to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Açıklama Talep Ediliyor Ve Kullanılamıyor
Enpara kredi kartımda yaklaşık 2 aydır süren limit kısıtlaması nedeniyle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor ve alacaklarımı da tahsil edemiyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım kartım, herhangi bir somut ve net gerekçe belirtilmeden kısıtlandı.
Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca “banka politikası” gibi genel bir ifade ile geçiştirilip detaylı bir açıklama yapılmadı. Bu belirsizlik hem maddi olarak mağdur olmama hem de güven ilişkisinin zedelenmesine sebep olmaktadır.
Enpara’dan kredi kartımdaki limit kısıtlamasının acilen kaldırılmasını ve kartımın yeniden tam olarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Gerekçesi ne ise bunun da açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Daha dönüş alınmadı
Bana borcunun ödendiğim gün bir gün sonra açılacak dendi üzerinden 2 ay geçti gerçekten anlam veremiyorum ben yeni kart başvurusu yapmıyorum olan kredi kartımı kullanmak istiyorum mağduriyetimi giderilmesini istiyorum
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
