to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’ya ait kredi kartımı yaklaşık 3 aydır, Kasım 2025’ten bu yana limit kısıtlaması nedeniyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Gelen e‑postada belirtilen kriterlerin hiçbirinde sorun yaşamamama rağmen kartım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı. Bankaya olan borçlarımı bugüne kadar düzenli şekilde ödedim, herhangi bir banka veya kuruma borcum yok, avukatlık ya da davalık bir durumum bulunmuyor.
Konu ile ilgili defalarca hem telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama içi mesaj yoluyla Enpara ile iletişime geçtim. Her seferinde sadece “inceleniyor” denilerek bilgi verildi, net bir gerekçe paylaşılmadı ve süreç sürekli uzatıldı. Gönderilen sistem mesajlarında da yine aynı şekilde inceleme sürecinin devam ettiği belirtilerek herhangi bir somut adım atılmadı.
Bu süreçte kartı kullanamadığım için bir ödememi zamanında yapamadım ve mağdur oldum. Enpara kredi kartımın son 4 hanesi 1018’dir. Enpara’dan, kredi kartımdaki limit kısıtlamasının derhal kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, aksi halde kredi kartımın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
05.01.2026 tarihinde Enpara’da kredi ve kredi kartlarımızın tüm borçlarını eksiksiz olarak ödememe rağmen, bireysel Enpara kredi kartımın kullanılabilir limiti yaklaşık 3–4 aydır kısıtlı durumda ve bir türlü normale dönmüyor. Kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımı tam limitiyle kullana...
Enpara kredi kartımın tüm borcunu eksiksiz olarak kapattım ve hesabımda gecikmiş herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, kredi kartımda limitim olmasına karşın kartımda kısıtlama olduğu için 2 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılık ve telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri...
Enpara kredi kartımın son 4 hanesi 5556’dır. Yaklaşık 1 aydır hiçbir borcum olmamasına rağmen kredi kartı limitimi kullanamıyorum ve “limit kısıtı” uyarısı alıyorum. Enpara’ya hiçbir borcum yok, müşteri hizmetleriyle hem uygulama üzerinden hem de telefonla defalarca iletişime geçtim ancak net bir aç...
Yaklaşık 3 aydır Enpara kredi kartımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen limit kısıtlaması bulunuyor ve kartımı kullanamıyorum. Uygulama, SMS veya mail yoluyla bu kısıtlamaya dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, gerekçe paylaşılmadı. Bu süreçte kartımı aktif bir şekilde kullanamadığım ...
Enpara kredi kartımda yaklaşık 2 aydır süren limit kısıtlaması nedeniyle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor ve alacaklarımı da tahsil edemiyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım kartım, herhangi bir somut ve net gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımd...
Yorumlar