Şirket Kredi Kartımın Açıklamasız Kısıtlanması Ve İş Akışımda Mağduriyet

Enpara nezdinde kullandığım şirket kredi kartım yaklaşık 8 aydır kısıtlı durumda ve bu süre içinde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kısıtlama tarafıma SMS ile bildirildi ancak bununla ilgili detaylı, somut bir gerekçe paylaşılmadı.

Kartımın kısıtlı olması nedeniyle ticari ödemelerimi gerçekleştiremedim ve bu durum iş akışımda ve malı işlerimde mağduriyet yaşamama neden oldu. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen yalnızca banka politikaları gereği kartımın kısıtlandığı ifade edildi, bunun dışında çözüme yönelik bir adım atılmadı.

Vergi numaramı ilgili birimlerle gerektiğinde paylaşmaya hazırım. Enpara’dan talebim, hiçbir açık ve anlaşılır gerekçe sunulmadan uzun süredir devam eden bu kısıtlamanın ivedilikle kaldırılması ve şirket kredi kartımın yeniden kullanılabilir hale getirilmesidir.