to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da bulunan sanal kartımla 26 Ağustos 2026 tarihinde Starlink isimli bir yerden 10.908,65 TL tutarında işlem görün...mektedir. Bu alışveriş bana ait değildir, hiçbir şekilde şifre girişi yapmadım, herhangi bir linke tıklamadım ya da onay verdiğim bir işlem de yapmadım. İşlemi fark eder etmez ban
Enpara’da hem ek hesap hem de kredi kartı hesabım bulunuyor. Artan borçlarım sebebiyle son dönemde asgari tutarları ödey...emez hale geldim ve şu an itibarıyla yaklaşık 32 gündür gecikmedeyim. Borcumu ödemek ve düzene sokmak istiyor, bu nedenle de yasal hakkım olan yapılandırmadan faydalanmak istiyorum
Enpara kredi kartımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartım kapalı olduğu için müşteri hizm...etlerini aradım ve borcumu tamamen ödersem kartımın yeniden açılıp açılmayacağını özellikle sordum. Telefonda görüştüğüm görevli, tüm yapılandırma borcumu ödersem kartımın açılacağ
Enpara kredi kartını başvurmayı düşünmeme rağmen Troy kartların hâlâ desteklenmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığın...a uğratıyor. Pek çok yerde ve pek çok kullanıcı için Troy artık önemli bir alternatif haline gelmişken, Enpara’nın bu konuda adım atmaması hem kullanım alanını kısıtlıyor hem de ka
Enpara kredi kartı müşterisiyim. Daha önce yazdığım şikayet sonrası kart limitim 50.000 TL’den 100.000 TL’ye yükseltilmi...şti. Gelir durumum ve diğer bankalardaki limitlerim göz önüne alındığında yeniden limit artışı talep ettim ancak bu kez “bankamızın kredi politikaları gereği” şeklinde genel bir ge
"Teşekkürler"
Enpara’ya üye olup banka kartı almak için 09.09, 10.09 ve 21.09 tarihlerinde olmak üzere toplam üç kez başvuruda bulundu...m. Her başvurumda “banka politikaları gereği olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde bir SMS alıyorum. Müşteri hizmetlerini de yine bu tarihlerde aradığımda, sistemin otomatik olar
Enpara Bank A.Ş.’de bulunan yatırım hesabımda Tera Portföy THF fonu ile ilgili satış emirlerimin iptal edilmesi nedeniyl...e yaşadığım sürecin yazılı olarak açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. 16.09.2026 tarihinde saat 23:09’da 82.631 adet THF fonu için satış emri verdim, bu emir 17.09.2026 tarih
21.09.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Enpara kredi kartımdan Apple. COM/BILL cork ıe isimli firmaya 6.999,99 TL tuta...rında provizyonlu bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu kartla yakın zamanda herhangi bir harcama yapmadım ve söz konusu firmaya ya da Apple üzerinden bu tutarla ilgili hiçbir üye
Enpara üzerinden vadesiz hesap açmak için geçen hafta boyunca hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden toplam 4 ke...z başvuru yaptım. Ancak her seferinde başvurum reddedildi ve bununla ilgili tarafıma hiçbir somut gerekçe iletilmedi. Son olarak SMS ile “başvurunuz bankamız politikaları çerçeves
12 Eylül 2026 tarihinde Enpara bireysel vadesiz hesabımdan karekod ile Gülbaşlar Petrol (Kocaeli/Karamürsel) istasyonund...a 1.000 TL’lik yakıt ödemesi yaptım. İlk işlemde pos onay vermeyince aynı tutarı bir kez daha ödedim ve hesabımdan toplam 2.000 TL çekildi, ancak ödemenin sadece 1.000 TL’lik kısmı
Enpara nezdindeki TR45********************27 IBAN numaralı hesabımda bulunan yaklaşık 266.000 TL bakiyeme 07.09.2026 tar...ihinde banka tarafından bloke konulmuştur. Bu bloke nedeniyle kendi tasarrufum olan paramı hiçbir şekilde kullanamamaktayım. Blokenin yasal süresi içinde kaldırılması ve paramın t
