Enpara Müşteri Hizmetleri

Enpara kredi kartım için yaklaşık bir haftadır uygulanan limit kısıtı nedeniyle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. E...snafım ve ticaret yapıyorum, böyle bir dönemde kredi kartı benim için adeta nakit kadar önemliyken kartıma erişememek işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Daha önce borcumu ödemede z...

QNB nezdinde daha önce Enpara ile anlaşmaları varken açılmış olan hesabıma, bugün Akbank hesabımdan EFT ile 70.000 TL tu...tarında para gönderildi. Karşı bankadan işlemin başarıyla gerçekleştiği ve paranın QNB tarafına ulaştığı görülmesine rağmen, bu tutar QNB’deki hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve ...

Enpara kredi kartımla 6 Mart’ta Proteinocean internet sitesi üzerinden 2.91...0,60 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlem 5 gündür hâlâ provizyonda ...

11.03.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında, topla...mda 96.244 TL tutarında izinsiz harcama/çekim yapılmıştır. Bu işlemlerin hi...

Enpara hesabıma 10.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kon...uldu ve yaklaşık 8 saattir hesabıma erişemiyorum. Öncesinde olağan dışı hiç...

Enpara kredi kartımdan 11.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, “TKB Kingdom London GB” isimli iş yeri üzerinden 1...5.159,50 TL tutarında tek seferlik bir işlem çekildi. Aynı gün içerisinde “TKB Kingdom London GB”, “Talent Peo Africa Ltd” ve “Grand lıgne solutıons” isimli iş yerleri üzerinden 3 ...

10.03.2026 tarihinde saat 02.00 civarında Enpara kredi kartımdan, TKB Kingdom London TV isimli firmaya 16.499,50 TL tuta...rında, bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. İşlemle ilgili bildirim gelir gelmez hemen müşteri hizmetlerini aradım ve daha önce de bu firmaya birkaç kez çekim yapılmaya ça...

Enpara kredi kartı müşterisiyim. Devlet memuru olarak çalışıyorum ve aylık gelirim 80 bin tl olmasına rağmen kredi kartı... limitim aylardır 40 bin tl olarak kalıyor. Gelirime ve düzenli ödeme yapmama rağmen bu limit günlük ihtiyaçlarım ve harcamalarım için yetersiz kalıyor, limitimin artırılmasını ist...

Enpara kredi kartımın limiti yaklaşık 3 aydır çok düşük tutuluyor ve bu nedenle kartı neredeyse hiçbir alışverişte kulla...namıyorum. Kartım olmasına rağmen limit yetersizliği yüzünden ihtiyaç duyduğumda kullanamamak beni mağdur ediyor. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak ...

Enpara kredi kartıma ait 46.000 TL civarındaki borcun asgari tutarını dahi mevcut malı durumum nedeniyle ödeyemiyorum. B...u nedenle kartıma ait tüm borcun yapılandırılmasını ve kredi kartımın kullanıma tamamen kapatılmasını talep ettim. 06.03 tarihli son ekstre borcumu ödeyemedim ve borcum gecikmeye ...

Yaklaşık bir buçuk aydır Enpara.com üzerinden bireysel hesap açılışı yapmak için hem internet sitesi hem de mobil uygula...ma üzerinden defalarca başvuru yaptım. Ancak tüm başvurularım “banka politikası” gerekçesiyle reddediliyor ve tarafıma hiçbir detaylı açıklama yapılmıyor. Son başvurumu da bugün ge...

Enpara kredi kartımda yaklaşık 8 aydır “işlem kısıtı” bulunduğu gerekçesiyle limitim kullanıma açılmıyor. Kartı yaklaşık... 1 senedir hiç kullanmadım ve 8 aydır da herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kart limitim hâlâ kapalı görünüyor. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, her sef...

Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında PUBG Mobile adına çeşitli tutarlarda harcama yansıtıldığını fark ettim. ...03.03.2026 tarihinde gece yarısı, herhangi bir onay vermediğim ve onay SMS’i almadığım halde kartımdan 2.199,99 TL çekim yapılmıştır. Ekstrelerimi detaylı incelediğimde, 11.01.2026...

Bugün Enpara hesabımda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke olduğunu öğrendim. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL bulun...uyor ve bu bloke nedeniyle para çekme, EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerini hem telefon hem de can...

QNB Enpara kredi kartıma 5269*************59, QNB’ye olan borcum nedeniyle bir süre önce limit kısıtlaması getirildi. An...cak ilgili borcumu yaklaşık 5 ay önce tamamen kapatmama rağmen, kartım üzerindeki limit kısıtlaması 6 aydır hâlâ devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde be...

Enpara vadesiz hesabım yaklaşık 2 aydır “incelemede” olduğu gerekçesiyle blokede tutuluyor ve mobil uygulamaya dahi giri...ş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımda bulunan 121.000 TL bakiyeye hiçbir şekilde erişemiyor, kendi paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca hesabın incelemede...

Enpara’daki vadesiz hesabıma Tatilbudur firması tarafından yapılması gereke...n bir iade ödemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 7.993 TL tutarındaki iadenin ...

Uzun süredir Enpara kartımı kullanıyorum ancak yaklaşık iki senedir genel o...larak taksitli işlemlerimde sorun yaşıyorum. Birçok harcamamda taksit seçen...

Trendyol üzerinden yaptığım bir internet alışverişinin iadesi Enpara hesabıma bir türlü yansımadı. İade işlemi üzerinden... yaklaşık 1 ay geçti, ancak 320 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma geri dönmedi. Trendyol tarafında iadenin yapıldığına dair onayım ve kayıtlarım mevcut, hatta işleme ait referans...

10.03.2026 tarihinde Enpara vadesiz USD hesabıma, 41°04'37.1" N 28°58'17.9" E Kağıthane konumunda bulunan QNB ATM'si üze...rinden karekod işlemi ile 5.800,00 USD para yatırdım. Para yatırma işlemi sonrasında ATM tarafından herhangi bir makbuz verilmedi ve mobil bankacılık hesabımı kontrol ettiğimde yat...

Enpara kredi kartı borcum nedeniyle s** Hukuk Bürosu 2 Mart itibarıyla benimle iletişime geçti. Ancak iletişim tamamen W...hatsApp üzerinden ve tehditkar bir üslup ile yürütüldü. 193 bin TL olan borcum için benden önce 230 bin TL talep edildi, ardından yine WhatsApp üzerinden “209 bin TL öderseniz dosy...

Enpara’da yaklaşık 20 gün önce altın hesabımdan alım yaptığımda alım‑satım makası makul seviyedeydi. Ancak bugün aynı al...tın hesabında satış yapmak istediğimde kur makasının yaklaşık 800 TL’ye kadar açıldığını gördüm. Bu makas farkı, diğer bankalara göre neredeyse 3 kat daha yüksek durumda ve 300.000...