to read complaints and reviews, or file yours.Enpara kredi kartımın 40.000 TL olan limiti yaklaşık 5 aydır banka politikaları gerekçe gösterilerek tamamen kısıtlanmış... durumda ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen kart ödemelerimi düzenli yapıyor, hiçbir gecikme yaşamıyorum. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğü
Ev interneti, cep telefonu, doğalgaz ve elektrik faturalarım için yıllardır farklı bir bankada bulunan otomatik ödeme ta...limatlarımı Enpara’ya taşıdım. Taşıma işleminden sonra doğalgaz faturam otomatik olarak ödendi, diğer tüm faturalarım da ilgili kurumların uygulamalarında otomatik ödeme talimatı o
Enpara banka kartımı kullandığım hesaptan, hiçbir onayım ve otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen, yaklaşık son 6 a...ydır çeşitli abonelik ödemeleri adı altında düzenli olarak para çekiliyor. Bu işlemler yapılırken bana hiçbir onay SMS’i ya da doğrulama mesajı gelmiyor; kartımdan nasıl bu kadar k
Enpara müşterisi bir kişinin hesabına, bugün Yapı Kredi Bankası hesabımdan fast ile 1.100 TL tutarında kıyafet ödemesi g...önderdim. İşlem sırasında alıcının soyadını yanlış yazdığım için para karşı tarafa geçmedi, ancak hesabıma da geri dönmedi. Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 2
Enpara müşterisi olarak yaklaşık 2 yıldır kartlarınızda Troy ödeme sistemi desteği olmadığı için kartınızı tamamen kenar...a kaldırdım ve aktif olarak kullanmıyorum. Tercihimi özellikle yerli ödeme sistemi Troy’dan yana kullanmak istediğim için, Troy desteği gelmeden kartınızı yeniden kullanmayı düşünm
18.02.2026 tarihinde saat 14:44’te Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı bireysel vadesiz TL hesabımdan,... Kuveyt Türk nezdinde bulunan TR92**************************01 IBAN numaralı “CMF Hırdavatçı” isimli hesaba 10.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında para
"Sorunumu hemen çözdüler teşekkür ederim"
Enpara kredi kartım Ekim ayında “işlem kısıtı” gerekçesiyle kapatıldı ve o ...günden beri yaklaşık beş aydır kartımı kullanamıyorum. Kartım kapatılmadan
Yaklaşık 4–5 aydır müşterisi olduğum Enpara’daki hesabım üzerinden Dubai’de satın aldığım bir gayrimenkulün aylık taksit... ödemelerini dolar cinsinden gönderiyordum. 29 Ocak 2026 tarihinde SWIFT işlemi yaptığım hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldı ve ardından yeniden hesap açmama da izin verilm
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim ve tüm faturalarımı otomatik ödeme talimatlarıyla Enpara kredi kartımdan ödüyorum. Ka...rtı ilk aldığımda 10.000 TL olan limitim, o dönem için yeterliyken bugün geldiğimiz noktada aynı limitle bırakıldığım için ay içindeki harcamalarımı ve özellikle sigorta ödemelerim
Yaklaşık altı aydır Enpara'lı olmak için başvuru yapıyorum; ancak her seferinde “Bankalarımızın politikaları gereği olum...suz sonuçlanmıştır” şeklinde genel bir mesaj alıyorum. Şu ana kadar farklı kanallardan toplam yedi kez başvurdum fakat hiçbirinde somut bir gerekçe belirtilmedi. Konuyla ilgili ol
Yıllardır müşterisi olduğum Enpara’da 8 Şubat’ta kredi kartımdan 49 TL tutarında şüpheli bir işlem yapıldı. İşlemi fark ...eder etmez aynı gün canlı desteğe yazdım ve “şüpheli işlem” olduğunu özellikle belirtmeme rağmen 15 dakikadan uzun süre bana dönüş yapılmadı. Bu süre içinde kredi kartımı geçici ol
17 Şubat 2026 sabahı saat 10:40 civarında Antakya Serinyol Belediye binası önündeki İş Bankası ATM’sinden Enpara kartıml...a hesabıma 1.000 TL yatırdım. Kartım sorunsuz şekilde iade edildi, ancak ATM parayı aldı ve tutar hesabıma kesinlikle geçmedi. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerini aradım ve
Enpara kredi kartımı yaklaşık 5 aydır hiçbir borcum olmamasına rağmen limit...i kullanıma açmıyor. Yaklaşık 4 aydır da “kredi kartı borcum olmamasına rağ
Enpara ile uzun yıllardır çalışıyorum ve vize işlemlerim için bankadan ıslak imzalı hesap dökümü almam gerekti. Enpara’n...ın herhangi bir fiziksel şubesi olmadığı için bu evrakın kargo ile tarafıma gönderileceği söylendi. Müşteri hizmetleri normalde böyle bir hizmetlerinin bulunmadığını, ancak işimin
Enpara a. Ş.’de ticari kredi kartı müşterisiyim. Bankaya herhangi bir borcu...m ve gecikmiş ödemem olmamasına rağmen yaklaşık 8 aydır kredi kartı limitle
Enpara’da Aralık 2025 tarihinde kullanmış olduğum 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin, yeni çıkan kredi yapılandırma... yasası çerçevesinde yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Ödeme güçlüğü yaşadığım için mevcut taksitleri karşılamakta zorlanıyorum. Bu kapsamda Enpara çözüm merkezi ile görü
Uzun süredir Enpara’da bireysel vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak yaklaşık son bir yıl içinde mobil uygulama üzerin...den 10’a yakın, hatta daha fazla başvuru yapmama rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Geçen senenin yaz aylarından bu zamana kadar defalarca denememe rağmen hiçbir başvurum
Enpara’nın QNB ATM’lerini özellikle Trabzon Akçaabat ilçesinde çok sık kullanmak zorunda kalıyorum; ancak ilçede sadece ...üç adet ATM olmasına rağmen neredeyse her gidişimde cihazlar ya arızalı oluyor ya da içinde para bulunmuyor. İlçede şube olmadığı için tüm işimizi bu ATM’ler üzerinden yapmak zorun
15 Şubat gecesi saat 02:13’te Enpara tarafından şüpheli işlem gerekçesiyle telefonla arandım. Aramanın konusu, yaptığım ...bir ürün satın alımının teyidi içindi. Şüpheli işlem kontrolü yapmanız elbette önemli; ancak hem çalışan biriyim hem de bir anneyim. Bazı alışverişlerimi mecburen geç saatlerde yap
13 Ocak 2026 tarihinde Enpara internet sitesi üzerinden müşteri olmak ve hesap açmak için başvuru yaptım. Başvuru sonras...ında çağrı merkezi ve Google üzerinden de yönlendirmeleri takip ettim; e-posta adresime sözleşme ile ilgili bir mail geldi ve gerekli tüm adımları tamamladım. Aradan yaklaşık bir
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır “ayın enparalısı” kapsamında sunulan Youtube.com, Netflix, Spotify... gibi platformlardaki indirim avantajlarından düzenli olarak faydalanıyordum. Ancak yakın zamanda bu kampanyanın koşullarının değiştirilip ciddi şekilde zorlaştırıldığını fark etti
Enpara mobil uygulaması üzerinden bugün ilk kez müşteri olmak ve kredi başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında... “kimlik bilgileriniz kimlik paylaşım sisteminde bulunmuyor” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle başvurum tamamlanmıyor. Aynı işlemi bugün içerisinde 3 kez denememe rağmen her
12 Şubat tarihinden bu yana Enpara üzerinden bireysel hesap açmak için 10’dan fazla kez başvuru yaptım ancak her seferin...de “banka politika çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde bir geri dönüş alıyorum. Herhangi bir somut gerekçe veya açıklama yapılmadığı için neden reddedildiğini anlay
Yıllardır Enpara müşterisiyim, bireysel hesaplarımı ve aktif olarak kullandığım kredi kartımı uzun süredir düzenli şekil...de kullanıyorum. Yaklaşık 10 yıldır kredi kartımın hiçbir ödemesini geciktirmeden, aksatmadan yapmama rağmen, mevcut kredi kartı limitimin artırılması için yaptığım başvurularım hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
