Enpara Müşteri Hizmetleri

09.05.2026 tarihinde saat 20:06’da Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım ...olmadan İstanbul’da Pull & Bear Giyim İthalat firmasına 2.180 TL tutarında ...

09.05.2026 tarihinde saat 20:06’da Enpara kredi kartımdan, benim hiçbir ona...yım ve bilgim olmadan “EPC epic game store” adına 1.955 TL tutarında harcam...

Enpara’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredime ait 12 aylık ödeme planımda, yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle 42.410 TL tu...tarındaki taksitim 17 gündür gecikmede görünmektedir. Enpara ile yaklaşık 11 yıldır çalışıyorum, bugüne kadar defalarca kredi kullandım ve pek çok kredimi vadesinden önce kapattım....

Yıllardır müşterisi olduğum Enpara’da ek hesabımda yaşanan bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ek hesabımda borç b...ulunuyordu, ödemede kısa süreli bir gecikme oldu ancak borcumu tamamen kapatmama rağmen ek hesabım kullanıma açılmadı. Daha önce de gecikme yaşamama rağmen ödemeyi yaptıktan sonra ...

Enpara’da kullandığım vadesiz hesabım üzerinden tarafıma kredi kartı verileceği ve hesabın eksi bakiyeye düşerek kullanı...labileceği söylenmesine rağmen yaklaşık 3 aydır bu sözler yerine getirilmemektedir. Ne kredi kartım gönderildi ne de vadesiz hesabımı eksi bakiyeye düşürerek kullanabiliyorum. Bu ...

Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında benden hayat sigort...ası primi kesildi. 08.05.2026 tarihinde yapılan bu işlem sonucunda hesabımd...

Enpara Encard kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kart limitimi yükseltmek ...için 2025 yılının Eylül ayından bu yana mobil uygulama üzerinden birçok kez başvuru yaptım ancak her seferinde sistem tarafından otomatik olarak olumsuz SMS gönderildi. Mevcut limi...

Enpara’dan kullandığım 36 ay vadeli ihtiyaç kredimin ödeme günü değişikliği talebim, müşteri hizmetlerini defalarca aram...ama rağmen “sistemsel” gerekçelerle reddediliyor. Her ay taksitimi ödüyorum ancak son ödeme tarihi ile maaş/ödemelerimin tarihi uyuşmadığı için gecikme görünüyor ve bu durum Findek...

Enpara kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartıma ait borcum yapılandırmaya düşmüştü ve yaklaşık 10 gün önce ...yapılandırma kapsamındaki toplam 11.000 TL borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda limit kısıtlaması olduğu, iler...

Enpara’da ek para limitimi artırmak için 06.05.2026 tarihinde 25.000 TL tutarında ek para başvurusunda bulundum, ancak b...aşvurum herhangi bir mantıklı gerekçe sunulmadan olumsuz sonuçlanıyor. Hiçbir bankaya 1 kuruş borcum yok, kredi notum ve kredi limitlerim üst seviyede, aylık maaşım talep ettiğim t...

Enpara kredi kartı borcumu yapılandırdım ve tüm taksitleri eksiksiz ödeyerek 07.05.2026 tarihinde borcumu tamamen kapatt...ım. Yapılandırma öncesinde süreç boyunca kartın kullanıma kapalı olacağı, borcun tamamen bitmesiyle birlikte ise kartın tekrar kullanıma açılacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi....

Enpara’da kullandığım Artı Para limitimin borcunu fazlasıyla ödememe rağmen yaklaşık 10 gündür tekrar kullanamıyorum. Bu...na rağmen hesabımdan kredi ve faiz tahsilatı yapılmaya devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, somut bir açıklama veya...

Enpara kredi kartım için yaklaşık 3 aydır mobil uygulama üzerinden defalarc...a (5-6 kez) limit artış talebinde bulunuyorum ancak her seferinde sistem ta...

Enpara nezdinde bireysel vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımın limitinin 50.000 TL’ye yükseltilmesi için yaklaşık iki ha...fta önce hem yazılı kanaldan hem de telefonla müşteri hizmetleri üzerinden talepte bulundum. Görüşmelerim sırasında, ek hesap limit artışı için müşteri olarak benim talep veremeyec...

5 Mayıs akşam saat 19.30-20.00 civarında Denizbank’a ait ortak ATM üzerinden Enpara hesabıma yaklaşık 1.360 TL yatırdım.... ATM işlemi başarılı göründü ve para yatırma işlemi gerçekleşti şeklinde onay verdi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar Enpara hesabıma hiç geçmedi. Enpara hesabımın...

Enpara’nın “Bizi tavsiye edin” kampanyası kapsamında 6 Mart 2026 tarihinde bir arkadaşımı Enpara’ya yönlendirdim. Kampan...ya şartlarında yalnızca hesabın açılıp kullanılmaya başlanmasının yeterli olduğu, herhangi bir davet kodu ya da minimum harcama şartı bulunmadığı açıkça belirtiliyordu. Yönlendirdi...

Enpara’yı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve hem annemi hem de bir arkadaşımı Nisan ayında kendi tavsiye referans... linkim üzerinden Enpara’ya üye yaptım. İki yakınım da referans linkimle hesap açtılar ve kredi kartlarını aktif olarak kullanmaya başladılar. Kampanya koşullarına göre kişi başı 5...

Yaklaşık 1 haftadır Enpara üzerinden hesap açma başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “Üzgünüz! Enpara olara...k şu an için başvurunuzu alamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyorum. Farklı zamanlarda, farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla denememe rağmen her se...

Enpara’da kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan yaklaşık 1 saat önce bilgim ve onayım dışında 9.100 TL tutarında bir harca...ma yapılmıştır. Xena Hong Kong isimli bir firmaya ait görünen bu işlemle ilgili olarak hiçbir şekilde kart bilgisi, şifre, SMS kodu vb. Paylaşmadım, kartımı da kaybetmedim. İşleml...

Enpara aracılığıyla yaşadığım blokaj işlemiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Arkadaşımdan kurban organizasyo...nu kapsamında tarafıma gönderilen 483.000 TL tutarındaki para transferi, 05.05.2026 tarihinde kendi banka hesabımdan Enpara hesabıma aktarım sırasında herhangi bir bilgilendirme ya...