to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür ederim hemen düzeldi Enpara ailesine teşekkürlerimi sunuyorum"
Enpara kredi kartıma, daha önce yapılan yapılandırma nedeniyle kısıtlama ge...tirildi. 29 Ocak tarihinde yapılandırma kapsamındaki ödememi fazlasıyla ve
Enpara hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve bilindiği üzere QNB Finansbank/Q Finans ATM’lerinden işlem yap...ılabiliyor. Ancak yaklaşık 6 aydır Ankara Sincan genelinde, özellikle ikamet ettiğim Mustafa Kemal Mahallesi’indeki ATM’de Enpara kartımı ATM’lerin büyük çoğunluğu okumuyor. Kartla
Yaklaşık 1 ay önce Enpara müşterisi oldum. Tercih etme nedenlerimin başında, şans oyunları işlemlerinden komisyon kesilm...emesi ve sözleşme maddelerinde para transferleri için “ömür boyu ücretsiz” ibaresinin açıkça yer alması geliyordu. Ancak bugün tarafıma gönderilen mesajda, şubat ayı itibarıyla par
Yaklaşık iki ay önce Enpara müşterisi oldum ve hesabımı birikim yapmak ve para transferleri için kullanıyordum. Kısa sür...e önce açtığım hesabım üzerinden birkaç para transferi yaptıktan sonra 2,10 gram altın alımı gerçekleştirdim. Bu işlemin hemen ardından bana SMS ile “Enpara.com kullanımınız üzerin
Enpara.com’dan uzun süredir sorunsuz olarak kullandığım bireysel kredi kartım için yaklaşık bir ay önce yapılandırma tal...ebinde bulundum. Kartımda yaklaşık 150 bin TL civarında borç bulunmaktadır ve bu borcun 5 taksitte ödenebileceği makul bir yapılandırma planı talep ettim. Bugüne kadar kart ödemel
Enpara kredi kartımı 14.01.2026 tarihinde yapılandırıp tüm faizleriyle birlikte borcumu tamamen kapattım. Tüm paramı da ...Enpara kredi kartıma yatırmama rağmen kartımda limit kısıtlaması olduğunu ve kartımın şu an kapalı olduğunu öğrendim. 2023’ten beri kullandığım bir kartı, tüm borcumu ödemiş olmama
2022 yılında uzun süredir severek kullandığım Enpara hesabım “şüpheli işlemler” gerekçesiyle bloke edilip kalıcı olarak ...kapatıldı ve o tarihten bu yana Enpara müşterisi olarak devam etmeme izin verilmiyor. Hesabın kapatılmasıyla ilgili tarafıma net, anlaşılır ve detaylı bir gerekçe iletilmedi. Yaşa
Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara’da, 29/01/2026 tarihinde hiçbir ön bilgilendirme veya uyarı yapılmadan tüm hesapla...rım ve Enpara kredi kartım bir SMS ile ansızın kapatıldı. SMS’te, Enpara.com kullanımım üzerinden yapılan değerlendirmeler sonucunda banka politikaları gereği cep ve internet şubes
Enpara’nın internet sitesinde yer alan 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla yeni müşteri oldum. Kampanya k...apsamında belirtilen şartlara güvenerek, 65.000 TL tutarında ve 6 ay vadeli 0 faizli kredi kullanmak için 28.01.2026 tarihinde Enpara’nın mobil uygulaması üzerinden başvuruda bulun
Yıllardır bireysel bankacılık işlemlerimi sorunsuz şekilde Enpara üzerinden yürüten, kredibilitesi yüksek bir müşteriyim.... Bugün, kendi adıma kurduğum yeni şirketim için Enpara üzerinden pos hesabı açtırmak ve bu pos hesabını aktif olarak kullanmak istediğimde, son derece mantık dışı ve şaşkınlık ver
Enpara.com kredi kartı başvurum bugün hem SMS ile hem de mobil uygulama üzerinden “Bankamızın mevcut kredi politikaları ...çerçevesinde ne yazık ki olumsuz olarak değerlendirildi” şeklinde bir mesajla reddedildi. Uzun süredir Enpara’da hesabı olan ve aktif şekilde ürünlerini kullanan bir müşteriyim. Dü
Uzun süredir Enpara bankacılık hizmetlerini kullanıyorum ve özellikle “her şey ücretsiz” söylemi nedeniyle Enpara’yı ter...cih ediyordum. Ocak ayında, Enpara hesap kartımla yapılan şans oyunları ödemelerinde üçüncü işlemden sonra ücret alınacağına dair bir mesaj aldım ve bu durum bende ciddi bir hayal
Enpara kredi kartıma daha önce yapılandırma yapıldığı için kısıtlama getirildi. 22 Ocak tarihinde yapılandırma kapsamınd...aki ödememi fazlasıyla ve eksiksiz bir şekilde yapmama rağmen, kartıma uygulanan bu kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, banka politikalar
Enpara üzerinden Dinamik Pay uygulaması ile farklı zamanlarda üç ayrı para transferi gerçekleştirdim. İlki 08.01.2026 ta...rihinde saat 19:51'de S********* A*** adına 500 TL, ikincisi 09.01.2026 tarihinde saat 14:16'da A**** Y******* adına 200 TL, üçüncüsü ise 12.01.2026 tarihinde saat 15:43'te kendi a
15 Ocak talimatlı olarak 2.000 EUR tutarında bir SWIFT işlemi gerçekleştirildi. Karşı banka hesabımdan 16 Ocak tarihinde... çıktığı görülen bu para, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne Enpara hesabıma geçti ne de gönderen hesaba iade edildi. Konu ile ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerine ulaştım.
Enpara.com müşterisiyim. Tarafıma gönderilen SMS ile, hiçbir somut gerekçe sunulmadan “banka politikaları” denilerek Enp...ara Cep ve İnternet Şubesi kullanımımın kapatılacağı, Encard ve varsa kredi kartımın ise bugünden itibaren anında kapatıldığı bildirilmiştir. Bu mesajda neden böyle bir karar alın
Uzun süredir Enpara’da kullandığım vadesiz hesabımdan genel olarak memnundum ve çevreme de Enpara’yı tavsiye ediyordum. ...Birdenbire hesabımın kapatılacağını, kartımı kullanamadığımda fark ettim. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı, tarafıma gerekçe sunulmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriy
26.01.2026 tarihinde saat 20:00 sularında MHRS üzerinden randevu almak için Google’a “MHRS” yazarak arama yaptım ve resm...i sandığım sahte bir MHRS linkine tıkladım. Bu site üzerinden randevu almak için hem kişisel kimlik bilgilerimi hem de diğer istenen bilgileri girdim. Ardından sistemde hakkımda bi
20.03 tarihinde Enpara’dan “Sayın Muharrem T****, hesaplarınıza güvenlik amaçlı bloke konulmuştur. Gerekli araştırmalar ...sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır. B002” şeklinde bir SMS aldım ve tüm hesaplarıma aynı anda bloke konulduğunu öğrendim. Herhangi bir şü
Yaklaşık 5–6 yıldır aktif olarak kullandığım Enpara.com hesabıma ve bağlı ürünlerime ilişkin olarak hiçbir olumsuzluk, u...yarı ya da inceleme bilgisi almamışken, ani bir şekilde kapatma bildirimi aldım. Tarafıma gönderilen SMS’te, Enpara.com kullanımım üzerinden yapılan değerlendirmeler sonucunda bank
Enpara kredi kartı limitim 19.950 TL ve kullanılabilir limitim 29 TL. Limit güncelleme için mobil uygulama üzerinden yap...tığım limit güncelleme talebim, 25.01.2026 tarihinde olumsuz sonuçlandı. Bunun gerekçesi olarak da 1 ay içinde 4 kez limit artış başvurusu yapmış olmam gösterildi. Kredi kartımı a
"İlgileri için teşekkür eder iyi çalışmalar dileriz"
25.01.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Enpara üzerinden mobil uygulama a...racılığıyla sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için ba
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
