to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır çalıştığım Enpara hesabıma yaklaşık 7 aydır hiçbir şekilde erişemiyorum. Bir gün aniden mobil uygulamaya giriş... yapamadım ve ardından hesabımın tamamen kapatıldığını öğrendim. Bu süreçte bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, SMS, mail ya da telefon yoluyla herhangi bir gerekçe açık
Enpara kredi kartımla İngiltere vize ücretini ödemek için bugün saat 11.00 civarında gov.uk üzerinden Worldpay sayfasına... yönlendirildim. İşlemi tamamlamaya çalıştığımda Enpara’dan “Enpara.com kartınız ile kanunların yetki verdiği yerler dışında bir bahis, kumar ya da şans oyunu işlemi denediğiniz iç
Enpara Bank A.Ş.'ye ait 1684 ile biten sanal kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmaksızın yurt dışı sanal POS üzerinden ...işlem yapıldığını hesap hareketlerimde fark ettim. Dubai/AE kaynaklı bir firma tarafından gerçekleştirilen bu işlemlerle ilgili ne herhangi bir alışverişim, ne üyeliğim ne de ticar
"3 gün gibi kısa süre içerisinde ücret iadesi kartıma yapıldı teşekkürler Enpara"
Enpara’da adıma kayıtlı hesaplarım üzerinden yaklaşık 1 haftadır ne internet şubesine ne de mobil bankacılığa erişemiyor...um. Kartlarım güvenlik sebebiyle yenilendi ve bu süreçte önce gizli sorumun yenilenmesi ve internet şifresi almada sorun yaşadım. “Şifremi unuttum” adımında çok sayıda SMS aldığım
Enpara’da bulunan vadesiz hesabım 21 Aralık akşam saat 20.00’den beri hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulam...aya giriş yapamadığım için hesap numaramı veya IBAN’ımı da göremiyorum ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Blokenin nedeni ile ilgili ne uygulama üzerinden ne SMS ne
Eşimin Enpara kredi kartından 10.12.2025 tarihinde bilgimiz ve onayımız olmadan iki adet harcama yapılmıştır. Ekstreyi i...ncelediğimizde bu işlemlerin “Selcom Card Wallet” adına, biri 500 dolar (21.575 TL), diğeri 600 dolar (25.890 TL) olmak üzere toplam 47.465 TL tutarında olduğunu gördük. Bu işlemle
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Enpara kredi kartımın nakit avans özelliğinin, hiçbir bi...lgilendirme yapılmadan aniden kapatıldığını fark ettim. Bu durumun nedenini
Enpara kredi kartımda bugün, yaklaşık 4 saat önce “Kredili ürünlerinizi aktif olarak kullanmaya devam edebilmeniz için m...evcut gecikmenizi gidermenizi, gecikmeniz bulunmuyor ise detaylı bilgi için 0212… numaralı telefondan bankamıza ulaşmanızı rica ederiz. B016” içerikli bir SMS aldım ve kartımın tam
Enpara Bank A.Ş.'ye ait sanal kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmaksızın yurt dışı sanal POS üzerinden işlemler yapılm...ıştır. Hesap hareketlerimde Dubai/AE kaynaklı firmalar tarafından gerçekleştirilen işlemler görünmektedir. Bu firmalarla hiçbir alışverişim, üyeliğim veya ticari ilişkim bulunmamak
Uzun süredir farklı bankalarla çalışan ve hiçbir bankaya borcu olmayan bir müşteriyim. Ziraat Bankası ve Garanti Bankası...’nda hesaplarım bulunuyor ve bu hesaplar üzerinden düzenli olarak EFT ve havale işlemleri yapıyorum. Kredi kartım bugüne kadar hiç olmadı, ilk kredi kartımı Enpara’dan alıp tüm ban
22.12.2025 tarihinde saat 18:30–19:00 civarında Enpara kredi kartı bilgilerim kullanılarak, benim hiçbir bilgim ve onayı...m olmadan yurt dışından iki adet işlemle toplam 5.629,19 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğini bilmediğim halde, hiçbir şifre paylaşımı yapmam
17.12.2025 günü Yön Hukuk Bürosu’ndan, Enpara.com kredi kartı borcumu ödemediğim ve hakkımda icra takibi başlatılacağına... dair bir SMS aldım. Bahsi geçen kart, QNB Finansbank ve Enpara.com ortaklı Enpara.com Kredi Kartımdır. Oysa kart ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, iki banka arasındaki iş
Enpara üzerinden geçtiğimiz hafta normal vadesiz hesap başvurusu yaptım, an...cak sonrasında bu hesaba ihtiyacım olmadığına karar verdim. Uygulama ve int
19.12.2025 tarihinde saat 13.00 ve 13.02’de, Enpara ile hiçbir hesabım, kartım veya herhangi bir bağlantım olmadığı hald...e, “SMS şifrenizi kullanarak kredi işlemine devam edebilirsiniz” şeklinde iki adet SMS aldım. Enpara’da herhangi bir ürün ya da hizmetim bulunmamasına rağmen bu mesajların gelmesi,
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
18.12.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla 11.274 TL tutarında pasaport har...ç ödemesi yaptım. Bu işlemi özellikle kredi kartım üzerinden yapma sebebim,
Enpara kredi kartımı yaklaşık 1 sene önce yapılandırdım, tüm borcumu da 3 gün önce tamamen ödedim. Buna rağmen kredi kar...tım hâlâ kullanıma açılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde "Tarafınıza SMS gelecek" denildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne
Enpara nezdindeki hesabıma kısa süre önce Yapı Kredi ve Akbank üzerinden iki ayrı para transferi yapılmasına rağmen, ara...dan yaklaşık 10 dakika geçmesine karşın tutarların hesabıma yansımadığını gördüm. Hesap sahibi olarak M******* A***** adına kayıtlı TR76**************************45 IBAN numaralı
Enpara kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan internet üzerinden harcama yapıldı. Normalde yaptığım her alışverişte hem... uygulama üzerinden hem de SMS ile onay kodu gelirken, bu işlemde herhangi bir onay kodu ya da SMS gelmeden 67.079 TL tutarında 'zaragıyımıthalatıhracat istanbulavr TR' firmasından
17.12.2025 tarihinde saat 11.03’te Enpara banka hesabımdan onayım ve bilgim dışında 999,99 TL tutarında “apple.com /bil ...cork ie” açıklamalı bir internet alışverişi işlemi yapılmış olduğunu fark ettim. İşlemi ben gerçekleştirmedim ve bu harcamadan kesinlikle haberim yok. Aynı gün 17.12.2025 saat 11.
17.12.2025 Çarşamba günü saat 16:35’te, Enpara kredi kartımdan bilgim ve on...ayım olmadan 344,88 dolar (yaklaşık 14.919,50 TL) tutarında yurt dışı harca
Enpara ek para hesabı borcum nedeniyle bugün Enpara müşteri hizmetleri/tahsilat birimi tarafından aynı gün içinde 3 kez ...ve sırasıyla 0543********43, 0541********86 ve 0544********74 numaraları üzerinden arandım. Yapılan bu sık aramalardan son ikisi, gecikmiş borcumu ödedikten sonra gerçekleştirildi;
Enpara kredi kartı işlemlerime hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde, şifrem...i doğru girmeme rağmen SMS onay kodu telefonuma gelmiyor. Bu sorun 10.12.2025 tarihinden beri devam ediyor ve yaklaşık bir haftadır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kayı
16.12.2025 tarihinde saat 07.24’te Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Sadece “Hesabınıza güvenlik gere...kçesiyle bloke konulmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Bunun dışında herhangi bir telefon araması, e-posta ya da ayrıntılı bir açıklama yapılmadı. Blokeye neden olan durum net olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100