Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bilgilendirme Yapılmadan Bloke Edilen Vadesiz Hesabımın Hemen Açılmasını Talep Ediyorum

15 Mayıs 19:24332

15.05.2026 tarihinde Enpara’daki vadesiz hesabıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu blokaj nedeniyle ne para çekebiliyorum ne de havale/EFT işlemi yapabiliyorum. Hesabıma erişemediğim için işlerim ciddi şekilde aksadı ve maddi manevi mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve blokajla ilgili net bir gerekçe sunulmadı. Sebebini bilmediğim bir blokaj yüzünden hesabımı kullanamıyor olmak kabul edilebilir değil.

Enpara’dan, vadesiz hesabımdaki blokajın ivedilikle kaldırılmasını ve tarafıma yazılı ve açık bir gerekçe ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Mayıs 20:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

18 Mayıs 17:51

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 18/05/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Vadesiz Hesabım Bloke Edildi, Açıklama Ve Çözüm Talep Ediyorum

25 Mart 18:32565

Enpara’daki vadesiz hesabıma yaklaşık 3 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve o günden beri hesabımı h...

Gerekçesiz Güvenlik Blokesi Nedeniyle Hesabım Kullanılamaz Hale Geldi

8 Aralık 2025 20:35727

Enpara’da aktif olarak kullandığım mobil bankacılık vadesiz hesabıma yaklaşık 3 saat önce hiçbir gerekçe açıklanmadan gü...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri