to read complaints and reviews, or file yours."Gerçekten harikasınız her dakika arayıp ilgilendiniz inalizmaz şekilde bizim aramamız gerekirken sorunu en hızlı şekilde çözdünüz başka hiçbir yerde goremeyiz tekrardan teşekkürler ederim iyki varsınız"
Enpara’da bulunan kredi kartı ve ek hesap borcum yaklaşık 110.000 TL’yi buluyor. Şubat ayından bu yana düzenli aralıklar...la hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri üzerinden borcumu yapılandırmak için başvuru yapıyorum. Ancak her seferinde sadece “size uygun değil” denilerek talebim hiçbir a
Enpara cep şubesine sabahtan beri uzaktan erişim hatası nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde hata veriyor... ve hesabıma ulaşamadığım için acil ihtiyacım olan parama erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana sadece uygulamayı silip yeniden yüklememi
Enpara nezdindeki kredi kartım ve ek hesabımla ilgili olarak 2022 yılından beri müşterinizim. Dün, toplamda 35.000 TL ci...varındaki bir tutar üzerinden yaklaşık 4.500 TL tutarında, parça parça olacak şekilde izinsiz kesintiler yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında bir kesinti “ek hesap 2”, diğeri
03.03.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Enpara kredi kartımdan internet alışverişi olarak görünen, her biri 24.000 TL ...olmak üzere toplam iki adet çekim yapılmıştır. Bu işlemler için benden harcama onayı istenmesine rağmen herhangi bir onay vermedim ve bu harcamalar iznim dışında gerçekleşmiştir.
Enpara’ya ait kredi kartım, hiçbir borcum ve gecikmem olmamasına rağmen Aralık 2024 tarihinde herhangi bir bilgilendirme... veya gerekçe sunulmadan iptal edildi. Kartımı düzenli olarak kullanıyor, harcama yapıp borcumu zamanında ödeyerek kapatıyordum. Aynı zamanda düzenli gelirime ek olarak Enpara’da d
Enpara’da yaklaşık 2025 Aralık ayından bu yana aralıklarla defalarca hesap açma başvurusu yapıyorum. Sigortalı olarak iy...i bir işte çalışıyorum, gelir durumum da düzenli olmasına rağmen hiçbir başvurum onaylanmıyor. Hem mobil uygulama hem web sitesi üzerinden denememe rağmen, her seferinde “Bankamız
Enpara üzerinden 08.08.2024 tarihinde kullandığım 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma bir sigort...a satışı yapıldı. Bu sigortanın zorunlu olmadığı bilgisini sonradan öğrendim ve bu nedenle sigortanın iptalini ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Kredi kullanım
"Teşekkürler sorunumu titizlikle takip edip halleden enpara.com çalışanlarına."
Uzun süredir Enpara.com müşterisiyim ve tüm fatura ödeme işlemlerimi Enpara üzerinden gerçekleştiriyorum. 30.04.2026 tar...ihine kadar mobil şubeye sorunsuz giriş yapabiliyorken yaklaşık 4 gündür Android telefonumdan mobil şubeye kesinlikle giriş yapamıyorum. Mobil şubeye girmek istediğimde sistem ben
Enpara nezdinde bulunan ek para esnek hesabımdaki (KMH) yaklaşık 66.500 TL tutarındaki borcum için, bir aydan uzun süred...ir faiz işlemeye devam ediyor olmasına rağmen, defalarca kez yaptığım yapılandırma başvurularım hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Yaklaşık bir aydır farklı gün ve saatlerde Enpara mo
Enpara kredi kartı borcum için yaklaşık üç aydır mobil uygulama üzerinden defalarca yapılandırma ve taksitlendirme taleb...inde bulunuyorum. Borcumun tamamını taksitlendirmek ve ödeyebileceğim bir ödeme planı oluşturmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, her seferinde aynı kalıp, kopyala–yapıştır cev
Enpara’daki banka hesabıma ve internet bankacılığıma 1 gündür herhangi bir gerekçe belirtilmeden blokaj uygulanmış durum...da. Ne uygulama üzerinden ne de SMS/e-posta yoluyla bana hiçbir bildirim yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da neden blokaj konulduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı, sad
Enpara mobil bankacılık uygulamasına Android işletim sistemli telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda sürekli “Güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınızın uzaktan erişimini kapatın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 2 saa
Slazenger’den 27.02.2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonrası 1.998 TL tutarındaki bedelin Enpara kredi kartıma iade edi...lmesi gerekiyordu. Bugün itibarıyla provizyonda iade olarak görünmesine rağmen, hiçbir şekilde kart limitime eklenmiyor ve kullanılabilir limitime yansımıyor. Bu süreçte müşteri h
"2 gün içerisinde ilgili tutarlar kredi kartıma iade edildi."
Enpara üzerinden kredi kartım ile SGK prim ödemelerimi uzun süredir komisyo...nsuz olarak yapıyordum. Şubat ayı itibarıyla bu işlemlerden komisyon alınma
"Teşekkürler 👍"
Enpara kredi kartı borcumu ödeyemediğim için 10 gün önce yapılandırma talep... etmek istedim ancak bu süre boyunca talebim bir türlü alınmadı, sürekli oy
Enpara’nın “90 bin TL’ye kadar faizsiz kredi” kampanyasına ocak ayı sonunda başvurdum ve başvurum onaylandı. Sonrasında ...sabah saatlerinde, uyuduğum bir zamanda iki gün üst üste telefonla arandım ancak o sırada telefona cevap veremedim. Daha sonra ben geri dönüş yaptığımda bir beyefendi bana WhatsApp
Yaklaşık 15 yıldır Enpara müşterisiyim. Bankada birikim amaçlı mevduat hesaplarım, otomatik ödeme talimatlarım, kredi ka...rtım ve bankanın sunduğu çeşitli ürünlerim bulunmaktaydı. Avukatlık mesleğini icra eden ve hesap hareketlerini son derece titiz takip eden bir müşteri olmama rağmen, 02.03.2026 tar
Enpara kredi kartı başvurum, kredi notum yüksek olmasına, kamu personeli olarak çalışmama ve üzerime kayıtlı herhangi bi...r kredi ya da borç bulunmamasına rağmen iki defa olumsuz sonuçlandı. 20.02.2026 ve 02.03.2026 tarihlerinde yaptığım başvuruların ikisi de reddedildi; ancak ret gerekçesiyle ilgili
Enpara internet bankacılığı hesabımda, hattımda yaptığım işlem sonrası sim kart blokesi oluştu ve yaklaşık 7 saattir bu ...bloke kaldırılmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımdan acil olarak gerçekleştirmem gereken kritik ödemelerim ve işlemlerim olmasına rağmen, bu blokeden dolayı tamamen mağdu
"Şikayetvar a teşekkür etmek istiyorum. Sayenizde kendimizi anlatabildim."
Enpara hesabıma bugün mobil uygulama üzerinden girmek istediğimde, banka politikası gerekçe gösterilerek hesabımın kapat...ıldığını gördüm. Herhangi bir yasal takibim, ödenmemiş borcum, gecikmiş kredi kartı borcum veya bankaya karşı maddi bir yükümlülüğüm bulunmamasına rağmen, hiçbir şekilde tarafıma b
Enpara hesabıma bugün saat 15.23–15.25 civarında QNB Finansbank Beyazıt şubesinin içindeki fd067 numaralı ATM’den 41.500... TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM arıza vererek paramı aldı fakat hiçbir şekilde hesabıma yansıtmadı. Daha önce de aynı ATM’de benzer sorunları en az üç kez yaşamış olmama
"İşlem çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
