Bilgilendirme Yapılmadan Bloke Edilen Vadesiz Hesabımın Hemen Açılmasını Talep Ediyorum
15.05.2026 tarihinde Enpara’daki vadesiz hesabıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu blokaj nedeniyle ne para çekebiliyorum ne de havale/EFT işlemi yapabiliyorum. Hesabıma erişemediğim için işlerim ciddi şekilde aksadı ve maddi manevi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve blokajla ilgili net bir gerekçe sunulmadı. Sebebini bilmediğim bir blokaj yüzünden hesabımı kullanamıyor olmak kabul edilebilir değil.
Enpara’dan, vadesiz hesabımdaki blokajın ivedilikle kaldırılmasını ve tarafıma yazılı ve açık bir gerekçe ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 18/05/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
