Enpara Müşteri Hizmetleri

İlk gelen müşterisine özel Enpara 60.000 TL 6 ay taksitli kredi vereceğini beyan etmiştir. Bunun üzerine ben kendilerine... başvurdum. Mesajda krediniz onaylandı ve görüntülü görüşerek hesap açın denildi. Görüntülü görüştüm. Hesabım açıldı. Kredi kartı almaya yönlendirdiler. Hesap açıldığında 60.000 TL...

Enpara hesabıma 24.06.2026 tarihinde güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Bu nedenle hesabımda bulunan 36.800 TL’ye eriş...emiyor ve kullanamıyorum, bu durum da beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda süreçle ilgili sadece e-posta ile dönüş yapılacağı, telefon üzerinden herha...

Enpara kredi kartımı banka tamamen keyfi bir şekilde yaklaşık 2 aydır kullanıma kapalı tutuyor. Kartımda 1 TL dahi borcu...m bulunmamasına ve daha önceki yapılandırmamı da tamamen kapatmama rağmen “banka sizi izleyecek, süreç böyle” şeklinde net olmayan ifadeler dışında hiçbir somut gerekçe sunulmuyor....

Bugün eşimin Enpara hesabından PlayStation 4 almak için 7.000 TL gönderdik; ancak karşı tarafın sahte hesap olduğunu anl...adığımızda hemen durumu fark edip Enpara müşteri hizmetlerini arayarak aldatıldığımızı bildirdik. Buna rağmen tarafıma yalnızca şikayet kaydı açabilecekleri, yapılabilecek başka bi...

Enpara kredi kartımın yapılandırma borcunu 23 Haziran 2026 tarihinde Enpara hesabıma 15.000 TL yatırarak, güncel borcumu...n da üzerinde bir tutarla tamamen kapattım. Kartımda herhangi bir borç kalmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kredi kartımda halen limit ve kullanım kısıtlaması bulunuyor. Yaşadığ...

Enpara vadesiz hesabıma ve eşimin Enpara hesabına, tamamen kendi aramızdaki para transferi nedeniyle hiçbir mantıklı açı...klama olmadan bloke konuldu. Bugün sabah eşimden mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL havale aldım, ardından 30.000 TL’yi yine mobil bankacılık üzerinden eşime geri gönderdim. Bu i...

Yaklaşık bir yıl önce işe başladığımda, iş yerimden Enpara üzerinden vadesiz hesap açmam gerektiği söylendi. Bunun üzeri...ne 2025 Ağustos ile 2026 Haziran ayları arasında, farklı zamanlarda toplamda 5–6 kez vadesiz hesap başvurusu yaptım. Ancak her defasında herhangi bir gerekçe belirtilmeden yalnızca...

Yaklaşık 1 yıldır Enpara.com hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Herhangi bir yasa dışı bahis, kara para aklama... veya benzeri bir işlemim olmamasına rağmen hesabım bir anda kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece banka politikaları gereği hesabımın kapatıldığını söylediler ve bunun...

16:48’de Enpara tarafından “Sayın Mehmet Cuma B*****, hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur, gerekli araştır...malar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesaj sonrasında hiçbir şekilde hesaplarıma giriş yapamıyor, hiçbi...

Enpara kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanın fırsatlar sekmesi altında yer alan “Ayın Enparalısı” kapsamında sunulan faiz...siz taksitli nakit avans kampanyasının şartlarını üst üste 3 ay boyunca eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen, bugün tanımlanması gereken faizsiz taksitli nakit avans hakkım hesabı...

Enpara kredi kartı müşterisiyim ve Enpara’nın “%0 faizli 25.000 TL’ye kadar taksitli nakit avans” kampanyasındaki tüm şa...rtları yerine getirmiş olmama rağmen kampanyadan faydalandırılmıyorum. Kampanya sadece bir günlük olduğu için tüm gün boyunca bu imkandan yararlanmayı bekledim. Müşteri temsilciler...

Enpara cep şubesi, 10 dakika önce kullandığım cep şube girişimi kapattı; sisteme giriş yapamıyorum ve de müşteri hizmetl...erini aradığımda banka politikaları gereği, benimle bundan böyle çalışmayacakları dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Hiçbir şekilde önceden bildirim yapılmadan hesapları iptal etme...

Enpara.com kredi kartım üzerinden yararlanmak istediğim “Ayın Enparalısı” kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti bel...irtmek istiyorum. 1 Şubat 2026 tarihinde başlayan ve 3 ay üst üste Ayın Enparalısı olunduğunda, takip eden ayın 25’inde 0 faizli, 3 taksitli, 25.000 TL nakit avans hakkı tanınacağı...

Enpara kredi kartım için yılbaşında duyurulan “Ayın Enparalısı” kampanyasın...a katıldım. Kampanya kapsamında 3 ay üst üste ayın enparalısı olduğumda, 4....

Yaklaşık 12 ay önce Enpara kredi kartım kısıtlandı. Kart borcumu yapılandırmıştım ve yapılandırmanın son taksitini 2 gün... önce bankamatikten ödeyip dekontumu da aldım. Ödeme sırasında tarafıma, borcun tamamen kapanmasıyla birlikte kartımın en geç 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Aradan 2 gü...

Enpara’da bulunan kredi taksitim bir gün bile gecikse, sabah 9’dan akşam 6’ya kadar farklı numaralardan günde 10 defadan... fazla aranıyorum. Bu yoğun ve ısrarlı aramalar aylardır aynı şekilde devam ediyor ve artık rahatsızlık boyutunu çoktan aşıp psikolojik taciz seviyesine gelmiş durumda. Sürekli ara...

Enpara kredi kartımda yaklaşık 890.000 TL borcum bulunuyor ve aylık asgari ödeme tutarı da yaklaşık 95.000 TL civarındad...ır. Son 3 aydır gelirimin azalması nedeniyle düzenli ödeme yapamıyorum ve borcumu makul taksitlerle ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Son 4 ay içerisinde hem En...

Enpara kredi kartım için geçerli olan %0 faizli 25.000 TL’ye kadar taksitli nakit avans kampanyasından, tüm koşulları sa...ğlamama rağmen faydalanamıyorum. Kampanyanın yararlanma günü olmasına rağmen bildirim gelmediği için kampanyayı kullanamıyorum. Koşulları kendi hesabım üzerinden tek tek kontrol e...

05.05.2026 tarihinde Enpara hesabıma para yatırmak için başka bir bankanın ATM’sini kullandım. 2.000 TL yatırma işlemi s...ırasında ATM parayı içine çekti ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili elimde herhangi bir dekont veya kayıt bulunmuyor. Yaklaşık 25 gündür paranın hes...

10 yılı aşkın süredir Enpara müşterisiyim. Enpara’nın “%0 faizli 25.000 TL’ye kadar Taksitli Nakit Avans” kampanyası içi...n belirtilen tüm şartları yerine getirdim, son 4 ay boyunca da kesintisiz Enpara'lı olma koşulunu sağladım. Kampanya hâlen devam ediyor ve ben de 24.06.2026 ve 25.06.2026 tarihleri...