Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kartımdan İzinsiz 1.114 TL Çekim ve İade Talebi

16 Şubat 00:30409
Usman'ın Teşekkür Mesajı
Param iade edildi yardımınız için minnetdarım

15.02.2026 tarihinde saat 23:27’de Enpara banka kartımdan, bana hiçbir şifre gelmeden ve onayım olmadan 1.114 TL para çekimi gerçekleşti. İşlem esnasında açıklama kısmında “parabiller” benzeri bir ifade yazıyordu, ancak tam olarak hangi firma ya da işlem üzerinden çekim yapıldığını bilmiyorum. Ne herhangi bir alışveriş yaptım ne de bu isimle bilerek bir üyelik ya da abonelik başlattım.

Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek itiraz kaydı oluşturdum, hesabım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve inceleme başlatılacağı söylendi. Buna rağmen bu izinsiz çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Eğer bu işlem bir abonelik veya düzenli ödeme gibi tanımlanmışsa, böyle bir şeye kesinlikle kendi rızamla onay vermedim ve hiçbir şekilde kullanmadığım bu hizmetten hemen çıkarılmak, varsa tüm abonelik veya otomatik ödeme tanımlarımın iptal edilmesini istiyorum. İzinsiz gerçekleşen bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.

16 Şubat 08:43 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

19 Şubat 10:47

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Usman
26 Şubat 21:51

Param iade edildi yardımınız için minnetdarım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Kartımdan İzinsiz 6.431,76 TL İşlem İçin Acil İade Talebi

27 Ocak 01:531.004

26.01.2026 tarihinde Enpara hesabıma bağlı kartımdan, Londra merkezli “london GB” isimli firma üzerinden internet alışve...

Enpara Kredi Kartımda Yetkisiz 948,91 USD İşlem Acil İptal Ve İade Talebi

1 Ocak 15:041.104

Enpara klasik bireysel kredi kartımdan 01.01.2026 Perşembe günü, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 948,91 USD tutarında ha...

2 Destek1 Yorum

İzinsiz İşlemler Nedeniyle 2.170 TL’nin Acilen İadesi Talebi

25 Aralık 2025 08:44804

Enpara Bank nezdinde uzun yıllardır açık olan hesabımdan, 24.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında internet üzerind...

1 Destek

İzinsiz Çekim Sonrası Geciken İade Ve Telafi Talebi

27 Aralık 2025 19:52522

Enpara banka kartıma bağlı hesabımdan yaklaşık 25 gün önce “diğer harcama/iade” açıklamasıyla 2.711 TL civarında bir tut...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri