Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bildirim Açık Olmadığı İçin 0% Nakit Avans Kampanyasından Yararlanamama

71
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
Destekleriniz için teşekkür ederim

Enpara’nın “ayın Enparalısı” kampanyası kapsamında 0 faizli 25.000 TL taksitli nakit avans kullanmak istedim. 25.05.2026 tarihinde ilk denememi yaptığımda kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen işlem faizsiz olarak görünmedi ve kampanyadan faydalanamadım. Aynı durumu bugün denediğimde de yaşadım.

Bu konu için Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bildirimlerimin açık olmadığı için kampanyadan yararlanamadığım söylendi ve tekrar 3 ay beklemem gerektiği ifade edildi. Ancak ben tüm şartları sağladığımı düşünürken, sadece bildirim açık olmadığı gerekçesiyle hem kampanyadan yararlanamamak hem de tekrar aylarca beklemek zorunda kalmak mağduriyet oluşturmuştur.

Faizsiz 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından faydalanamam nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

25 Haziran 15:09 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

7 Temmuz 08:58

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 06/07/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Kaan
7 Temmuz 11:39

Destekleriniz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayın Enparalısı Kampanyasındaki Nakit Avans Hakkım Kapatıldı

482

Enpara’nın internet bankacılığında uzun süredir gördüğüm “%0 faizli 25.000 TL’ye varan taksitli nakit avans” kampanyası ...

Ayın Enparalısı Kampanyasındaki Nakit Avans Hakkım Kapatıldı
2 Destek2 Yorum

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen %0 Faizli Nakit Avans Tanımlanmadı

560

Enpara’nın düzenlediği “%0 faizli 25.000 TL’ye kadar taksitli nakit avans” kampanyasından, tüm koşulları eksiksiz yerine...

3 Destek3 Yorum

Ayın Enparalısı Kampanyasında Bildirim Eksikliği Ve Adaletsiz Muamele

275

Uzun süredir Enpara hesap ve kredi kartı müşterisiyim ve genel olarak memnundum. 3 ay üst üste “ayın enparalısı” olduğum...

Ayın Enparalısı Kampanyasında Bildirim Eksikliği Ve Adaletsiz Muamele

Enpara Kampanyasındaki Gizli Saat Kısıtlaması

144

Enpara’nın “Ayın Enparalısı” kampanyası kapsamında Şubat, Mart ve Nisan aylarında üst üste ayın enparalısı oldum ve kamp...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri