Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kredi Hayat Sigortası Kesintisinin İadesi Ve İptali Talebi

22 Ocak 17:382.829

09.01.2026 tarihinde Enpara üzerinden kullandığım 50.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafımdan 2.109,20 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Bu sigorta için tarafıma öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım dışında hesabımdan tahsilat gerçekleştiğini düşünüyorum.

Krediye ait müşteri numaram 6675432, kredi numaram ise 03663-bt 000020403513’tür. Hayat sigortasının kredi kullanımı için zorunlu olmadığını bildiğim halde, bu işlemle ilgili herhangi bir tercih hakkı sunulmadığından mağdur oldum. Konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir yetkiliye bağlanamadığım için talebimi iletemedim.

İhtiyaç kredime bağlı olarak yapılan hayat sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve 2.109,20 TL tutarındaki kesintinin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

22 Ocak 17:42 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

23 Ocak 15:45

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 23/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kredi Hayat Sigortası Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

12 Aralık 2025 22:242.200

"Sorunumu anında çözdüğü için en paraya teşekkür ederim"

Krediye Eklenen Yetkisiz Hayat Sigortasının İptali Ve 14.474 TL Geri Ödemesi

9 Ocak 11:434.183

Enpara üzerinden 23.12.2025 tarihinde 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım (kredi no: 03663bt000020331288). Bu...

1

Hayat Sigortası Kesintilerinin İptali Ve Tam İadesi Talebi

8 Ocak 21:593.319

Enpara üzerinden kullanmış olduğum iki ayrı ihtiyaç kredisine ait hayat sigortası kesintilerinin iptalini ve tarafıma ia...

1

Talep Edilmeden Yapılan Hayat Sigortası Ve Ücret İadesi Sorunu

28 Kasım 2025 08:392.133

30.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, talep etmediğim halde kredime hayat sigortası tanımla...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri