to read complaints and reviews, or file yours."Yetkili bir çalışan bana basit bir çözüm önerdi ve sorunum çözüldü, fakat önceki 10 gün boyunca diğer çalışanlar bu çözümü bilemedi ve sistemde bilgi eksikliği vardı."
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve hesabımı aktif olarak kullanmama rağmen, hesabım açıldığı günden bu yana ek para limiti...m 5.000 TL olarak sabit tutuluyor. Kredi notumun yüksek olmasına, hesabıma düzenli ve yüksek tutarlı para giriş çıkışı olmasına rağmen, defalarca talepte bulunduğum halde limitim a
02.03.2026 tarihinde İstanbul’dan bireysel müşteri olarak Enpara’lı olmak ve aidatsız banka kartı almak için Enpara’nın ...mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru ekranında “sizi arayacağız” ifadesi yer almasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın tar
QNB QNB Finansbank’ın Enpara kanalı üzerinden yeni müşteri olarak başvurduğum ihtiyaç kredisiyle ilgili yaşadığım mağdur...iyeti paylaşmak istiyorum. Bankaya daha müşteri olmadan “25.000 TL Nakit avans”, “90.000 TL ihtiyaç kredisi” gibi çeşitli tekliflerle yönlendirilip müşteri oldum. Ancak müşteri old
Yaklaşık 2 hafta önce Enpara uygulamasına müşteri olmak için giriş yaptım. Daha sonrasında gece saatleri olduğu için gör...üntülü görüşme yapılamadı ve ben de işlemi bırakıp uygulamadan çıktım. Daha sonrasında da müşteri olma düşüncemden vazgeçtim ve geri giriş yapmadım. Ancak bu süreçten sonra defala
Enpara’nın “Tavsiye Et 500 TL Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında davet linkimi kullanarak bir arkadaşım 3... Mart günü saat 22.30 civarında Enpara müşterisi oldu. Kendi Enpara hesabım bu süreçte aktifti ve kampanyaya katılım adımlarını da önceden tamamlamıştım. Kampanya şartlarını sağla
Enpara’nın “İlk Müşterim” kampanyası kapsamında 28.02.2026 tarihinde İstanbulkart üzerinden başvuru yaparak müşteri oldu...m. Başvuru sürecinde tarafıma 25.000 TL faizsiz kredi limiti gösterildi ve müşteri temsilcisi, başvurumu tamamlayıp müşteri olduktan sonra mobil uygulama üzerinden bu krediyi kulla
Enpara’da yaklaşık 2025 Aralık ayından bu yana aralıklarla defalarca hesap açma başvurusu yapıyorum. Sigortalı olarak iy...i bir işte çalışıyorum, gelir durumum da düzenli olmasına rağmen hiçbir başvurum onaylanmıyor. Hem mobil uygulama hem web sitesi üzerinden denememe rağmen, her seferinde “Bankamız
Yaklaşık 15 yıldır Enpara müşterisiyim. Bankada birikim amaçlı mevduat hesaplarım, otomatik ödeme talimatlarım, kredi ka...rtım ve bankanın sunduğu çeşitli ürünlerim bulunmaktaydı. Avukatlık mesleğini icra eden ve hesap hareketlerini son derece titiz takip eden bir müşteri olmama rağmen, 02.03.2026 tar
"Şikayetvar a teşekkür etmek istiyorum. Sayenizde kendimizi anlatabildim."
