to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kartımda Yetkisiz Apple Harcaması Ve İptal Talebi
21.09.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Enpara kredi kartımdan Apple. COM/BILL cork ıe isimli firmaya 6.999,99 TL tutarında provizyonlu bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu kartla yakın zamanda herhangi bir harcama yapmadım ve söz konusu firmaya ya da Apple üzerinden bu tutarla ilgili hiçbir üyeliğim veya onayladığım bir işlem bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kartımı kullanıma kapattım ve canlı destek üzerinden bu izinsiz işleme itiraz ederek iptal talebinde bulundum. Tarafıma, işlemin ve itirazımın değerlendirmeye alındığı ve daha sonra geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi.
Kart bilgilerim iznim ve bilgim dışında kullanıldığı için yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, bu işlemin iptal edilerek kartıma yansımamasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
En paraya itirazımı yaptım anacak üzerinden bir gün geçti hala bir sonuç alamadım. Yapılan harcama için Enpara bana harcama öncesi onay mesajı göndermediĝi için bankanın mağduriyetimi giderilmesini istiyorum
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 23/09/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
