to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara kredi kartımın asgari borcunu yaklaşık 2 gün önce ödedim, 3.700 TL civarında ödeme yaptım. Buna rağmen kartım hâl...â kullanıma kapalı görünüyor ve hem harcama hem de nakit avans işlemleri için kartı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece açılacağı söylendi, anca
Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Enpara vadesiz TL hesabım, 22.01.2026 tarihinde “banka politikamız gereğince” den...ilerek herhangi bir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Yıllardır tüm bankacılık işlemlerimi Enpara üzerinden yapmama ve çevremdeki pek çok kişiye Enpara’yı tavsiye etmiş olmama rağmen
"İlgilerine teşekkürler"
30.01.2026 tarihinde saat 13.24’te Enpara üzerinden Süper Havale ile kendi ...adıma olan İş Bankası banka kartı hesabıma 1.000 TL tutarında para gönderme
QNB Enpara’da bulunan hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden, sorgusuz sualsiz aniden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık ...2.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hesabımın kapatılacağına dair öncesinde hiçbir bilgilendirme almadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, sadece bakiyemin tara
Enpara kredi kartımın nakit avans limiti, daha önceki yapılandırma sürecimden sonra kapatıldı. Tüm yapılandırma borcumu ...eksiksiz bir şekilde ödedim ve borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen nakit avans limitimi kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem üzerinden görüntü
27.01 tarihinde Enpara Debit hesap kartı başvurusu yaptım; ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ş...ekilde geri dönüş yapılmadı. Başvurudan sonra ne SMS, ne e-posta, ne de telefon aracılığıyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığım
Enpara hesabıma bağlı telefonum ve kimliğim Kahramanmaraş’ta çalındı. İki gündür hem hattıma hem de mobil bankacılığa er...işemiyorum. Dün akşam Enpara hesabımdan bilgim dışında eşimin hesabına 100 TL gönderimi yapılmış, başka işlem yapılıp yapılmadığını ise kontrol edemiyorum. Hesabımda normalde para
"Teşekkür ederim param hesabıma yatırıldı"
27 Ocak 2026 tarihinde Uşak Merkez Bir Eylül QNB şubesi ATM’sinden Enpara h...esabıma yaklaşık 22–23 bin TL para yatırırken ATM hata verdi ve işlem tamam
25 Ocak tarihinde Enpara’dan SMS ile hesabımın banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldığı bilgisini aldım. Mesa...jda bunun dışında hiçbir açıklama yer almadı ve hesabım aynı gün içinde kısa sürede tamamen kapatıldı. Söz konusu hesabı hem kişisel harcamalarım, hem maaş ve benzeri düzenli işle
"Çok teşekkür ederim hemen düzeldi Enpara ailesine teşekkürlerimi sunuyorum"
Enpara kredi kartıma, daha önce yapılan yapılandırma nedeniyle kısıtlama ge...tirildi. 29 Ocak tarihinde yapılandırma kapsamındaki ödememi fazlasıyla ve
Enpara’daki vadesiz hesabıma birkaç gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.... 29.01.2026 tarihinde hesabımın kapatıldığını öğrendim ve o günden beri he
Enpara hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve bilindiği üzere QNB Finansbank/Q Finans ATM’lerinden işlem yap...ılabiliyor. Ancak yaklaşık 6 aydır Ankara Sincan genelinde, özellikle ikamet ettiğim Mustafa Kemal Mahallesi’indeki ATM’de Enpara kartımı ATM’lerin büyük çoğunluğu okumuyor. Kartla
Enpara kredi kartımın nakit avans kullanımı yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde haber verilmeden kapatıldı ve bu süreçte mağ...dur oldum. Kartı kullanırken böyle bir kısıtlama getirileceğine dair önceden ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Enpara mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istedi...ğimde telefonuma gönderilmesi gereken güvenlik kodu bir türlü gelmiyor, bu
Enpara bireysel hesabım benim hiçbir talebim olmamasına rağmen kapatılacağına dair bir mesaj aldım. Hesabımda herhangi b...ir bakiye yoktu ancak hesabın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir somut bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda da somut bir açık
Uzun süredir Enpara bankacılık hizmetlerini kullanıyorum ve özellikle “her şey ücretsiz” söylemi nedeniyle Enpara’yı ter...cih ediyordum. Ancak 3 Şubat itibarıyla şans oyunları ödemelerinde üçüncü işlemden sonra ücret alınacağına dair bilgilendirme görünce ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Reklamlarda
28.01.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan PlayStation Network üzerinden bilgim ve onayım dışında iki ayrı provizyon iş...lemi gerçekleşti. Hesabımda 174,50 TL ve 349,90 TL olmak üzere toplam iki adet harcama görünüyor, bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Konuyla ilgili hemen Enpara müşteri hizmetl
"Teşekkürler"
25.01.2026 tarihinde akşam üzeri saat 17.00–18.00 civarında İstanbul Bahçel...ievler Şirinevler Mahallesi Fetih Caddesi’nde bulunan Enpara ATM’sinden Enp
Enpara.com’dan uzun süredir sorunsuz olarak kullandığım bireysel kredi kartım için yaklaşık bir ay önce yapılandırma tal...ebinde bulundum. Kartımda yaklaşık 150 bin TL civarında borç bulunmaktadır ve bu borcun 5 taksitte ödenebileceği makul bir yapılandırma planı talep ettim. Bugüne kadar kart ödemel
Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara’da, 29/01/2026 tarihinde hiçbir ön bilgilendirme veya uyarı yapılmadan tüm hesapla...rım ve Enpara kredi kartım bir SMS ile ansızın kapatıldı. SMS’te, Enpara.com kullanımım üzerinden yapılan değerlendirmeler sonucunda banka politikaları gereği cep ve internet şubes
Ben M. R. Yaklaşık üç gündür Enpara uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu nedenle kartımla ödeme de yapamı...yorum. Hem uygulamaya erişemediğim hem de ödemelerimi gerçekleştiremediğim için günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisine
Enpara kredi kartım aylardır tüm işlemlere kapalı durumda. Mayıs ayından bu yana kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum v...e kartıma uygulanan limit kısıtı nedeniyle alışveriş, ödeme gibi temel işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Buna rağmen kredi kartı borcumun tamamını ödedim ve tüm yükümlülüklerimi ek
Enpara’nın internet sitesinde yer alan 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla yeni müşteri oldum. Kampanya k...apsamında belirtilen şartlara güvenerek, 65.000 TL tutarında ve 6 ay vadeli 0 faizli kredi kullanmak için 28.01.2026 tarihinde Enpara’nın mobil uygulaması üzerinden başvuruda bulun
Enpara kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen kartım hala açılmadı. Kartın açılacağına güvenerek borcumu kapattım ...ancak hâlâ net bir bilgi alamıyorum. Ödeme sonrasında kartımı kullanmak istediğimde kartın kapalı olduğunu gördüm. Uyarı kısmının en altında “borcunuzu bugün ödediyseniz bu yazıyı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100