Enpara/QNB Finansbank nezdindeki hesabım üzerinden 16 Eylül 2026 tarihinde saat 21.00’de TP2 kodlu yatırım fonum için ya...klaşık 13.409 adet ve 30.080,99 TL tutarında satış emri verdim. Para piyasası fonlarında işlemler günlük nakit döngüsüne tabidir ve fonun izahnamesindeki valör kurallarına göre, 16
14 Ağustos’tan bu yana Enpara hesabım 5549 sayılı yasanın 19/a maddesi gerekçe gösterilerek kısıtlandı ve bu süre içinde... hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 109 bin tl bakiyem bulunuyor ve bu parayı kendi şahsi para transferlerim için kullanmama rağmen erişimim tamamen engellenmiş d
Enpara kredi kartımla yaptığım bazı işlemler sonrası toplamda yaklaşık 13.000 TL tutarında mağduriyet yaşıyorum. Kart li...mitim 7.250 TL olmasına rağmen kendi paramı ödeyip kullanmama karşın, iade edilen tutarların limitime hiç yansımadığını fark ettim. 07.09.2026 tarihinde bir firmadan 11.703 TL tut
"Yatırdığım para net olarak hesabıma iade yapıldı, teşekkürler"
20.09.2026 tarihinde saat 22:25 sıralarında İzmir Karabağlar Umut Mahallesi’ndeki bir QNB ATM’sinden Enpara hesabıma QR ...kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM, yaklaşık 23.000 TL tutarındaki paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrası ATM, fiş vermeden “ATM arızası nedeniyle başka bir AT
Bugün Enpara ek para hesabıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan risk blokesi konulduğunu fark ettim. Kullanılabil...ir limitim olmasına rağmen bu limite erişimim aniden engellendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yalnızca “düzenli ödeme yapın, daha sonra değerlendirilir” şeklinde bir y
Enpara mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, uygulamada sürekli olarak “Üzgünüz, şu a...nda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum ve sistem yeni talep almıyor. Cuma, cumartesi ve pazar günleri gün boyu defalarca denememe rağmen aynı hata devam etti ve ih
Enpara nezdinde kullandığım şirket kredi kartım yaklaşık 8 aydır kısıtlı durumda ve bu süre içinde kartımı hiçbir şekild...e kullanamıyorum. Kısıtlama tarafıma SMS ile bildirildi ancak bununla ilgili detaylı, somut bir gerekçe paylaşılmadı. Kartımın kısıtlı olması nedeniyle ticari ödemelerimi gerçekle
Yıllardır Enpara ile çalışan bir müşteriyim. 20.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında kredi kartımdan “Google*ADS…” açı...klamasıyla 7.800 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir üyeliğim, reklam hesabım ya da onay verdiğim bir aboneliğim bul
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve düzenli ödemeler yapan, kredi notu yüksek bir kullanıcıyım. Enpara kredi kartımı daha a...ktif kullanmak istediğim için 7 Eylül 2026 tarihinde, 49.200 TL olan kart limitimin 100.000 TL’ye yükseltilmesi için talepte bulundum; ancak bu talebim herhangi bir makul açıklama
Enpara hesabımdan yaklaşık iki hafta önce 1.740 TL tutarında, benim bilgim ve onayım dışında havale işlemi yapılmış. Bu ...işlemle ilgili hiçbir talimatım veya onayım olmadığı halde para hesabımdan çıkmış durumda. Durumu fark ettikten sonra Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonrası kartı
11 Eylül 2026 tarihinde saat 23:23’te Enpara kredi kartımın Masterpass’e kayıtlı olduğu sırada, benim bilgim ve onayım d...ışında 13.999,98 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem easyco altyapılı Amazon.com.tr üzerinden görünmektedir. Ben bu saatte sadece Müze Kart almak için Kültür ve Turizm Baka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
