to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı Numara Eklenemediği İçin Enpara Mobil Uygulamasına Giriş Sağlanamıyor
Almanya’da yaşıyorum ve Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Türkiye’de kullandığım hattımı artık kullanmadığım için numaram değişti, ancak yeni yurt dışı numaramı sisteme eklemek istediğimde Enpara buna izin vermiyor. Bu nedenle mobil uygulama üzerinden hesabıma erişemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu Almanya’ya geldiğimden beri yaşıyorum.
Şu anda Enpara müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum çünkü Türkiye dışından arama yapma imkanım yok. İnternet bankacılığını da kullanamıyorum, çünkü giriş ve doğrulama süreçlerinde mobil erişimim olmadığı için işlem yapamıyorum.
Enpara’dan beklentim, yurt dışı numaramı sisteme ekleyebilmem ve hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasıdır. Yurt dışında olmam sebebiyle mağduriyet yaşadığım bu durumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/05/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara
