to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Gecikmesinde Hukuk Bürosuna Aktarım Ve Kişisel Verilerin İhlali
Enpara’da kullanmış olduğum krediye ait üç taksitim gecikmeye düşmüştü. 29.12.2025 tarihinde gecikmedeki taksitlerden birinin ödemesini yaptım. Ödemeyi son gün ve gece 00.00 civarında yapmama rağmen, dosyam 91. Güne geçmeden Yön Hukuk Bürosu’na aktarılmış.
Dosya aktarımı sonrasında Yön Hukuk Bürosu benimle iletişime geçti, ben de borcumu aylık taksitler halinde ödemek istediğimi belirttim ancak bu talebimi kabul etmediler. Bununla da kalmayıp, adıma kayıtlı olmayan ve babama ait olan bir telefon numarasına, borcumla ilgili mesaj göndererek 19.01.2026 tarihinde saat 12.04’te KVKK ihlaline sebep oldular. Borcumla ilgili bilginin üçüncü kişilere iletilmesi beni son derece rahatsız etmiştir.
Enpara’dan, dosyamın Yön Hukuk Bürosu’ndan tekrar bankaya çekilmesini, kredi borcumun ödemesine düzenli şekilde devam edebilmem için bana yeniden taksitlendirme imkanı sunulmasını ve bundan sonra borcumla ilgili hiçbir bilginin benim dışımdaki kişilerle kesinlikle paylaşılmamasını talep ediyorum. Ayrıca babama ait numaraya yapılan bu bilgilendirmenin incelenmesini ve KVKK kapsamında gereğinin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