Enpara hesabıma bugün mobil uygulama üzerinden girmek istediğimde, banka politikası gerekçe gösterilerek hesabımın kapat...ıldığını gördüm. Herhangi bir yasal takibim, ödenmemiş borcum, gecikmiş kredi kartı borcum veya bankaya karşı maddi bir yükümlülüğüm bulunmamasına rağmen, hiçbir şekilde tarafıma b
18 yaşımı yeni doldurdum ve aktif olarak çalışıyorum. Herhangi bir bankaya borcum, gecikmiş ödemem, kara liste durumum y...ok ve daha önce de bankacılık ürünleri kullanmadım. Buna rağmen geçen hafta perşembe, cuma ve cumartesi günleri Enpara üzerinden “Enpara'lı ol” başvurusu yaptım ve tüm başvurularım
Uzun süredir Enpara kredi kartımla Bağkur primlerimi her ay düzenli olarak mobil uygulama üzerinden ödüyordum ve bugüne ...kadar hiçbir şekilde işlem ücreti alınmıyordu. Ancak bugün ödeme yapmak istediğimde yaklaşık 320 TL civarında bir işlem ücreti yansıtıldığını gördüğüm için ödemeyi iptal etmek zoru
Enpara.com müşterisi değilim ve kurumla hiçbir bağlantım bulunmamasına rağmen 28.02.2026 ile 01.03.2026 tarihleri arasın...da, gece 22.18 civarlarında telefonuma ihtiyaç kredisi başvurusuna devam edebilmem için onay kodu içerikli SMS’ler geldi. Ayrıca benden Enpara müşterisi olmam yönünde de mesajlar a
Enpara kredi kartımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Son ekstreme ait borcumu ise sadece 1 gün gecikmeli ödedim. B...una rağmen 5.983 TL 40 kuruş borç üzerinden alışveriş faizi yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, sadece 1
Enpara kredi kartımda yeterli limit olmasına rağmen iki gündür internet alışverişlerinde işlem kısıtlaması uygulanıyor v...e kart limitimi kullanamıyorum. Ödemelerimi yapmış olmama rağmen hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun şirket politikası olduğu söyleniyor anca
Enpara’da yaşanan banka devri sonrasında IBAN numaram banka tarafından tek taraflı olarak değiştirildi. Ancak bu değişik...lik yapılırken, özellikle e‑Devlet ve SGK sistemlerinde eski IBAN’ı kayıtlı olan müşterilerin yaşayabileceği sorunlar konusunda yeterli bilgilendirme ve yönlendirme yapılmadığını d
24.12.2025 tarihinde saat 09:56’da Enpara hesabımdan 20.000 TL tutarında para transferi yaptım. Daha sonra para gönderdi...ğim kişinin sahteci olduğunu fark ettim ve derhal Enpara müşteri hizmetlerini telefonla arayarak işlemin iptal edilmesini ve paranın geri iadesini talep ettim. Yaptığım görüşmede,
Uzun süredir Enpara hesabım üzerinden yüksek meblağlı bankacılık işlemlerimi yürütüyorum; ancak yaklaşık bir yılı aşkın ...süredir Bursa Nilüfer’deki Özlüce ve Beşevler Sanayi şubelerinde para yatırma ve çekme konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle 1.000.000 TL üzeri ve hatta 250.000 TL gibi t
13.02.2026 tarihinde Enpara müşterisi olmak ve faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. İlk kez hes...ap açtım ve özellikle faizsiz kredi imkanından faydalanmak istediğim için Enpara’yı tercih ettim. Başvuru sürecinde canlı desteğe bağlandığımda, bana faizsiz kredi işleminden yara
Enpara müşterisi olarak 24/02/2026 tarihinde son derece ciddi bir güvenlik tehdidi ile karşı karşıya kaldım. Tarafıma ai...t sanal kredi kartı üzerinden, bilgim ve onayım dışında Van Vergi Dairesi (Van V. D. TR) adına 110.000 TL ve 98.000 TL olmak üzere toplam 208.000 TL tutarında iki ayrı harcama giri
Yıllardır Enpara’da şirket hesabı ve pos hesabı kullanıyorum. Şirket hesabımızla bağlantılı kredi kartı başvurusunda def...alarca bulundum, yaklaşık 10–15 kez başvuru yaptım ve her seferinde olumsuz yanıt aldım. En son 6 Şubat’ta yaptığım başvuru da yine herhangi bir açıklama yapılmadan reddedildi. Uz
Enpara.com kredi kartımı yapılandırdıktan sonra ekim ayında borcumu erken kapatarak tamamen ödedim. Ancak aradan zaman g...eçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ekim ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer banka ödemelerimi yapmam gerektiği
Enpara’da bulunan ihtiyaç kredim için devletin açıkladığı yapılandırma sürecinden faydalanmak istiyorum; ancak banka bun...a rağmen yapılandırma talebimi kabul etmiyor. Geçen hafta yaptığım görüşmede, kredimin “yapılandırmaya uygun olmadığı” söylenerek işlem yapılmadı, ancak bununla ilgili tarafıma som
10.02.2026 tarihinde Enpara hesabım üzerinden Azerbaycan’da yaşayan kardeşime 100 dolar tutarında SWİFT transferi gerçek...leştirdim. İşlem sırasında 339,52 TL masraf ve 16,98 TL vergi alınacağı ekranda belirtildi, bu tutarları bilerek ve kabul ederek işleme onay verdim. Ancak kardeşimin hesabına sadec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
