to read complaints and reviews, or file yours.16.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Y**** K**** Mahallesi Kuyumcukent’te bulunan Halkbank ATM’sinden QNB Fin...ansbank Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Para yatırma adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen tutar Enpara hesabıma geçmedi ve ATM para banknotlarını i
Enpara bireysel kredi kartıma 6 gün önce yanlışlıkla 28.000 TL fazla ödeme yaptım. Kartım zaten kapalı olduğu için bu tu...tar içeride fazla ödeme olarak bekliyor, herhangi bir borca da mahsup edilemiyor. Durumu fark eder etmez Enpara’nın “çözüm merkezi” üzerinden defalarca kez başvuru yaptım. Görüştü
2 Temmuz 2026 tarihinde sabah saat 9 civarında Enpara Euro hesabımdan Almanya’da Revolut hesabı olan bir alıcıya 100 Eur...o havale/transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ayrıca yaklaşık 500 TL masraf kesildi ve bu tutar da hesabımdan düşüldü. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen alıcıya pa
Enpara’ya ait bir kredi kartı ve ek hesap borcum bulunuyor. Kredi kartı borcum yaklaşık 140 bin TL, ek para borcum ise 7...0 bin TL civarındaydı. Faiz, avukatlık ücreti ve diğer masraflarla birlikte borcun toplamının yaklaşık 290 bin TL’ye çıktığını S**Hukuk Bürosu bana iletti. Bugüne kadar iyi niyetle
Bugün Enpara vadesiz hesabımdan, 3D güvenlik doğrulaması olmadan ve benim hiçbir onayım, bilgim ve isteğim olmadan 5.785... TL tutarında işlem gerçekleştirildi. İşlem bana ait değildir ve daha önce TikTok üzerinden bir kez bile alışveriş yapmadım. Buna rağmen hesabımdan bu şekilde para çekilmesi, Enpar
08.06.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla Gaziantep ili Şehitkamil ilçesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden 1.000 TL tutar...ında para çekmek istedim. İşlem sonucunda kartımı teslim aldım ancak para hazneden çıkmadı ve ATM parayı vermedi. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildir
Yaklaşık bir haftadır Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyor, Enpara hesabıma erişemiyorum. Pazartesiden bu yana hesa...bım tamamen kullanılamaz durumda ve bu süre zarfında mail ve istenen tüm resmi belgeleri göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 60 bin tl civar
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.23’te Enpara üzerinden havale yoluyla Jojobet hesabıma c** ö*** üzerinden 1450 TL para y...atırdım. Aradan saatler geçmesine rağmen bu tutar ne oyun hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Hem paramın ortada kalması hem de işlemle ilgili hiçbir bilgilen
Yaklaşık 15 gün önce Enpara kredi kartımı kapattım, ardından hem kredi kartı hesabımı hem de Enpara vadesiz hesabımı tam...amen kapatmak istedim ancak sistem ve müşteri temsilcileri buna izin vermiyor. Tüm borcumu kapatmış olmama rağmen, kredi kartına fazla ödediğim 164,80 TL’yi kart bakiyeme iade etme
"Teşekkür ederim"
30 Haziran tarihinde Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve... o tarihten bu yana kartıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımdan farklı bir pa
"Bloke kaldırıldı"
22 Haziran 2026 akşamüstü Enpara uygulaması üzerinden arkadaşımın aracı olan 2011 model Volkswagen Polo 1.4 için Türkiye... Sigorta’dan trafik sigortası yaptırmak istedik. İşlemi Enpara üzerinden gerçekleştirdik ancak sistem, hiçbir uyarı veya doğrulama yapmadan poliçeyi araç sahibi arkadaşım adına değ
Enpara kredi kartımın geciken taksiti için yaklaşık 1 haftadır çözüm bulmaya çalışıyorum. İşsiz olduğum için ödememde ge...cikme oldu ancak elime bir miktar para geçti ve bunu bankanıza ödemek, kalan geciken ödemeler için de yapılandırma yapmak istiyorum. Şu an yurt dışında olduğum için ne mobil bank
Enpara’da ek para ve kredi kartı borcumu geciktirdiğim için ek para hesabıma bloke konuldu. 30.06.2026 tarihinde saat 11....00 civarında ek para borcumun tamamını ve diğer tüm borçlarımı ödememe rağmen, aradan saatler geçmesine rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Blokenin kaldırılması için mob
30.06.2026 tarihinde saat 05.12’de Enpara kartımın bağlı olduğu hesaptan Martı Teknoloji ve Hizmetleri tarafından 744,12... TL tutarında bilgim dışında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, işlem onayı ya da doğrulama talebi gelmemiştir. Martı uygulam
"Çok iyi bir banka iyi ki varsınız"
Uzun zamandır Enpara müşterisiyim ve genel olarak hizmetinizden çok memnunu...m, ancak son günlerde yaşadığım bir sorun beni oldukça üzdü. 26, 27, 28, 29
"Emeğinize sağlık sorunum çözüldü"
Yaklaşık beş yıldır tüm bankacılık işlemlerimi diğer bankalardan Enpara’ya taşıdım ve sadece Enpara ile çalışıyorum. Bu ...süreçte hesabıma aylık olarak yüksek tutarlarda para giriş çıkışı yaptım, bankamatikten de ihtiyacım oldukça nakit çekiyordum. Son dönemde banka kartımla para çekmeye çalıştığımda
QNB Finansbank Enpara yatırım hesabımda bulunan pagyo hissesinin temettü ödemesi 24 Haziran’da yatması gerekirken bugün ...29 Haziran olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Temettü tarihini kap duyurusundan kontrol ederek öğrendim, buna rağmen Enpara yatırım hesabımda herhangi bir temettü hareketi görü
"Enpara'ya ve bilhassa yetkili departmandan Merve hanım'a her şey için çok teşekkür eder saygılarımla başarılarının devamını dilerim."
26 Haziran 2026 tarihinde saat 07:21’de, Antalya Muratpaşa’da bulunan 007135 numaralı VakıfBank ATM’sinden QR kod ile En...para bireysel hesabıma 40.000 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın para hâlâ Enpara hesabıma yansımadı. Enpara m
"Konu ile ilgileniginiz andan itibaren 1-2 saat içinde para hesabıma geçti iyi ki varsınız"
26.06.2026 tarihinde kendi Enpara hesabımdan, başka bir kişiye ait TEB hesa...bına 190.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. EFT yaparken alıcının
20.06.2026 akşam saat 22:00 civarında QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Yaklaşık 5.9...00–6.900 TL civarında bir tutar yatırdım. İşlem sırasında ATM bir seferinde 100 TL’yi geri verdi, kuruluk/arıza gibi bir uyarı oldu, parayı üç kez geri verip alma denemem gerekti,
Enpara’daki esnek hesabımda param olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır bu parayı kullanamıyorum. Esnek hesabımdaki borcumu ö...dedim, diğer bankalarda da herhangi bir ödenmemiş borcum bulunmuyor, buna rağmen hesabım hala açılmadı ve mağduriyetim giderilmiyor. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle görüşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
