Enpara’nın Kurumsal Hesap Açılışını Gerekçesiz Reddetmesi

İstanbul'daki üretim tesisinde tam kapasiteyle ve tüm yasal mevzuata tam uyumla faaliyet gösteren kurumsal firmamız adına Enpara nezdinde yaptığımız ticari hesap açılışını (sonuncusu 19 Eylül 2026) başvuruları, hiçbir yasal, idari veya teknik gerekçe sunulmaksızın sistem tarafından anında ve otomatik olarak reddedilmektedir.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda ve çözüm kanallarına başvurduğumuzda aldığımız yanıt ise tam anlamıyla bir ciddiyetsizlik örneğidir: "Banka politikaları gereği olumsuz değerlendirildi, sebebini maalesef biz de göremiyoruz ve paylaşamıyoruz."

Mali, idari ve hukuki hiçbir engeli bulunmayan, şeffaf ve faal bir üretici firmayı ne olduğu belirsiz algoritma kararlarına mahkûm etmek, "nedenini biz de bilmiyoruz" diyerek kopyala‑yapıştır ezber yanıtlarla geçiştirmek bankacılık etiğine ve basiretli tacir ilkesine tamamen aykırıdır.

Söz konusu gerekçesiz ve keyfi engelleme nedeniyle BDDK nezdinde resmi şikayet dosyamızı oluşturmuş bulunmaktayız. Somut bir gerekçe sunulana veya bu haksız tutum düzeltilene kadar konunun peşini hukuki ve idari tüm platformlarda bırakmayacağız.

Enpara'nın faal kurumsal işletmelere karşı sergilediği bu ciddiyetten uzak yaklaşımı kamuoyunun takdirine sunuyoruz.

Net bir şekilde ihtar ediyoruz; bu konunun peşini kesinlikle bırakmayacağız.