Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi, Tüm Param Erişemiyorum Ve Destek Yanıt Vermiyor
26.02.2026 tarihinde Enpara hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişim... kısıtlaması getirildi. O günden beri ne ATM’den para çekebiliyorum ne de h
26.02.2026 tarihinde Enpara hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişim... kısıtlaması getirildi. O günden beri ne ATM’den para çekebiliyorum ne de h

"Enpara sorunumu çözdü bunun için teşekkür ederiz, ancak bana ve aileme çok stresli 1 gün yaşattı, o sebepten güvenim zedelendi ve en kısa zamanda tüm paramı birikimimi başka bankaya taşıyacağım biraz eksik kazanırım ama kafam rahat olur ve sağlığım olumsuz etkilenmez. Enpara'nın sadece kredi kartını kullanmaya devam edebilirim."
Enpara’ya bağlı bireysel sanal kredi kartı bilgilerim çalındı ve 28.02.2026 tarihinde saat 23:17’de, bilgim ve onayım dı...şında çeşitli yurt içi ve yurt dışı alışveriş siteleri üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında harcama yapıldı. Bu işlemler yapılırken ben kartımı kullanmıyordum ve hiçbir şekilde b

28.02.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan internet üzerinden GBP para birimiyle, birbirine çok yakın zamanlarda yapıla...n 4 farklı işlem ile toplam yaklaşık 120.000 TL tutarında harcama çekilmiştir. İşlemlerin gerçekleşme saati 19:00 olmasına rağmen, tarafıma bildirim 22:02’de gönderilmiştir. Bildir

Enpara kredi kartımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Son ekstreme ait borcumu ise sadece 1 gün gecikmeli ödedim. B...una rağmen 5.983 TL 40 kuruş borç üzerinden alışveriş faizi yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, sadece 1

"Sorunumla ilgilendiğiniz ve çözüm üretmeye çalıştığınız için teşekkür ederim"
Enpara banka kartımla bugün 14.00–17.00 saatleri arasında Ankara Yenimahall...e Batıkent bölgesinde QNB Finansbank ATM’lerinden para çekmeye çalıştım; an


Yaklaşık iki aydır Enpara kredi kartı ve ek para borçlarımı yapılandırmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum.... Enpara’da zaten daha önce kullanmış olduğum kredilerim icralık oldu, onları da elimden geldiğince ödemeye çalışıyorum. Şu anda sadece kredi kartı ve ek para borcum kaldı ve henüz

Binance üzerinden P2P işlemler yaparken Enpara hesabımı kullanarak, orada kayıtlı olan farklı kişilere yaklaşık 10 gün b...oyunca para gönderip para aldım. Bu süre içinde hesabım üzerinden tahmini 1 ile 2 milyon tl arasında para girişi ve aynı tutarda para çıkışı gerçekleşti. Yaptığım tüm işlemler Bina

Enpara kredi kartımda yeterli limit olmasına rağmen iki gündür internet alışverişlerinde işlem kısıtlaması uygulanıyor v...e kart limitimi kullanamıyorum. Ödemelerimi yapmış olmama rağmen hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun şirket politikası olduğu söyleniyor anca

Uzun süredir Enpara kredi kartımı kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir Başkent Doğalgaz faturalarımı bu kart üzerinden ö...deyemiyorum. Otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde sistemde Ankara Başkent Doğalgaz seçeneği hiç çıkmıyor, sadece bu kurum üzerinden ödeme yapamıyorum. Bu konuyu Enpara müşte

25 Şubat’ı 26 Şubat’a bağlayan gece saat 00:11’de TEB hesabımdan, Enpara’ya bağlı B**** D******* isimli şahsın IBAN’ına,... isme bakmadan yanlışlıkla 3.200 TL fast para transferi gerçekleştirdim. Hatanın farkına vardıktan sonra yaklaşık 1,5 saat içinde, saat 01:45 civarında TEB müşteri hizmetleri ile g

18.02.2026 tarihinde yeni kurduğum limited şirketim için Enpara üzerinden ticari vadesiz hesap açılışı başvurusu yaptım.... Aradan 10 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme” aşamasında görünüyor ve bu kadar basit bir vadesiz hesap açılışının bu kadar uzun sürmesini hiç makul bulmuyorum. Bu

"Teşekkür ederim"
26.02.2026 sabah saat 10.00’dan beri Enpara hesabıma erişim sağlayamıyor, hesap ve tüm kanallarımın “güvenlik incelemesi...” gerekçesiyle kullanıma kapatıldığını öğreniyorum. Hem internet bankacılığıma hem de kartlarıma erişimim tamamen kesildi. Hesabımda yaklaşık 80.000 TL civarında bakiyem bulunması

24 Şubat 2026 tarihinde Enpara hesabıma bilgim dışında giriş yapılarak, hesabım üzerinden 6 ay vadeli 263.632 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullanıldığını fark ettim. Ve bu kredi, 3 farklı rakamla tek bir hesaba gönderilmiş. Bankada kayıtlı bilgilerimde aylık gelirimin 50.000 TL olduğu açıkça yer alm
Enpara kredi kartımı yapılandırma sürecindeyken tüm borcumu yaklaşık iki hafta önce erken ödeme yaparak kapattım. Buna r...ağmen kredi kartım üzerindeki limit blokajının kaldırılmadığını ve kartım hâlâ kullanıma kapalı olduğunu görüyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüşme yaptığımda, kartım
Enpara’da yaşanan banka devri sonrasında IBAN numaram banka tarafından tek taraflı olarak değiştirildi. Ancak bu değişik...lik yapılırken, özellikle e‑Devlet ve SGK sistemlerinde eski IBAN’ı kayıtlı olan müşterilerin yaşayabileceği sorunlar konusunda yeterli bilgilendirme ve yönlendirme yapılmadığını d

05.01.2026 tarihinde saat 09:12’de Enpara hesabımdan Medikal Sanayi ve Ticaret isimli kişiye/firmaya 220.000 TL tutarınd...a para transferi gerçekleştirdim. Daha sonra bu kişinin dolandırıcı olduğunu fark ettim ve yaptığım işlemin dolandırıcılık kapsamında olduğunu anladım. Durumu fark eder etmez Enpa
20 Şubat’ta saat 14.00–15.00 arasında Tokat Merkez Ziraat Bankası şubesi ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi ...yapmak isterken ATM yaklaşık 9.000 TL Nakit paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Kartla ilgili bir sorun yaşamadım, sadece nakit para ATM’de kaldı. Olay sonrası Enpara müşteri

Enpara hesabıma bağlı Enpara banka kartımla, 01 ile 15 Ocak 2026 tarihleri arasında, telefonum üzerinden çocuğumun bende...n habersiz yaptığı oyun içi satın alımlar sonucu yaklaşık 60.000 TL tutarında işlem gerçekleşti. Bu harcamalardan benim herhangi bir bilgim ve onayım olmadığı için durumu fark eder

"Teşekkürler"

Enpara’dan Temmuz 2025 tarihinde Enpara banka kartı başvurusu yaptım ve kartım adrese teslim için kurye ile gönderildi. ...Kartı getiren görevli teslimat için benden pasaport istedi. Ben de o an pasaportum yanımda olmadığı için kimliğimi gösterdim ve pasaportumun fotoğrafını gösterebileceğimi söyledim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100