuyor, sadece kartımda limit kısıtı olduğu söyleniyor.

Bu süreç 27.11.2025 tarihinden beri devam ediyor. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, bana sadece diğer bankalardaki kredi kartı ödemelerime göre limitimin açılacağı söylendi, bunun dışında net bir tarih veya açık bir açıklama yapılmadı. Toplamda sadece iki kredi kartım var ve bunlardan biri de Enpara kredi kartım olmasına rağmen bu belirsizlik beni mağdur ediyor.

Tüm borcumu ödememe ve yasal bir engelim bulunmamasına rağmen kartımın üzerinde devam eden limit kısıtının kaldırılmasını ve kartımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini rica ediyorum. Sürecin neye göre işlediği konusunda da tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Aralık 2025 08:15 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

24 Aralık 2025 12:28

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Bankası Borç Yapılandırma Talebini Reddetti Ve Bilgilendirme Yapmadan Avukata Devretti

profile
Muharrem
07 Mart 17:43
992
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Erken Ödeme Tutarı Yansımıyor Ve Kart Kullanıma Açılmıyor

profile
Semanur
05 Mart 15:50
1.488
Tüm Enpara Kredi Kartı Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri