to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da valörsüz, anlık çekip yatırabileceğim para piyasası fonunu kullanıyorum. Bugün yaklaşık 1,5 saat önce acil nak...it ihtiyacım olduğu için fondan para çekmek istedim ancak sistemden kaynaklı bir problem nedeniyle işlem gerçekleşmedi, herhangi bir hata mesajı da vermedi. Aradan süre geçmesine r
Enpara’da kullandığım hesaplarda aylık para çekme/yatırma limitinin 100 bin tl ile sınırlandığını bugün fark ettim. Ben ...Enpara’yı özellikle akşamları EFT ücreti ödememek için tercih ediyordum; zaten gün içinde EFT ücreti almayan başka bankalarda da hesaplarım var. Bu kadar düşük ve aylık bir limit
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Enpara’da yaklaşık 3 ay önce kapattırdığım kredi kartıma, iptal ettirdiğim ...Zürih Sigorta kaskomun iadesi yapılmış. Kartım kapalı olduğu için bu iadeni
08.07.2026 tarihinde Enpara hesabıma 5.000 TL tutarında para transferi geldikten sonra hesabım hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan bloke edildi. O tarihten bu yana hesabıma erişemiyor, içindeki parayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece incelemenin devam ettiği ve bana dönüş yapılaca
Enpara kredi kartımı ilk kez kullanmaya başladım ve 25.06 tarihli ilk ekstrede yer alan 1.500 TL’lik asgari ödeme tutarı... yaklaşık 10 günlük gecikmeye girdi. Daha önce bu kartla hiçbir gecikmeli ödemem olmamasına rağmen, henüz ikinci ekstre bile kesilmemişken, asgari tutarın da üzerinde olacak şekild
Yaklaşık bir hafta önce Enpara müşterisi olmak için başvuru yaptım ve hesabım onaylandı. Daha sonra bazı sorunlar nedeni...yle hesabımı kapattım. Hesabımı kapattıktan bir gün sonra, bugün, 0216 633 00 40 numaralı hattan üç kez arandım. Arayan kişiler normal şahıs gibi konuşarak, hesaplarımda işlem yapa
Yaklaşık 2 aydır Enpara kartımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Masterpass ile ilgili sürekli doğrulama SMS...’leri alıyorum. Güvenlik gerekçesiyle bu süre içinde 3 kez kartım yenilendi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. En son bugün, sadece 1 hafta önce elime ulaşan yeni Debit kartımla
Enpara’daki Artı Para limitime, gecikme yaşamam nedeniyle bloke konuldu. Ancak 30 Haziran’da tüm borcumu eksiksiz olarak... kapatmama rağmen üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ blokem kaldırılmadı, limitim açılmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, blokajın ne zaman kaldırılacağına dai
Enpara bireysel hesabımda bulunan ek para limitime, 07.07.2026 tarihinden itibaren Bankalar Birliği tarafından blokaj ko...nulduğu bilgisini aldım. Tüm borcumu eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen, Enpara bu blokajı hâlâ kaldırmıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, sürenin belli olmadığı
Enpara şirketim hesabıma yurt dışından gelen 3.660,51 dolar tutarındaki para 7 Temmuz tarihinde bloke edildi ve bu tutar... hesabımda hiç görünmüyor. Yani ne bakiyemde ne de bloke bölümünde yer alıyor, sanki hiç yatırılmamış gibi gözüküyor. Önce sadece güv*****@enpara.com adresinden bir e‑posta aldım
"Teşekkürler"
İzmir’de makine imalatı yapan bir işletme sahibiyim. Özbekistan’daki müşterimle yaptığım sözleşmeye istinaden 03.07.2026... tarihinde ticari euro hesabıma 44.966 euro tutarında ön ödeme gönderildi. Daha önceki transferlerde olduğu gibi bu ödemenin 06.07.2026 tarihinde hesabıma geçeceğini düşünürken, 06
06.07.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartım için Enpara üzerinden ödeme yaparken, kapatmış olduğum eski kredi kartımın ...otomatik ödeme talimatı kayıtlarını yeni kredi kartıma ait sanarak sabah saat 10.00 civarında ödeme yaptım. Yeni kredi kartımın son günü olduğunu düşündüğüm için panik halinde bu k
Enpara’daki ek para limitime Cuma gününden bu yana herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Tüm ödemelerimi yapm...ış olmama ve gecikmelerimi kapatmama rağmen, bloke'nin ne zaman kaldırılacağı konusunda net bir bilgi verilmiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemelerimin düz
Enpara hesabımla yaptığım 1175 TL tutarındaki alışverişimi iptal etmeme ve firmanın iade işlemini gerçekleştirmesine rağ...men para hâlâ hesabıma geçmedi. Diğer bankalarda iadelerim anında hesaba geçerken Enpara gibi bir bankadan böyle bir gecikme yaşamak kabul edilemez, üstelik bu paraya acil olarak i
Enpara’da bulunan ek hesabımı geçen ay 5.000 TL’lik borcumu geç ödediğim için bloka koydular. Bu ay hesabıma 9.000 TL pa...ra yatırdım, blokenin kalkmasını beklerken bu kez de 5.000 TL tutarındaki parama yeniden bloke kondu ve bu parayı kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır hesabımda bloke bulunuyor. TR78*
"Teşekkürler"
Enpara’nın Kocaeli Gölcük Değirmendere’de bulunan ım40486538 kod numaralı A...TM’sine 09.07.2026 tarihinde saat 07:43’te 21.200 TL yatırmak istediğimde A
Enpara müşterisi olarak, tamamen bilgim ve rızam dışında hesabım üzerinden kredi kullandırılması ve üçüncü kişilere para... transferi yapılması sebebiyle çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bankanızın güvenlik ve denetim süreçlerine karşı güvenimi büyük ölçüde kaybettim. 30.06.2025 tarihinde tarafım
4 Temmuz günü saat 16:00 civarında Balıkesir Kurtdereli bölgesindeki Enpara ATM’sinden 43.200 TL para yatırma işlemi yap...arken bankamatik “tanımsız paralar iade ediliyor” uyarısı verdi ve hemen ardından kendini kapattı. Yatırmaya çalıştığım 43.200 TL ATM’de kaldı. Olayın ardından Enpara müşteri hizm
07.07.2026 tarihinde saat 11.51’de Enpara vadesiz hesabıma para yatırmak için, Enpara’nın kendi ATM’si olmadığı için ING... bankamatiğini kullandım ve karekod ile 48.600 TL yatırdım. İşlemin son aşamasında 587,94 TL masraf kesileceğini gördüm, bu ücreti onaylamak istemediğim için işlemi iptal etmek ist
"Teşekkür ederim."
04.07.2026 tarihinde bir önceki şikayetimde de belirttiğim dolandırılma ola...yı sonrasında Akbank hesabımdan para çekildi ve hemen ardından Enpara’daki
Enpara’nın 500 TL ödüllü kullanıcı davet kampanyasına katıldım. Davet ettiğim kişi Enpara’ya bireysel müşteri olarak kay...ıt oldu, uygulamayı indirip kurdu, hesabını açtı ve aktif olarak para transferleri de gerçekleştirdi, bankayı da aktif kullanıyor. Yani, kampanya kapsamında istenen tüm adımlar eks
Enpara’da bulunan bireysel vadesiz hesabımda tüm nakitim yer alıyorken, 8 Temmuz gece 00.00 civarında hiçbir gerekçe bel...irtilmeden hesabım aniden kısıtlandı ve hesaba giriş yapamaz hale geldim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, durduk yere hesabımın bloke edilmesi sebebiyle şu an paramı kullana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
