Enpara Giriş Sorununda KPS Kaydı Olmayan Kimlik Bilgileri Nedeniyle Hesap Erişimi Engellendi
Enpara’ya daha önce kayıtlı bir müşteriyim ancak bugün hem mobil uygulamadan hem de internet şubesinden giriş yapmak istediğimde sistem “girdiğiniz kimlik bilgileri yanlış veya eksiktir, KPS’ye kayıtlı değildir” şeklinde hata veriyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunumu iletemedim. Şu anda hesabıma giremediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve işlemlerimi yapamıyorum.
Enpara’dan, sistemdeki kimlik bilgisi/KPS kaynaklı bu hatanın acilen incelenmesini, hesabıma erişim sorunumun giderilmesini ve konu hakkında en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/05/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara




