Ek Para Limitindeki Bloke Hâlâ Kaldırılmadı
Enpara vadesiz hesabımda tanımlı 10.000 TL ek para limitim bulunuyordu. Ek para borcumu komple kapatmama rağmen limitim üzerindeki bloke iki gündür hâlâ kaldırılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ödemelerimin izlenmeye alındığı, duruma göre açılacağı söylendi ancak net bir bilgi veya kesin bir süre paylaşılmadı. Tüm borcumu kapatmama rağmen ek para limitimi kullanamıyor olmam hem mağduriyet yaratıyor hem de belirsizlik nedeniyle güvensizlik oluşturuyor.
Ek para limitim üzerindeki blokeyi, borcumu tamamen ödemiş olmam sebebiyle, herhangi bir ek bekleme süresi olmadan derhal kaldırmanızı talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.



